İhracat Operasyon Elamanı(italyanca Bilen)

Artsan Tekstil & Transfer Kağıtları - İhracat Operasyon Elamanı(italyanca Bilen)

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiyenin Öncü transfer baskı firmalarından İhracat Departmanı'nda görevlendirilmek üzere, aşağıdaki özelliklere sahip;

• İtalyanca okuma, yazma ve konuşma seviyesi ileri düzeyde,
• Tercihen ihracat süreçleri ve mevzuatı hakkında bilgiye sahip,
• Microsoft Office uygulamalarına hakim,
• Yenilikçi ve iş geliştirmeye yönelik çalışmalarda bulunabilecek,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan,
• Problem çözme becerisi yüksek, iletişimi güçlü ve takım çalışmasında başarılı,

çalışma arkadaşları aranmaktadır.

İŞ TANIMI

• Siparişten sevkiyata tüm ihracat sürecinin takibi,
• Müşteri siparişlerinin sisteme girilmesi ve takibi,
• Günlük sevkiyatların ihracat dokümanlarının (fatura, çeki listesi vb) hazırlanması,
• Sipariş süreci ve durumu ile ilgili müşterilerin bilgilendirilmesi,
• Gün içerisinde gelen müşteri taleplerinin e-posta ve telefon ile cevaplandırılması,
• Müşteri hesaplarının takibi ve kontrolü.