Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

BOĞAZİÇİ ENSTİTÜSÜ BİLİŞİM - Tele Satış Uzmanı

İş Açıklaması

  • Satış hedeflerine ulaşması için gerekli sorumluluğu taşıyarak kendisi için belirlenen kotanın tutturulması

  • Mevcut müşteri tutundurma süreçlerinin yönetilmesi

  • Müşteri ilişkilerin sürekliliğinin sağlanması ve geliştirilmesi.

  • Müşteri ihtiyaçlarının analiz edilmesi.

  • Müşteriden gelen öneri ve isteklerin değerlendirilerek çözüme ulaştırılması.

  • Operasyon işleyişinin takibinin yapılarak, aksaklıklara müdahale edilmesi.

  • Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla üyelerle proaktif bir şekilde iletişim içinde bulunulması.

  • Müşteri memnuniyetini ölçmeye yönelik çalışmalar yapılması.

  • Memnuniyet oranının hedeflenen orandan düşük olduğu alanlara ilişkin olarak yönetimin belirlediği program çerçevesinde düzeltici ve önleyici faaliyetlerde bulunulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • İstanbul/Kadıköy lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan,
  • Eğitim sektöründe kurumsal seviyede danışmanlık ve satış ile iş geliştirme faaliyetleri alanında en az 3 yıl tecrübeli,
  • Outbound aramalarda en az 3 yıl tecrübeli,
  • Problem çözme yeteneği gelişmiş,
  • Üst seviyede müzakere yeteneğine sahip,
  • İyi derecede diksiyonu ve ikna kabiliyeti,
  • Eğitim paketlerini pazarlama konusunda uzman,
  • Microsoft Office programlarına hâkim,
  • Uygun çözüm ve teklif kapsamlarını hazırlayacak düzeyde iş süreçlerine ve teknik alt yapıya sahip,
  • İş süreçleri konusunda analiz, çözüm geliştirme yetenekleri olan,
  • İletişim, ikna, sunum ve araştırma yetenekleri güçlü, motivasyonu yüksek, kurum kimliğimizi iyi şekilde temsil edebilecek,
  • Telefonla ve yüz yüze satış becerisine sahip, akıcı ve etkin iletişim kurabilen, insan ilişkilerinde başarılı,
  • İş takibi konusunda planlı, dikkatli ve sonuç odaklı çalışabilen, iş geliştirmeye yönelik planlama yapabilen,
  • Analitik düşünebilen, öğrenmeye ve yeni teknolojilere açık,
  • Zaman ve satış baskısı altında çalışabilme ve çözüm üretme becerileri olan,
  • Dokümantasyon, rapor hazırlama ve geribildirim becerileri gelişmiş.