Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

Firma Adı Gizli

CRM Uzmanı

İstanbul Avrupa

Firma Adı Gizli - CRM Uzmanı

İş Açıklaması

  • Müşteri davranışı, sepet analizi ve müşteri segmentasyonu yapmak, segment bazında kampanya oluşturmak, hedef kitle hazırlamak
  • Hedef kitleye yönelik iletişimleri planlamak, uygulamak
  • Sadakat programı yönetmek
  • Yeni müşteri kazanımı, müşteri kaybının azaltılması ve topyekûn müşteri memnuniyeti ve sadakatinin artırılması için çalışmalar yapmak
  • Mağazalar, e-ticaret, mobil uygulama, sosyal medya vb. tüm mecralarda CRM çalışmaları kurgulamak ve yönetmek
  • Veri kalitesinin artırılması ve korunmasına yönelik çalışmalar yapmak
  • Kampanya, iletişim ve CRM çalışmalarının sonuçlarını ölçümlemek ve yorumlamak
  • Proje yönetimi, alt yapı geliştirme ve kurma çalışmalarında etkin görev almak
  • Müşteri analiz ve raporlarını hazırlamak ve periyodik olarak ilgili birimlerle paylaşmak
  • CRM uygulamalarına yönelik talepleri toplamak, raporlamak ve öneri sunmak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Üniversitelerin Ekonomi, İstatistik, Matematik veya Mühendislik bölümlerinden mezun
  • Tercihen perakende sektöründe benzer pozisyonda ve en az 3 yıl tecrübeye sahip
  • İyi derecede İngilizce bilen
  • İyi derecede MS Office, İş Zekası vb. raporlama ve ERP programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen
  • Analitik CRM, segmentasyon, modelleme, hedef kitle seçimi ve kampanya yönetimi alanında deneyimli
  • Analitik düşünme yeteneğini, pazarlama vizyonu ile harekete geçirebilen
  • Problem çözme ve planlama ve raporlama becerileri gelişmiş
  • Trendleri takip eden, yenilikçi
  • İnsan ilişkileri ve iletişim yeteneği güçlü adaylar.