İlan Detay

Cmc Customer Management Center - Saha Satış Temsilcisi

İş Açıklaması

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az Lise Mezunu,
  • Tercihen e-ticaret deneyimine sahip,
  • Saha Satış Projesinde görev alabilecek,
  • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
  • Müşteri ve hizmet odaklı,
  • Ekip çalışması konusunda istekli,
  • İkna kabiliyetine güvenen,
  • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,
  • Bilgisayar kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak.
  • Aktif araç kullanabilen,

Görev Tanımı

  • Kendisine verilen satış ve kişisel gelişim hedefleri doğrultusunda çalışmak.
  • Müşteri memnuniyeti arttırmak için yaptığı satışı en kısa sürede ve en doğru şekilde gerçekleştirmek.
  • Teslim ettiği tüm evraklar için ıslak imzalı teslim tutanağı teslim almak, alınan tutanakların eksiksiz ve prosedürüne uygun şekilde Takım Liderine veya Operasyon Yöneticisine teslim etmek.
  • Sorumlu olduğu işler için bilgilerini sürekli güncel tutmak ve geliştirmek.
  • Şirket tarafından verilen taşıt,tablet,araç ve gereçleri şirket talimatlarına uygun şekilde
  • kullanmak.
  • Şirket etik kuralları çerçevesinde davranmak ve hareket etmek. Şirketin kimliğine zarar verecek
  • hareketlerde bulunmamak.
  • Müşteri memnuniyeti sağlamak açısından Saha Satış Müşteri Temsilcilerinin yaptıkları satışların en kısa sürede ve en doğru şekilde (sözleşme,başvuru formu) ilgili şubelere ulaştırılmasını sağlamak.