Firma Üyelik

İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
  • Ankara:0216 572 25 25
  • İzmir:0232 441 71 44
  • Antalya:0216 572 25 25
  • Bursa:0216 572 25 25
Firma Girişi

Healthtour - Call Center Sales Manager

İş Açıklaması

HAKKIMIZDA:

Healthtour, sağlık ve estetik sektörü yurt içi ve yurt dışı pazarlara yönelik, Dijital Pazarlama ve Tele-Satış alanında faaliyet göstermektedir. Yabancı müşterilerimiz için, havaalanı karşılamadan, operasyon ve sonrasına kadar koordineli bir şekilde antlaşmalı kurumlar ile çalışıyoruz.

Amacımız, sadece müşteriyi bulup satış yapmak değil, sürecin her aşamasında mükemmel bir müşteri deneyimi yaşatarak Marka Elçileri” oluşturmaktır. Bölgemizin en iddialı şirketi olma vizyonumuza ortak olacak, hedefe doğru bu yolculuğumuza güç katacak yol arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı:

  • Çeşitli lisanlarda Outbound hizmet veren Call Center yönetimi, verimliliğin arttırılması
  • Müşteri davranış, beklenti ve tercihlerini etkileyen faktörlerin sürekli takibi ve analizi
  • CRM programını etkin bir şekilde kullanarak aday müşterilerin aranması, süreç takibi
  • Müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde, ilgili ve sıcak bir iletişimin sağlanması
  • Detaylı bilgi verilmesi, yazılı, görsel bilgi paylaşımı, tercihlerini etkileyerek satışın gerçekleştirilmesi
  • Ürün, pazar ve personel bazında satış hedefleri koymak, hedeflere ulaşmak
  • Düzenli performans ölçümü, değerlendirme, iyileştirme ve raporlama

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Satış yöneticiliği ve/veya Call Center yönetimi konusunda deneyimli
  • Akıcı şekilde İngilizce konuşan
  • Internet ve ofis bilgisayar programlarını iyi şekilde kullanabilen
  • Enerjik, analitik, organize, takipçi, sorun çözebilen ve sonuç odaklı
  • Takım ruhunu ve sinerjisini arttıracak, takım lideri
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 sene tecilli

Şirket merkezimiz Zincirlikuya’da, Metro ve Metrobüs duraklarına yürüme mesafesindedir.