İlan Detay

Avrupa Yayın ve Yapımcılık A.Ş - Çağrı Merkezi Satış Uzmanı

İş Açıklaması

Medya ve Yapım sektöründe önemli referanslarla faaliyetlerini sürdürmekte olan şirketimize ''Çağrı Merkezi Satış Uzmanı'' pozisyonunda görevlendirilmek üzere dinamik, eğlenceli çalışma arkadaşları arıyoruz.

Görev Tanımı

  • Çağrı merkezinde outbound arama yaparak satış gerçekleştirmek,
  • Sistem tarafından aranan müşterilerle görüşmeleri gerçekleştirmek,
  • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
  • Proje ve satış hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
  • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak,
  • Aramaları operasyonel hedefler dogrultusunda, belirlenmis konusma kalitesi standartlarına uygun olarak gerçeklestirmek,
  • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
  • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli verileri kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
  • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az Lise mezunu
  • 18 - 30 yaş arası
  • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
  • Öğrenmeye ve gelişime açık
  • Satış konusunda kendine güvenen
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
  • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
  • Takım çalışmasına yatkın
  • MS Office uygulamalarına hakim
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
  • Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden