Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

Erdem Hastahanesi - Çağrı Merkezi Takım Lideri

İş Açıklaması

'İnsana Hizmet Erdemdir' misyonuyla 1994 yılından bu yana faaliyette olan Erdem Sağlık Grubu; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu kaliteli hizmet anlayışıyla hastalarını buluşturmayı hedefleyerek; 3 hastahane, 1 tıp merkezi, 2 diyaliz merkezi ve 1 ağız-diş sağlığı merkezi ile hizmet vermektedir.

Özel Erdem Hastanesi'nde;

  • Çağrı merkezi müşteri hizmetleri operasyonlarında takımı ile süreçleri yönetmek,
  • Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirmek ve aksiyon planlarını yapmak,
  • Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteğin verilmesi,
  • İş sonuçlarının maximum verimde olmasını sağlayacak verilerin analiz edilmesi, süreç ve akışların güncellenmesi, ekip performansını yükseltmek için öneriler oluşturulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
  • Çağrı Merkezi alanında en az 1 yıl takım liderliği iş deneyimine sahip,
  • Hedef odaklı çalışabilen,
  • İletişim becerileri ve insan ilişkileri kuvvetli,
  • Sorumluluk sahibi, inisiyatif kullanabilen,
  • Analitik düşünebilen,

Çağrı Merkezi Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.