İlan Detay

ABON GRUP

Eticaret Personeli

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa

ABON GRUP - Eticaret Personeli

İş Açıklaması

Optik ve Lens sektöründe cadde mağazalarımız, 2 eticaret sitemiz ve 5 sanal mağaza kanalımız ile 17 yıldır faaliyet göstermekteyiz. İlanda tanımı yapılmış pozisyon için aşağıda nitelikleri belirtilen yeni ekip arkadaşlarını kadromuzda görmek istiyoruz.

İş tanımı :

E-ticaret satış kanallarımızda MÜŞTERİLER TARAFINDAN siparişi verilen ürünlerin satış takibini yapmak

Satış sonrası bilgisayar ortamında veya telefonla gelen müşteri sorunlarının çözümlenmesi

Sipariş esnasında veya öncesi ürün sorularının cevaplandırılması

Günlük siparişlerin takibi

E-Fatura kayıtlarının yapılması

SQL programımızda haftalık ve aylık olarak müşteri sorunlarının raporlandırılması

Lojistik ve kargo problemlerinin çözüme kavuşturulması

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Aranan nitelikler :

En az Lise tercihen Lisans - Ön lisans mezunu

Bilgisayar ve internet kullanımına hâkim

Excel bilgisi olan

Optik veya sağlık ürünleri ile ilgili tecrübe önemli tercih sebebi olacaktır

Bireysel enerjisi yüksek

Diksiyonu düzgün şekilde Türkçeye hâkim, konuşkan

İletişim yeteneği olan

Müşteri sorunlarını çözümleme yetisi olan