Yapı Kredi Bankası A.ş.

Bu ilan aktif değildir

İstihdam Türü: Yeni Mezun, Tam Zamanlı
İlan Tarihi: 10 Mart 2014
Eleman Sayısı: Belirtilmemiş
Pozisyon: Eleman, Temsilci

Çağrı Merkezi Yetkilisi

İş Açıklaması

*Telefon bankacılığının gerektirdiği tüm hizmetleri sunarak, müşteriyi doğru bilgilendirmek,

*Müşteri şikayetlerini çözümlendirmek,

*Bankanın uygun ürünlerinin satışını, tanıtımını gerçekleştirmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Türkiye'nin en iyi çağrı merkezinde görev yapacak;

*Önlisans/lisans mezunu veya lisans 3-4.sınıf öğrencisi,

*28 yaşından gün almamış,

*Diksiyonu düzgün,

*Telefonda iletişim yeteneği güçlü,

*Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,

*Sosyal yönü güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,

*Satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek,

*Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

*Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan.

Çalışma Yeri: Kağıthane'dir.