Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

444 İk İnsan Kaynakları Danışmanlık Hizmetleri - İngilizce Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi -Ankara- Inbound

İş Açıklaması

Müşterimiz olan dünyanın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden birinin kendi bünyesinde çalışacak İngilizce Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aramaktayız. 
  

*Çağrı merkezini arayan yabancı müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,

*Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak,

*Güncel bilgi ve gelişmeleri, duyuruları takip etmek, eğitimlere aktif katılım sağlamak,

*Teknoloji dünyasındaki güncel bilgileri takip etmek, yeni teknolojik süreçleri öğrenmeye meraklı ve yenilikçi olmak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

*En az Lise mezunu,

*Çağrı karşılayacak düzeyde İngilizce bilgisine sahip

*İngilizce'yi akıcı ve düzgün bir diksiyon ile konuşabilen

*Teknoloji ve mobil dünyayla ilgili gelişmeleri yakından takip eden,

*Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak (en geç vardiya gece 12'de bitmektedir),

*Diksiyonu düzgün,

*Telefonda iletişim yeteneği güçlü,

*Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,

*Satışa yatkın telefonda arayan abonelere çapraz satış yapabilecek, 

*Çalışma yeri Ankara - Pursaklar 'dır.  Servis hizmeti bulunmaktadır.

444 İk İnsan Kaynakları