Firma Üyelik

İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
  • Ankara:0216 572 25 25
  • İzmir:0232 441 71 44
  • Antalya:0216 572 25 25
  • Bursa:0216 572 25 25
Firma Girişi
Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Alotech İletişim Teknolojileri - Helpdesk Elemanı

İş Açıklaması

AloTech tarafından geliştirilen Bulut Çağrı Merkezi ve Bulut Santral Çözümleri ürünlerini kullanan kurumsal müşterilerimizden gelen taleplere telefon, e-posta ve uzaktan bağlantı yoluyla konfigürasyon ve kullanım desteği verilmesi süreçlerinde görev alacak aşağıda belirtilen niteliklere sahip çalışma arkadaşı aramaktayız.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

AloTech Destek ekibinde görev almak üzere,

· Çağrı Merkezi ( Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek, Operasyon Yönetimi) tecrübeli

· Çağrı Merkezi ve CRM uygulamaları hakkında bilgisi olan,

· En az Meslek Yüksek Okulu veya Üniversitelerin ilgili diğer bölümlerinden mezun olmuş,

· Yeni ürün ve teknolojileri öğrenmeye istekli ve teknolojik yeniliklere kolay uyum sağlayabilen,

· Esnek ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

· İnsan ilişkileri güçlü, müşteri ve çözüm odaklı,

· Sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek,

· Telefonda etkili iletişim kurabilen,

· Raporlama becerilerine sahip,

· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.