İlan Detay

CCC

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa

CCC - Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

Job Beschreibung

Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Istanbul suchen wir absofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w) für ein bekanntes Unternehmen aus der Telekommunikationbranche


Aufgaben im Überblick:

  • Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon.
  • Du gibst gezielte technische Hilfestellungen bei Festnetz, Internet, TV und Mobile Sim-Karten.
  • Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Modem, TV-Box und mobile Geräten.
  • Du gibst allgemeine Informationen über Rechnungen und Mahnungen bekannt.
  • Du bearbeitest Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.


Was wir erwarten:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Qualitätsbewusstsein
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Begeisterung für Telekommunikation und die Produkte rundherum
  • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC – Anwendungen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Qualifikation

Was wir bieten:

  • Fixum pro Monat, sehr hohe Verkaufsprämien und Qualitätsbonus
  • Catering & Shuttle Services
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound Tätigkeit
  • Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
  • Umfeld eines international tätigen österreichischen Dienstleistungsunternehmens
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Begleitung in den beruflichen Alltag mit Weiterbildungen, Workshops und Coachings
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!