Kurumsal Müşteri Sorumlusu

Bk Kongre ve Organizasyon Hizmetleri - Kurumsal Müşteri Sorumlusu

The5Cs şirketimizin hizmet verdiği müşterilerimizle yazılı ve sözlü iletişimi gerçekleştirecek, şirketimizdeki diğer departmanlarla sürekli iletişim halinde olacak ekip arkadaşı arıyoruz.

Sorumluluklar

• Otel rezervasyonları, transfer işlemleri, uçak biletleri konusundaki organizasyonları sonuçlandırma, takip etme, faturalandırma ve ilgili kişi veya birimleri bilgilendirme,
• Tedarikçi bulma ve sunumların yapılması açısından etkinlik öncesi dosyalarının hazırlanması,
• Projenin hazırlanması, organizasyonu ve organizasyonun akışı sırasında müşteri ve tedarikçilerle doğrudan temas halinde olma,
• Proje tamamlandıktan sonra faturalandırma ve raporlama süreçlerini gerçekleştirme,
• Projenin tüm aşamalarında (öncesi, sırası ve sonrası) gerekli raporların yürütülmesi.

Yetkinlikler

• Kişisel Güvenilirlik - Yapmayı taahhüt ettiği şeyi yapabilen,
• Kendine Güven - Hedeflere ulaşmak için kendi yeteneğinden emin olan,
• Yazılı/Sözlü İletişim - Fikirleri hem yazılı hem de açık ve özlü bir şekilde ifade edebilen,
• İşbirliğine Dayalı İlişki Oluşturma - Kuruluş içinde veya dışında bilgi, yardım ve destek sağlayabilecek diğer kişilerle ortaklıklar geliştirme, sürdürme ve güçlendirme yeteneği olan,
• Esneklik - İşleri tamamlamanın farklı ve yeni yollarını bulabilen ve koşullara uyum sağlayabilen,
• Stres Yönetimi - Yoğun çalışma dönemlerinde motivasyonunu koruyabilen,
• İletişim - İletişim yetenekleri ile çalışma ortamında istenilen görevleri en doğru şekilde tamamlayabilen,
• Analitik Düşünme - Mantıksal, sistematik, sıralı bir yaklaşım kullanarak bir problemin üstesinden gelme yeteneği olan.

• İlgili alanlarda Üniversite Derecesi; tercihen turizm/seyahat acentesi mezunu,
• Yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan,
• Turizm sektörünün yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
• Tercihen otel işletmeciliği ve etkinlik işinde benzer pozisyonlarda minimum 1-3 yıl ilgili deneyime sahip olan,
• Güçlü iletişim becerileri olan,
• İyi derecede MS Office uygulamaları bilgisi olan,
• Seyahat kısıtlaması olmayan,
• Tercihen İzmir'de ikamet eden
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.