İlan Detay

CMC Customer Management Center - İşe Alım Müdürü

İş Açıklaması

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile 17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

Genel Nitelikler:

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

Seçme Yerleştirme alanında en az 8 yıl deneyim sahibi,

Ekip yönetimi konusunda deneyimli,

Liderlik özelliklerine sahip, stratejik düşünebilen,

Karar verme ve problem çözme yeteneği gelişmiş,

İletişimi ve temsil yeteneği güçlü, koordinasyon becerisi yüksek,

Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,

Tercihen ingilizce bilen,

Seyahat engeli bulunmayan.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Şirket politika ve stratejileri doğrultusunda işe alım, İşkur yönetimi, motivasyon, kariyer planlama gibi temel insan kaynakları fonksiyonlarını geliştirmek ve yönetmek,

Şirket içi kariyer planlama süreçlerinde uygulanan yetkinlik setleri ve değerlendirme merkezi uygulamalarını yürütmek ve geliştirmek,

Yıllık performans değerlendirme çalışmalarında, pozisyonların yetkinlik ve davranış göstergelerini kontrol etmek ve ihtiyaç halinde revize etmek,

Çalışan memnuniyeti ve performans sistemleri ile ilgili süreçleri kurmak ve yönetmek,

Kurumsal değerleri, şirketin misyon ve vizyonunu, etik değerlerini çalışanlara benimsetmek için çalışmalar yapmak,

İşe alım taleplerinin takibini ve koordinasyonunu sağlamak ilgili departman yöneticileriyle personel ihtiyacını belirlemek,

Alternatif kaynak çalışmalarını yapmak ve hayata geçirmek,

Yıllık bütçe çalışmalarını yapmak ve yönetmek,

İşkur mevzuatına hakim ve yönetimi konusunda deneyimli.