Fazilet Neşriyat - Çağrı Merkezi Personeli

İş Açıklaması

1970 yılından bu yana yayıncılık sektöründe ortaya koyduğu performans ile kalitesini ve başarısını çalışmalarıyla ispatlamış Güneşli'de bulunan Fazilet Neşriyat Şirketimiz için,

"Çağrı Merkezi Personeli" aranmaktadır.

Yayınevimiz tarafından çıkarılmakta olan dergilerin abonelik işlemleri sürecinde:

  • Abone olmak için gelen aramaları karşılamak ve yeni abonelik işlemlerinin yürütülmesinden sorumlu olmak.
  • Mevcut üyelerin aboneliklerinin devamını sağlamak ve dergi tedarik sürecinin problemsiz bir şekilde devam etmesini sağlamak.
  • Dış arama yoluyla mevcut datamızdaki pasif abonelere ulaşarak, üyeliklerinin yenilenmesinden sorumlu olmak.
  • Günlük iadelerin takibini yaparak,kargo ile irtibat halinde olup iade süreclerini hızlıca çözümlendirmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az Meslek Yüksekokulu mezunu,
  • Çağrı merkezi alanında en az 1 yıl tecrübeli,
  • MS Excel programını iyi derecede kullanabilen,
  • Diksiyonu kuvvetli,
  • Askerlik sorunu olmayan erkek adaylar,
  • Avrupa yakasında ikamet eden,