İlan Detay

BNK GRUP - Telesatış Temsilcisi

İş Açıklaması

· Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda mevcut ve potansiyel müşteriler ile görüşülerek, ilgili ürünlerin satışının telefonda gerçekleştirilmesi,

· Müşteriler ile yapılan görüşmelerde, müşterilerin ürün ve hizmetlerle ilgili talep ve sorularına ilk temas noktasında cevap verilmesi ve çözümleyemediği noktada ilgili tarafların bilgilendirilmesi,

• Müşterilerden e-posta ile gelen sipariş taleplerini ilgili departmanlara yönlendirip,teslimat sürecini takip edip,sonlandırmak,

. Müşteri memnuniyeti ve müşteri takibi çalışmalarından sorumlu olmak,

· Yeni müşteri portföyü oluşturmak ve mevcut müşteri portföyünün korunmasını sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Tercihen üniversite mezunu
• İyi derecede ofis programlarını kullanabilen ve raporlama becerisi olan,
• Pozitif, dinamik, güler yüzlü ve müşteri odaklı, ikna kabiliyeti yüksek,
• Dış görünümüne özen gösteren ve diksiyonu düzgün,
• Esnek çalışma saatleri ve yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde başarılı,
• Sektöründe araştırmacı ve öğrenmeye istekli,
• Müşteri portföyüne yeni müşteriler ekleyebilecek,
• İş takibi konusunda dikkatli ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen satış ve sektör tecrübesi olan,