İlan Detay

Elekse Ödeme Kuruluşu - Müşteri İlişkileri Uzmanı

İş Açıklaması

Ödeme sektörünün öncü firmalarından Elekse Ödeme Kuruluşu olarak Yetkili Vezne markamız için İstanbul-Kağıthane Merkez Ofisimizde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

Bayilerden gelen telefonlara cevap vermek,

Mevcut bayi memnuniyet aramalarını gerçekleştirmek,

İşiyle ilgili raporlamaları hazırlayıp sunmak,

Operasyonel sürece destek olmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Avrupa yakasında ikamet eden,

Tercihen İngilizce bilen,

MS Office uygulamaları konusunda bilgili,

Müşteri (bayi) yönetimi konusunda kariyer hedefi olan,

Operasyonel önceliklere karar verme yeteneğine sahip olan,

İhtiyacı anlayıp uygun teknik bilgi ve destek sağlama yeteneğine sahip olan,

Müşteri memnuniyetine önem veren,

Öğrenmeye ve gelişime açık, işini keyifle yapan,

Güler yüzlü, iletişim becerileri güçlü,

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.