İlan Detay

HERA İK - İngilizce Müşteri Temsilcisi

İş Açıklaması

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Hizmet sektöründeki kurumsal iş ortağımız için ileri düzeyde İngilizce bilen "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

  • Yabancı müşterilerin mail veya telefon üzerinden gelen taleplerinin İngilizce olarak karşılanması,
  • Firmanın bireysel müşteri ve üyelerinden şikayet ve problerimlerinin çözümlendirilmesi,
  • Gerektiğinde hizmetler hakkında bilgi verilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Minimum lise, tercihen lisans mezunu,
  • İleri seviyede İngilizce bilen,
  • Tercihen eğitiminin bir bölümü veya tamamını İngilizce dilinde tamamlamış,
  • MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş, özellikle telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
  • Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
İletişim: 0212 989 17 17
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.