İlan Detay

Deha Telekomünikasyon - Turkcell İletişim Satış Danışmanı

İş Açıklaması

İzmit Karamürsel ve Köseköy satış kadrolarımızda görev alacak satış danışmanları alınacaktır.

Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan(teknik konular, kampanya, ürün vb.)

Müşteri şikayetlerini cevaplayabilecek ve/veya ilgili bölümlere ileten,
Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer önemli kişisel verileri, ilgili kanunlar ve Turkcell bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
Turkcell satış ve hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Tercihen Turkcell Sertifikasyonuna sahip,

En az lise mezunu,

Perakende sektöründe mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda deneyimli ve yetiştirilmek üzere

Güleryüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip

Kişisel görünümüne dikkat eden, diksiyonu düzgün, bakımlı

Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli

Çözüm odaklı ve İkna becerileri gelişmiş

Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek

Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

Erkek adayları için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli