İlan Detay

CeyBer Çağri Merkezi A.Ş. - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ( Rusça Ve İngilizce )

İş Açıklaması

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, teknolojik altyapısıyla hızla büyüyen ve gelişen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" prensibi ile, Karabağlar Merkez Lokasyonumuzda çalışmak üzere, Rusça ve İngilizce bilen ekip arkadaşları arıyoruz.

  • Müşterilerden gelen çağrıları Rusça/İngilizce yanıtlamak, müşteri taleplerini çözüme kavuşturarak kaliteli hizmet sunmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Anadil düzeyinde Rusça ve İngilizce konuşabilen,
  • En az lise, tercihen ön lisans ve lisans mezunu olmak,
  • Bilgisayar ve MS office program (özellikle Outlook) bilgilerine sahip olmak,
  • İletişim yönü kuvvetli, akıcı ve etkin konuşma becerilerine sahip olmak,
  • Müşteri odağında, yüksek iş sorumluluğuna sahip olmak,
  • Çözüm odaklı olmak,
  • Güçlü ikna kabiliyeti ve insan ilişkilerine sahip olmak,
  • Ekip çalışmasına yatkın olmak,
  • Vardiyalı çalışma saatlerine uygun olmak (tarih ve mesai saatleri seçimi kişiye bırakılacaktır).