İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
  • Ankara:0216 572 25 25
  • İzmir:0232 441 71 44
  • Antalya:0216 572 25 25
  • Bursa:0216 572 25 25
Firma Girişi
İlan Detay
Görsel

Ekol Lojistik - Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Almanca Bilen)

İş Açıklaması

1990 yılında kurulmuş olan şirketimiz, Türkiye'de ve yurtdışında 7000+ çalışanı ile 15 ülkede faaliyet göstermektedir.Her geçen gün daha da hızlı büyüyen ve üst düzey teknoloji uygulamalarıyla sektörüne ilham veren şirketimiz için İstanbul/Anadolu Yakasında değerlendirilmek üzere aşağıda belirtilen kriterlere uygun “Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

  • Kendisine tanımlanan müşterinin memnuniyetini ve devamlılığını sağlamak,
  • Müşteriye verilen hizmetlerin takibini, yönetimini ve koordinasyonunu sağlamak,
  • Müşteriye bilginin proaktif olarak verilmesini sağlamak,
  • Müşteriye verilen hizmet kalitesinin arttırılması için ilgili departmanlara geri bildirimlerde bulunmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
  • Tercihen lojistik ve/veya hizmet sektörlerinde minimum 3 yıl deneyimli,
  • İyi derecede Almanca bilen,
  • Müşteri odaklı çalışabilecek, ekip çalışmasına yatkın,
  • Zaman ve stres yönetimi yapabilecek,
  • Güçlü ikna ve iletişim becerileri olan, insiyatif alabilen,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.