İlan Detay

CONDUENT

Deutschsprachige Mitarbeiter Gesucht Antalya (İnbound)

Antalya

CONDUENT - Deutschsprachige Mitarbeiter Gesucht Antalya (İnbound)

Job Beschreibung

Conduent bietet seit 2005 aus der Türkei für eine Vielzahl an großen international tätigen Unternehmen umfangreiche Kundenbetreuung und Technischen Support Dienstleistungen an.

In unserem Call Center in Antalya/ Konyaaltı suchen wir deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) für das Vodafone Projekt.

Werden Sie Mitglied bei Conduent für eines der größten privaten Telekommunikationsanbieter in unserem Inbound - Team.

Qualifikation

Ihre Aufgabenbereiche:

  • telefonische und schriftliche Beratung sowie fallabschließende Bearbeitung von technischen Kundenanliegen
  • Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
  • routinierter Umgang mit dem PC und dem Internet
  • Deutschkentnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • 4-6 Stunden am Tag einsetzbar für Teilzeit
  • Flexibel (MO - SO)

Was wir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Sicheres Einkommen
  • volle Sozialversicherung (SGK)
  • Private Krankenversicherung nach 6 monatiger Betriebszugehörigkeit
  • Kindergartenvergütung für Mütter mit Kindern zwischen 2- 6 Jahren
  • inanzielle Umzugshilfe (Umzug innerhalb der Türkei bis 1000€, von ausserhalb der Türkei bis 1500€)
  • Bonus
  • Sodexo (Essensgeld)
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre
  • Umfangreiche Schulung
  • Aktives Coaching und Unterstützung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

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