İlan Detay

Code 5 Yazılım - Yazılım Destek Uzmanı

İş Açıklaması

  • Gayrimenkul sektörüne özel geliştirdiğimiz CRM yazılımlarının eğitim, destek ve kurulumlarının yürütülmesi,
  • Müşterilerimize yerinde veya uzaktan telefon ve internet bağlantısı ile destek verilmesi,
  • Satış sonrası müşteri memnuniyeti için verimlilik artırıcı çalışmaların yapılması

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Yazılım destek, eğitim ve uygulama konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
  • MS SQL veri tabanı kurulum, yönetim bilgisine sahip ve T-SQL sorgulama komutlarına hâkim,
  • Müşteri memnuniyet odaklı çalışabilecek,
  • Müşterilerden gelen destek ve eğitim talepleri karşılamak,
  • Müşterilerden gelen yazılım geliştirme taleplerini değerlendirip yazılım analiz ekibine aktarmak ve sonuçlarını takip etmek,
  • Sistemde oluşan yazılım hatalarını tespit ederek kayıt altına almak ve durumlarını takip etmek,
  • İstanbul Beylikdüzü ofisimizde görev alacak,
  • Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
  • Analitik düşünen, problem çözme konusunda yetenekli, sonuç odaklı,
  • Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerisi gelişmiş,
  • Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan,
  • İletişim becerileri yüksek, güvenilir, veri gizliliği konusunda hassasiyeti olan,
  • Askerliğini yapmış,
  • Tercihen ingilizce bilen bay/bayan takım arkadaşları arıyoruz.