İlan Detay

Esteworld - Hasta İlişkileri Uzmanı

İş Açıklaması

steworld Plastik Cerrahi Sağlık Grubu, İstanbul'da Bahçelievler ve Altunizade bölgelerinde 3 şubesi ile 2004 yılından bu yana faaliyet gösteren estetik ve plastik cerrahi konusunda branşlaşmış bir sağlık kuruluşudur. 2014 yılında, Altunizade'de hizmete giren Estetik Cerrahi Kompleksi ile yatırımlarına devam eden Esteworld, Türkiye'de yüksek bir ivme ile gelişen sağlık sektörü hizmetlerini, ülkemizin temsilini en iyi şekilde yapacak anlayışla sunma amacındadır. Türkiye geneli dışında, 100'ün üzerinde ülkede temsilcilikle hastaya hizmet veren Esteworld, Avrupa'nın ve Dünya’nın plastik cerrahi ve estetik konusunda branşlaşmış sayılı sağlık grupları arasında bulunmaktadır.

  • Hasta ve hasta yakınlarına, “ Mutlak Hasta Memnuniyeti “ ilkesine bağlı kalarak yardımcı olmak,
  • Her türlü şikâyetin oluşmasını engelleyecek performans sergilemek,
  • Gelen şikâyet ,istek ve önerilerin en kısa zamanda çözüme kavuşturulması sağlama

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

"Esteworld Plastik Cerrahi Sağlık Grubu" Bahçelievler Kliniği' de değerlendirilmek üzere;

  • Üniversitelerin hastane yönetimi ve organizasyon, halkla ilişkiler, iletişim bölümlerinden mezun,
  • Çok iyi düzeyde İngilizce dil bilgisine sahip,
  • Benzer pozisyonlarda en az 3 yıl tecrübe sahibi (sağlık sektörü tercih nedenidir) ,
  • Hasta ilişkileri konusunda bilgili ve hasta psikolojisine hitap edebilen,
  • Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyeti perspektifinde empati kurabilecek iletişim becerisine sahip,
  • Güler yüzlü enerjik, dış görünüşüne önem veren sunum, temsil ve ikna yetenekleri gelişmiş,
  • Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
  • Ms office uygulamalarına hâkim,

"Hasta İlişkileri Uzmanı" aranmaktadır.