Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Iron Mountain Arşivleme Hizmetleri - Arşivleme Merkezi Supervizörü (Gebze)

İş Açıklaması

Zamanında, kaliteli hizmet ve Toplam Müşteri Memnuniyeti sağlamak için giriş, çıkış, kurye, aktif dosya dahil olmak üzere depoların günlük işleyişinden sorumludur.

ARŞİV MERKEZİ YÖNETİMİ

  • Siparişlere uygun bir şekilde işleme alınan stokların kontrolü, doğrulanması ve optimize edilmesi.

  • Kendisine bağlı olan arşivleme merkezinin koordine edilmesi, günlük görevlerin dağıtılması, görevlerin takip edilmesi ve zamanında gerçekleştirilmesinin temin edilmesi

  • ISO standartlarının takibi, kontrolü, iç, dış denetimlere iştirak etme.

  • Müşterilerin tüm hizmet taleplerinin hızlı ve doğru bir şekilde tamamlanmasını sağlama.

  • Tesisin temizliğini temin etme; yürürlükteki hijyen ve temizlik kurallarına riayet etme.

  • Ekip/tesis için tüm günlük ve haftalık raporları ve günlükleri tamamlama ve muhafaza etme.

  • Müşteri kayıtlarının/medyanın alınması ve/veya teslim edilmesi ile ilgili olarak tüm kayıtları ve formları kontrol etme.

  • Personelin tüm iş akış prosedürlerine ve proseslerine uymalarını sağlama ve kontrol etme.

  • Hizmet sorunlarını araştırma

  • Tüm ciddi sorunları mümkün olan en kısa süre içerisinde Arşiv Merkezi Müdürüne iletme.

  • Günlük prosedürünün tamamlanmasını ve takip edilmesini sağlama

  • İlgili raporların ( Kapasite, İnbound & Outbound İstatistikleri, Exception, DVL, vb) alınması ve incelenmesi

  • Tesisde hizmet almak isteyen mevcut müşterilerin prosedürlere uygun olarak gerçekleştirmek.

İNSAN YÖNETİMİ

  • Personel devam kayıtlarını doldurma, devamlılık sorunlarını yönetme ve aşırıya kaçılmaması için fazla mesaileri raporlama

  • İş biriminde standart politikaların ve prosedürlerin zamanında uygulanmaya başlanmasını sağlama.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Tercihen en az üniversite mezunu, 2-330 yaş arası, askerliğini tamamlamış

  • Birden fazla görev üzerinde aynı anda çalışabilme

  • Operasyonel süreçlere hakimiyet

  • Planlama, organizasyon, problem çözme, öncelik belirleme, sonuç odaklılık, zaman planlaması

  • İnsan ilişkileri yüksek, Ekip çalışması, işbirliği

  • Disiplinli ve tertipli, Değişen koşullara uyum sağlama, Sabırlı, Düzenli ve İstekli

  • En az iyi seviyede ingilizce bilgisi

  • MS Office programlarını kullanabilme

  • Kocaeli (Gebze, Darıca, Derince, Çayırova) veya Anadolu yakasında (Tuzla, Pendik, Kartal) ikamet eden takım arkadaşları aramaktayız.