Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

IKEA - CRM ve Pazar Araştırma Uzmanı - IKEA Servis Ofis

İş Açıklaması

  • Haftalık/Aylık Aile Kart raporlarını hazırlayarak KPI’ları takip eder ve ilgili ekipler ile paylaşır.
  • Aile Kart doğrudan iletişim ve segmentasyon aktivitelerinin planlanmasına ve gerçekleşmesine destek olur, geri dönüşlerini raporlar.
  • Düzenli olarak mağaza ziyaretleri gerçekleştirerek mağaza operasyonlarını destekler.
  • Aile Kart internet sitesi ile ilgili güncellemeleri takip eder ve tedarikçi firma ile ilişkileri yürütür.
  • CRM yazılımı (MS Dynamics) ile çalışır, ihtiyaçları belirler ve gerektiğinde yazılım firması ile çalışır.
  • Brand Capital ve ICSS araştırmalarını takip eder, raporlarını paylaşır ve ilgili departmanlara raporla çalışma konusunda  destek  verir.
  • Pazar araştırma stratejilerinin planlanmasına  ve geliştirilmesine destek olur.
  • CRM ve Pazar Araştırma Uzmanı CRM ve Pazar Araştırma Müdürü’ne raporlama yapar.

 

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az 2 yıllık Analiz ve Raporlama alanında tecrübe
  • Üniversitelerin İşletme, Ekonomi, İstatistik, Endüstri Mühendisliği  bölümlerinden mezun
  • İyi derecede İngilizce bilgisi
  • İleri düzeyde iletişim becerisi
  • İleri seviyede MS Office bilgisi
  • Tercihen MS Access ve MS Dynamics bilgisi
  • Analitik düşünme yeteneği
  • Kuvvetli planlama ve organizasyon becerisi
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.