Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Bilgi Sistemleri - Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Bilişim sektöründe, Sistem Entegratörü olarak Kavacık / Beykoz faaliyet gösteren firmamıza; Satış departmanına Müşteri İlişkileri Yöneticisi pozisyonlarında konumlandırmak üzere ekip arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyonun genel görev tanımı:

• Firmamızın müşteri portföyünü genişletmek,
• Sürekli müşteri memnuniyeti sağlamak,
• İş geliştirme ve analiz süreçlerinde ekibi koordine etmek,
• Müşterinin ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmek ve en uygun çözümleri önermek,
• Teklif ve satış sözleşmeleri hazırlamak,
• İhale süreçlerini yönetmek,
• Satış sonrası süreçleri (kurulum, destek, çapraz satış fırsatları) yönetmek

• MYO 2 Yıllık teknik bölümlerinden mezun, Tercihen Üniversite mezunu,
• Bilişim sektöründe en az 2 yıl satış ya da proje yönetimi deneyimi olan,
• Bilişim terminolojisine ve jargonuna hakim,
• Görünümüne özen gösteren,
• Yazılı ve sözlü iletişimi başarılı,
• Microsoft Office uygulamalarını en yakın iş arkadaşı olarak gören,
• Sunum hazırlama ve yapma kabiliyeti olan,
• Raporlama nedir bilen ve rapor hazırlamaktan zevk alan,
• Yalnız çalışmaktan zevk alan ama gerektiğinde geniş bir ekibin vazgeçilmez üyesi olabilen,
• Askerliğini yapmış ya da en az 2 (iki) yıl tecilli,
• Seyahat engeli olmayan,
• Sürücü ehliyeti olan (Aktif olarak kullanabilen)
• Tercihen İngilizce bilen,
• Tercihen kamu ihale süreçlerini bilen,
• Sürekli kendini yenileyebilen, öğrenebilen, yılmayan ekip arkadaşları arıyoruz.