İlan Detay

DREAM TELECOM - Teknik Destek Uzmanı

İş Açıklaması

Yeni projelerin kuruluşunda yer alınması,
Sahada keşif, analiz, periyodik bakım ve müdahale gibi çalışmalarda yer alacak, sorumluluk üstlenecek,
Sözleşmeli müşterilerdeki PBX sistemleri ve yazılımlara uzaktan veya yerinde destek vermek,
Marka Bağımsız Network ürünlerinin dizaynını, kurulumunu yapmak ve destek vermek,
Mevcut yapıları analiz ederek iyileştirmelerde bulunup iş sürekliliğini sağlamak.
Gerektiği durumlarda tanımlı iş sürekliliği ve felaket kurtarma senaryolarına uygun işlemleri, tanımlı kapsam ve süreler içerisinde yerine getirecek,
Satışı yapılan yeni ürün ve yazılımların denemeleri testleri ve müşteri lokasyonlarında demolarının yapılması,
Yapılan işleri ve envanteri dokümante etmek ve bu dokümanları doğru, eksiksiz ve güncel tutmak.
Müşteri ihtiyaçlarına uygun ürünlerin araştırılması ve testlerinin yapılması,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Network altyapıları konularında bilgi ve tecrübe sahibi ,
Ses ve data altyapı kurulumlarında görev alabilecek,
Tercihen IP PBX, Çağrı Merkezi, VOIP ve Ses Altyapıları kurlumu ve teknik desteği konusunda bilgi sahibi,
Analitik düşünen, problem çözme yeteneği gelişmiş,
İletişim ekipmanı ve protokolleri hakkında temel bilgisi olan (switch, router, firewall, TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, vb.)
Yeni teknolojileri araştırma ve öğrenme konularında istekli ve gelişime açık,
İletişim becerileri pozitif olan , ekip çalışmasına yatkın, organizasyon becerisi ve iş takibi kuvvetli,
Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için).

İlgili : RAMAZAN YAVUZ

Telefon Numarası : 2129299900(Dahili : 101)