İlan Detay
ilan görsel

Echo Çağrı Merkezi Hizmetleri

Müşteri Temsilcisi (Inbound İngilizce - Türkçe)

İstanbul Anadolu

Echo Çağrı Merkezi Hizmetleri - Müşteri Temsilcisi (Inbound İngilizce - Türkçe)

İş Açıklaması

Çağrı merkezimiz bünyesinde Inbound operasyonumuz içinde yer alacak , İngilizce gelen çağrıları rahatlıkla cevaplayabilecek,

Şikayet Yönetimi ve Müşteri Memnuniyeti odaklı çalışacak müşteri temsilcisi arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Anadolu Yakasında ikamet eden,
  • Vardiyalı çalışma saatlerine uyumlu,
  • İngilizce gelen yazılı yada sözlü talepleri rahatlıkla cevaplayabilecek,
  • En az lise mezunu, tercihen ön lisans ve lisans mezunu,
  • Çözüm odaklı,inisiyatif kullanabilecek
  • Müşteri odaklı,
  • Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek
  • Analitik düşünebilen,
  • İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip,
  • Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
  • Pandemi sürecinde evden çalışabilecek(aktif internet bağlantısı olan)