• ANA SAYFA
  • EVDIZ
  • MÜŞTERİ HİZMETLERİ ELEMANI (GENEL MERKEZ SİLİVRİ)

Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

Evdiz

MÜŞTERİ HİZMETLERİ ELEMANI (GENEL MERKEZ SİLİVRİ)

İstanbul Avrupa

Evdiz - MÜŞTERİ HİZMETLERİ ELEMANI (GENEL MERKEZ SİLİVRİ)

İş Açıklaması

  • Satış sonrası hizmet sürecinde müşteri hizmetleri departmanına gelen çağrıları müşteri memnuniyetini esas alarak yanıtlamak
  • Müşterinin iade/değişim veya teknik konularda aldığı ürün ile ilgili yaşadığı sorunlarına çözüm odaklı yaklaşmak,
  • Müşteri ile detaylı iletişim kurarak telefon ile gelen taleplere çözüm üretmek ve müşteriye gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
  • Müşterilerin şikayet, öneri ve teşekkürlerinin alınması, sorumlu kişilere aktarılmasını sağlamak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az lise mezunu,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli,iletişim becerileri gelişmiş,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Pozitif, güleryüzlü, enerjisi yüksek, sabırlı, kendisine güvenen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı, problem çözme becerisi yüksek ve iş takibi iyi,
  • Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri alanında deneyimli

ekip arkadaşları aramaktayız.