Bu ilan artık aktif değil.
ABONE SEPETİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ - Çağrı Merkezi Satış Uzmanı
İş AçıklamasıAbonesepeti, tüketicilerin abonelik ihtiyaçlarını, fatura ödeme ve abonelik iptal taleplerini tek bir kanaldan ekonomik ve hızlı çözümlerle sağlamak amacıyla genç girişimci mühendisler tarafından 2016 yılında kurulmuş web tabanlı bir hizmet servisidir. 2016 yılında Şirket Ortağım Melek Yatırım Ağı ’ndan yatırım alarak büyümesine hızla devam etmektedir.
Misyonumuz ;
Kişiye uygun, uygun fiyatlı, güncel ürün ve hizmetleri tek bir ekrandan sunarak müşterilerimizin güvenlerini ve memnuniyetlerini arttıran çözüm ortağı olmak
Müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini ve ihtiyaçlarını karşılamak
Abone Sepeti bünyesinde , Satış pozisyonlarında görevlendirilecek Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi aramaktayız. Adayların sahip olması gereken özellikler aşağıdaki gibidir.
Çağrı Merkezleri süreçlerini bilen
Teknoloji ve mobil dünyayla ilgili gelişmeleri yakından takip eden
- En az lise mezunu tercihen üniversite mezunu
- 25-34 yaş aralığında
- Tercihen 2 yıl ve üzeri Çağrı Merkezi tecrübesine sahip,
- İletişimi güçlü, diksiyonu düzgün, takım çalışmasına yatkın,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- Tecihen Telekomünikasyon da tecrübeli
- MS Office programlarına hakim
- Disiplinli, takım çalışmasına yatkın,
- Müşteri, sipariş, talep ve ihtiyaçlarına hızlı çözüm üretebilen, sonuç odaklı,
- İkna ve analiz yeteneğine sahip,
- Müşteri memnuniyetini ilke edinmiş
- Diksiyonu düzgün, enerjisi yüksek,
- Sigara kullanmayan,
- Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak müşterilerle etkili ilişkiler kurmak ve müşterilerin güvenini ve saygısını kazanmak
- Teknoloji dünyasındaki güncel bilgileri takip etmek, yeni teknolojik süreçleri öğrenmeye meraklı ve yenilikçi olmak
- Abone bilgi güvenliği süreçlerine uygun hareket etmek, şirket politikalarına uyum sağlamak ,
- Bir takım oyuncusu olup, işbirliğine yatkın olmak
- Birbiriyle çatışan talepler karşısında dengeli bir duruş sergilemek
- Cevaba ulaşmak için kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanmak.
- Bağcılar-Küçükçekmece- Esenler - Başakşehir-Halkalı-İkitelli bölgesine yakın ikamet eden çalışma
