İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
  • Ankara:0216 572 25 25
  • İzmir:0232 441 71 44
  • Antalya:0216 572 25 25
  • Bursa:0216 572 25 25
Firma Girişi
aralık 2017
Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

H&M - Departman Müdürü

İş Açıklaması

Buradan ancak İstanbul Anadolu yakasındaki H&M mağazalarımıza başvuru yapabilirsiniz. Farklı mağazalar için yapacağınız başvurular sistem tarafından otomatik olarak reddedilecektir.

Görev ve Sorumluluklar:

İnsanlar

  • İşlerin organize etmek, ekibine iş bölümü yapmak, öncelikleri belirleyerek Mağaza Müdürü ile kontrolünü sağlamak,
  • İşe alım, eğitim ve ekibi için kariyer planlamasını Mağaza Müdürü eşliğinde yapmak,
  • Mağaza Müdürü'ne, çalışan ilişkilerinin genel olarak güçlendirilmesi ve mağazada pozitif bir çalışma ortamı sağlanması konusunda destek olmak.

Operasyonlar

  • Departmanındaki ekibinin, yasal düzenlemeler, mağaza, departman bütçesine ve bütçe hedeflerine göre verimli bir şekilde planlamasını yapmak,
  • Satış ve gider planlamaları, bütçe ve diğer araçlarla çalışarak aldığı kararlarla maksimum kârlılık getirisini elde etmek,
  • Arka ofis işlemlerinin aksamadan yürütülmesini ve Arka Ofis Sorumlusu'nun yeterli bilgiye sahip olmasını sağlamak,
  • Şirket güvenlik rutinlerine göre ürün kayıplarına engel olmak; çalışan ve müşteri güvenliğinin sağlandığından emin olmak,
  • Mağaza Müdürü izinli olduğunda, onun görevini yerine getirmek.

Müşteri Hizmeti

  • Ekibine rol model olarak; doğrudan ya da dolaylı, yüksek kalitede müşteri servisi verirken H&M'in 5 temel ilkesinin tüm satış alanında, kabin ve kasalarda uygulanmasını sağlamak.

Finansal Sorumluluk

  • Mağaza için bütçe ve değişken gider planlarının oluşturulmasını ve kontrolünü, bir önceki sene gerçekleşen raporlara bakarak sağlamak; satış bütçelerini, gelecekte olabilecek satış durumlarını ve maksimum kârlılığın planlanmasında Mağaza Müdürü'ne destek olmak,
  • Satış bilgilerinin ve çalışma saatlerinin kaydının düzgün tutulmasını sağlamak.

Minimum Aday Yeterliliği

  • En az Lise ya da dengi bir okuldan mezun olmak
  • 2-3 yıl mağaza, perakendecilik ya da hizmet sektöründe, süpervizörlük, departman müdürlüğü gibi görevlerde deneyim sahibi olmak
  • İngilizce dil bilgisine sahip adaylar öncelikli olarak değerlendirileceklerdir.

Yetenek, Beceri ve Diğer Gereklilikler

  • Üstün müşteri servisi sunabilen ve kişilerarası güçlü iletişim kurabilen,
  • Organizasyonel ve analitik beceriye sahip,
  • Hızlı satış yapma ve satış fırsatı yaratma becerisine sahip,
  • Güçlü Merchandising yeteneğine sahip, iş konseptine uygun yaratıcı ve geniş moda bilgisine sahip,
  • İnsiyatifini ve sorumluluk alabilen,
  • Stratejik, taktiksel ve operasyonel olarak çalışma becerisine sahip,
  • Hızlı ve çoklu iş yapabilme yeteneğine sahip
  • Şirket rutinlerini, güçlü bir iletişim kurarak tüm ekip ile birlikte gerçekleştirip maksimum verimliliği sağlayabilen,
  • Yapıcı ve profesyonel olarak geri bildirim verebilen,
  • Çözüm odaklı,
  • Yenilikçi bakış açısına sahip, disiplin ve performans yönetimi konusunda bilgili ve deneyimli
  • Temel bilgisayar yeterliliğine sahip,
  • Akşam ve hafta sonu çalışabilecek uygunluğa sahip.