İlan Detay
İstanbul Avrupa
BEETHOVEN TEKSTİL - Call Center Elemanı Ve Tekstil Mağaza Satış Temsilcisi
İş Açıklaması
Beethoven Tekstil de Yurt Dışı Müşterilere Satış Desteği Verecek Çağrı Merkezi İçin Ekip Arkadaşları Aramaktayız
· B2B Online Tekstil Satış Destek Ekibinde yer alacak
· İNGİLİZCE, ARAPÇA, RUSÇA, FRANSIZCA
· Satış & Pazarlama alanında kariyer hedefleyen,
· Takım çalışmasına yatkın,
· İnsan ilişkileri güçlü, güler yüzlü, iletişim becerileri kuvvetli,
· İletişimi ve İkna kabiliyeti yüksek
· İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
· İnisiyatif ve sorumluluk alabilecek,
· Sonuç odaklı, yeniliklere, öğrenmeye ve değişime açık
· MS Office programlarını kullanabilen,
· Motivasyonu ve öz güveni yüksek
· Analitik düşünen, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
· Firma online tekstil satışında web sayfası üzerinden gelecek çağrılara cevap verecek, merkezi ya da başka kanallar aracılığıyla bilgi talebinde bulunan müşterilere kampanya tanıtımı yaparak, kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek,
· Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak doğru bilgilendirme yapmak,en uygun çözümü sunmak, müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda çaba sarf etmek,
· Mevcut satış stratejisine uygun olarak belirlenen satış çalışmaları kapsamında CRM’de kayıtlı bulunan müşterilerle belirli bir plan dahilinde iletişime geçmek,
· Müşteri portföyünün geliştirilmesi ve yeni müşteriler kazandırılması için yöntemler geliştirmek, sektör bilgileri doğrultusunda potansiyel müşterileri belirlemek,
· Müşteriden gelen talepleri değerlendirmek talepleri hızlı bir şekilde satışı sonuçlandıracak
· Satış yapılanması içinde görev alarak günlük/aylık satış hedeflerine ulaşıp, müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılamak,
· Günlük, haftalık, aylık hedeflerinin gerçekleşmesi için planlamalar yapmak, bu konuda Satış Yöneticisine detaylı raporlar hazırlamak.