Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Ece İş Çözümleri - Çağrı Merkezi Takım Lideri (Almanca Bilen)

İş Açıklaması


- Ekibin performansından ve takımın hedeflerinin başarılmasından sorumlu 
- Ekibin hedeflerine ulaşılması için gerekli koçluk yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibin gelişmesi için gerekli desteğin verilmesi 
- Takımın performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının paylaşılması

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Yüksekokul veya Üniversite mezunu,
  • En az 1 yılı yöneticilik olmak üzere 2 yıl ve üstü Çağrı Merkezi deneyimine sahip,
  • İleri seviyede Almanca dil yeterliliğine sahip,
  • İnsan ilişkileri ve ekip yönetimi konusunda deneyimli,
  • Koçluk becerilerine ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
  • Problem çözme yetisi güçlü,
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışan,
  • Sorumluluk sahibi,
  • Yoğun çalışma temposunda motivasyonunu kaybetmeden sonuç odaklı çalışan,
  • Sektörü ve gündemi takip eden, değişimleri işine uyarlayabilen,
  • Yönetim bilişim sistemlerine aşina, raporlama becerileri gelişmiş,
  • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hâkim,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,