Bu ilan artık aktif değil.
444 İK İnsan Kaynakları - Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Inbound
İş AçıklamasıMüşterimiz olan dünyanın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden birinin kendi bünyesinde Engelli kadrosunda çalışacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aramaktayız.
*Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
*Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak,
*Güncel bilgi ve gelişmeleri, duyuruları takip etmek, eğitimlere aktif katılım sağlamak,
*Teknoloji dünyasındaki güncel bilgileri takip etmek, yeni teknolojik süreçleri öğrenmeye meraklı ve yenilikçi olmak
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar* Min. % 40 Engelli raporu olan
*En az Lise mezunu
*Teknoloji ve mobil dünyayla ilgili gelişmeleri yakından takip eden,
*Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak (en geç vardiya gece 12'de bitmektedir),
*Diksiyonu düzgün,
*Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
*Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,
*Çalışma yeri Küçükyalı’dır. İstanbul Anadolu-Avrupa 'ya servis hizmeti bulunmaktadır.
