MÜŞT.HİZMT.ÇAĞRI MERKEZİ EKİP ÜYESİ-IKEA ÜMRANİYE

Bu ilan artık aktif değil.

MÜŞT.HİZMT.ÇAĞRI MERKEZİ EKİP ÜYESİ-IKEA ÜMRANİYE IKEA İstanbul Anadolu Tam Zamanlı

IK'nın Yıldızı

IKEA - MÜŞT.HİZMT.ÇAĞRI MERKEZİ EKİP ÜYESİ-IKEA ÜMRANİYE

İş Açıklaması

Genel IKEA çağrı merkezinin aktardığı müşterilere ve direkt olarak dışarıdan ilgili mağazayı tuşlayarak arayan müşterilere belirlenen standartlarda nakliye ve montaj konuları ile ilgili çağrı merkezi hizmeti verir.
Çağrı Merkezi Ekip Üyeleri Nakliye ve Montaj Planlama Ekipleri ile ayrı ayrı koordineli çalışarak bir gün öncesinden saat bilgisini vermek üzere müşterileri arar ve saat teyidi alır.
Telefon ve mail yoluyla gelen müşteri nakliye ve montaj şikayetleri ile ilgilenir ve anında dönüş sağlar.
Müşteri sorunlarını dinleyerek ve Backoffice ekibi ile koordineli çalışarak en kısa sürede ilgili departmanlarla iletişim kurarak çözüm için harekete geçer.
Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Ekip Üyeleri, Nakliye ve Müşteri Hizmetleri Grup Lideri’ne bağlı çalışır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Benzer bir işte en az 1 yıllık iş tecrübesine sahip
En az lise mezunu
İyi derecede MS Office bilgisine sahip
İletişim becerileri kuvvetli
Çözüm odaklı çalışabilen
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

07-01-2014

İstihdam Türü

Tam Zamanlı

Eleman Sayısı

Pozisyon

Çağrı Merkezi Elemanı, Eleman, Perakende Satış Danışmanı

Referans No

UMR-MH ÇAĞRI

Eğitim Seviyesi

Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Firma Adı

IKEA İş İlanları

Anahtar Kelimeler

IKEA, IKEA İş İlanları, MÜŞT.HİZMT.ÇAĞRI MERKEZİ EKİP ÜYESİ-IKEA ÜMRANİYE, MÜŞT.HİZMT.ÇAĞRI MERKEZİ EKİP ÜYESİ-IKEA ÜMRANİYE İş İlanları

Firmayı Takip Et

Beğen

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları IKEA, MÜŞT.HİZMT.ÇAĞRI MERKEZİ EKİP ÜYESİ-IKEA ÜMRANİYE arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.