Şirketin tanımı
Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 95 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkiye/Adana Kampüsü'müzde görevlendirmek üzere ‘’ Bankacılık ve Finans Sektörü Müşteri Hizmetleri Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklarİş tanımı
- Müşteri deneyim merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması;
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlanması.
Aranan nitelikler
- Lise, MYO mezunu veya tercihen üniversite mezunu,
- Banka ve Finans sektöründe kariyer yapmak isteyen,
- Vardiyalı çalışma sistemine açık,
- Enerjik, dinamik ve eğlenceli çalışma ortamında çalışabilecek,
- İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri kuvvetli,
- Hırslı, öz güven sahibi,
- Diksiyonu düzgün ve kendini iyi ifade edebilen,
- İnisiyatif kullanabilen, gelişime açık.
Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.
Şirket / İş Tanımı :
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Fiberizmir Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek
ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.
İstenen Yetenek ve UzmanlıklarAranan Nitelikler :
En az Lise mezunu
Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
Tercihen Superonline ekran bilgisine sahip
Satış konusunda kendine güvenen
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
Müşteri odaklı bakış açısına sahip
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
Takım çalışmasına yatkın
MS Office uygulamalarına hakim
İş Açıklaması
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aramaktayız.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklarİstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- En az Lise mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
- Satış konusunda kendine güvenen
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office uygulamalarına hakim
**Home office değildir.**
Netsis Programını Kullanabilen,
İthalat -ihracat konusunda deneyimli,
Microsoft Office Programlarına Hakim, (Excel,Word)
DBS sisteminin zamanında ve düzgün yürütülmesi.
Günlük bankacılık işlerinin yürütülmesi.
Günlük, aylık ve yıllık nakit akışının hazırlanması ve takibi, raporlanması.
Muhasebe tarafından ödenmeye hazır hale getirilen faturaların vadelerine göre haftalık ödeme listelerinin hazırlanması / sipariş ön avanslarının yapılması.
İletişim Yeteneği Gelişmiş, Ekip Çalışmasına Yatkın,
Teminat mektubu / krediler gibi her türlü nakdi ve gayri nakdi kredi fiyatlarının toplanması ve banka görüşmelerinin yapılması.
Döviz alış satış ve kur takibi işlemlerinin yapılması.
Cari hesap takip ve tahsilatlarını yapmak.
Sürekli Çalışmayı Hedefleyen,
Sorumluluk Sahibi, verilen işleri tam ve zamanında yerine getiren,
Erkek Adaylar İçin Askerlik Görevini Tamamlamış
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklarİzmir Torbalı fabrikamızda çalışacak
. Üniversitelerin Lisans Eğitimi Veren İlgili Bölümlerinden Mezun (İşletme, İktisat, Ekonomi Muhasebe vb.)
· Özel Sektör ve Bankacılık Sektöründe Finans Konusunda Asgari 5 Yıl Tecrübesi Olan.
Turkcell Superonline (Sümernet Ev Çözüm Merkezi) abone merkezimizde belirlenen datadaki müşterileri arayarak
- Kampanya yenileme,
- Kontrat uzatma,
- Ürün satışı,
- Müşteri memnuniyet araması
işlemlerini gerçekleştirerek yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri memnuniyetini sağlamak.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- Etimesgut, Sincan, Keçiören veya Yenimahalle,
- Min. 1 yıl telekomünikasyon sektörünün çağrı merkezi biriminde ya da satışla ilgili işlerde tecrübeli
- İkna kabiliyeti yüksek
- Diksiyonu düzgün
- İletişimi kuvvetli
- İş takibine özen gösteren
- Gelişime açık
Faaliyetine, 1990 yılında Bornova mağazasını açarak başlayan Öz Şanal, perakende mağazacılık sektöründe 7 ilde, 27 mağazası ve e ticaret portalı ile hizmet vermeye devam etmektedir.
“Kredi Kartsız Taksitli Alışveriş” sloganı, güler yüzlü ve güvenilir hizmet anlayışı ile uluslararası ve yerli markaları müşterileri ile buluşturmaktadır.
Her zaman sizinle olan Öz Şanal, cep telefonu, elektronik, beyaz eşya, ısıtma ve soğutma, elektrikli ev aletleri, kişisel bakım, zücaciye, ev tekstili, spor aletleri, motorlu araçlar, bebek ve çocuk gereçleri, halı, mobilya, perde, giyim ve ayakkabı gibi ana ürün grupları ile binlerce çeşit ürün gamını müşterilerine sunmaktadır.
İzmir Çankaya ofisimizde görevlendirilmek üzere, Çağrı Merkezi Personeli arayışımız bulunmaktadır
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- Çağrı merkezi sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
- En az lise veya tercihen yüksekokul/üniversite mezunu,
- Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri alanında kariyer hedefleyen,
- Gelişime açık, güler yüzlü, iletişim becerisi yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Diksiyonu düzgün,
- İnsan ilişkilerinde empatiye önem veren
- Yeniliğe ve gelişime açık
Adil Işık Group olarak; adL ve Love my body markalarımızla Türkiye’de ve dünyada 15 ülkede 200’e yakın seçkin satış noktası ile moda severlerle buluşuyoruz.
1992 yılından bu yana modanın demokratikleşmesi yolunda önemli adımlar atarak sektörde kendimize farklı bir yer edindik. 2002 yılında ilk yurt dışı mağazamızı Rusya Tverskaya’ da açtıktan sonra, Suudi Arabistan, Azerbaycan, İran, Birleşik Arap Emirlikleri gibi bir çok ülkede varlığımızla modayı #adLetkisi’ nde yorumlamaya devam ediyor, sahip olduğumuz özgün ve yenilikçi bakış açısıyla varlığımızı sürdürüyoruz.
2012 yılından bu yana markalarımız ile ünlü modacı ve stilistlerin tasarım koleksiyonlarını stil sahibi kadınlarla buluşturarak modaya yön vermeye devam ediyoruz.
Yerli üretim çalışma ilkesi ile 10.000’den fazla kişiye istihdam sağlıyor; aynı zamanda tüm markalarımızla birlikte ülkemizi moda sektöründe, yurt içi ve yurt dışında gururla temsil ediyoruz.
İŞ TANIMI
- Müşteri (yurtiçi, yurtdışı) risk değerlendirme ve tahsilat takibinden sorumlu olmak,
- Dış ticaret işlemlerinin (ihracat/ithalat akreditifi, garanti mektubu, poliçe vs) finansal süreçlerini yürütmek,
- Kredili dış ticaret işlemleri (akreditif, garanti mektubu vs.) süreçlerinde bulunmak,
- Bankalar ile günlük operasyonel süreçleri yürütmek,
- Nakit akışı, tahsilatlar, ödemeler, kredi ve kasa işlemleri gibi finansal süreçleri yürütmek,
- Günlük-Haftalık Kredi, teminat, çek-senet işlemlerinin takibini ve raporlamasını yapmak,
- Tahsilat ve ödeme planları raporlarını hazırlayarak sunmak,
- İlgili birimler tarafından iletilen; talimatlara uygun personel ücret ödemeleri, vergi ve SGK gibi resmi kurumlar ve müşteri, tedarikçi ödemelerinin takibini yapmak,
- Günlük olarak banka ekstre kontrollerinin yapmak ve muhasebe kayıtlarını oluşturmak,
- Şirketin maliyet, masraf ve kar merkezi muhasebesi, reeskont ve kur farkı uygulamalarını yapmak
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen perakende sektörünün Finans & Muhasebe alanında en az 5 yıl deneyimli,
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Tercihen Nebim V3 veya ERP programları kullanmayı bilen,
- Güncel mevzuata hakim,
- İleri düzey excel kullanabilen,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Pratik ve analitik düşünebilen,
- İletişim becerisi kuvvetli,
- Takım çalışmasına yatkın
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, teknolojik altyapısıyla hızla büyüyen ve gelişen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" prensibi ile, Bornova Ofisimizde çalışmak üzere deneyimli İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Süpervizörü arıyoruz.
İş Tanımı;
- Çağrı merkezi personelinin günlük faaliyetlerini yönetmek ve performanslarını izlemek.
- Çağrı merkezi süreçlerini optimize etmek ve verimliliği artırmak.
- Çağrı merkezi teknolojileri ve yazılımları konusunda bilgisi bulunan,
- Ekip yönetimi becerileri ve liderlik yeteneği olan,
- İletişim becerileri güçlü, empati yapabilen ve çözüm odaklı,
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözümler üretmek.
- Günlük, haftalık ve aylık raporlamaları hazırlamak.
- İş süreçlerini iyileştirmek için önerilerde bulunmak.
-
Genel Nitelikler;
- Tercihen lisans derecesine sahip olmak.
- İleri seviye İngilizce.
- Çağrı merkezi yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyim.
- Liderlik ve iletişim becerilerine sahip olmak.
- Problem çözme yeteneği gelişmiş.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
- Takım çalışmasına yatkın.
- MS Office uygulamalarına hakim.
Türkiye ve Azerbaycan’da 300'e yakın restoranımız, işinin ehli ustalarımız, kaliteli hizmetimiz ve bünyemizde bulunan markalarımızla (HD İskender, HD Döner, Pidem ve Makarnam) Türkiye’nin yerli sermayeli en büyük restoran zinciri olduk!
HD Holding'in bugünkü konumuna gelmesindeki en önemli etken, işinin ehli olan bir ekiple çalışması ve her bir ekip üyesinin içindeki büyük tutku.
"Finans Uzmanı (Satış ve Operasyon)" pozisyonunda görevlendirilmek üzere bizimle aynı heyecanı paylaşacak takım arkadaşı aramaktayız.
Kariyer fırsatları, gelişim imkanı, güçlü ekipler, mutlu ve heyecanlı bir çalışma ortamında aramıza katılmanızı bekliyoruz!
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Bankacılık ya da reel sektör finans departmanlarında en az 3 yıl deneyimli,
- ERP program tecrübesi bulunan, (Tercihen SAP),
- Microsoft Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayacak,
- Problem çözme, analitik düşünme, sorgulama ve araştırma yeteneğine sahip,
- Tercihen perakende deneyimli.
İŞ TANIMI
- Nakit, yemek kartı, kredi kartı ve diğer ödeme yöntemlerinin günlük kontrollerini yapmak,
- Mağaza kasa, nakit ve tahsilat takibi yapmak,
- Banka kayıtlarının sisteme aktarılması ve mutabakatını gerçekleştirmek,
- Günlük, haftalık İcmal – Satış – Tahsilat kontrolleri ve raporlamaları yapmak,
- Pos kurulumlarının takibini sağlamak,
- AVM ciro bildirimlerinin eksiksiz ve zamanında gerçekleştirmek,
İş Açıklaması
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aramaktayız.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklarİstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- En az Lise mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
- Satış konusunda kendine güvenen
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office uygulamalarına hakim
**Home office değildir.**
Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları İçin CV Oluştur Hızlı İş Bul!
Secretcv.com' da CV’nizi oluşturun, binlerce ilan arasından kriterlerinize uyan Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanlarına iş başvurusu yapın ve en hızlı şekilde işinizi bulun.
Cv OluşturTurkcell Superonline ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi aramaktayız
İstenen Yetenek ve UzmanlıklarTercihen lisans-önlisans yada lise mezunu olan
- Tecrübeli yada satış yeteneği olan
- Sonuç odaklı ve iletişimi güçlü,
- Ekip çalışmasına yatkın
- Hedefleri olan ve hedeflerine paralel çalışma disiplini olan,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Sonuç odaklı
- Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
- Telesatış konusunda kendine güvenen,dinamik,istekli ve motivasyonu yüksek,
- Etkili iletişim becerilerine ve akıcı bir diksiyona sahip,
- MS Office programlarını kullanabilen takım arkadaşları aramaktayız.
"2006'dan bu yana birçok kişinin hayatını İngilizce öğrenmelerini destekleyerek olumlu yönde değiştirdik.
Open English'te çalışanlarımızı potansiyellerini keşfetme ve kariyerlerini geliştirmeye teşvik ediyoruz. Yeniliğe ve gelişime açık, çok kültürlü bir ekip içerisinde uzun vadeli kariyer hedefleriniz varsa bizimle çalışmayı mutlaka düşünün.
Siz de bizimle birlikte öğrenmeye, büyümeye ve başarmaya hazırsanız gelin bize katılın ve bu başarının bir parçası olun!"
İş Tanımı:
-
Çağrı Cevaplama: Ürünümüze ilgi gösteren ve iletişim bilgilerini bırakan potansiyel müşterilerin çağrılarını yanıtlamak.
-
Müşteri Analizi: Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek özelleştirilmiş eğitim içeriği sunmak.
-
Motivasyon: Potansiyel müşterileri karar verme sürecinde motive etmek, soruları yanıtlamak ve itirazları etkili bir şekilde ele alarak satış teklifleri sunmak.
- Satış Kapama: Eğitim ücreti konusunda müşterilerle uzlaşma zemini oluşturarak satışı tamamlamak.
Genel Nitelikler:
- Satış yapmayı seven, öğrenmeye hevesli ve gelişime açık,
- Müşteri odaklı düşünebilen, telefonda ikna becerileri gelişmiş,
- Tercihen çağrı merkezi satış tecrübesine sahip,
- Çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli,
- Analitik düşünme becerisine sahip,
- Zaman yönetiminde başarılı ve sonuç odaklı,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Rekabetçi bir ortamda çalışmayı seven,
- Hedef odaklı ve enerjik çalışabilen,
- Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Tercihen en az lise mezunu,
- Tercihen Anadolu Yakasında ikamet eden, Maltepe'ye kolay ulaşım sağlayabilecek,
- Yeniliklere açık, her an öğrenmeye hazır ve istekli olan adaylarımızın başvurularını bekliyoruz!
Sizin İçin Neler Var:
- Eğlenceli ve ilham verici çalışma ortamı,
- Sürekli eğitim ve gelişim,
- Kariyer fırsatları,
- Ücretsiz Open English İngilizce Eğitim Platformu,
- Performansı ödüllendiren harika bir prim sistemi,
- Aylık Akbil,
- Yemek Kartı.
Eğitim Sürecinizde:
- Kalite uzmanlarımız tarafından verilen teorik ve pratik bir tele satış eğitimi,
- İhtiyacınız olduğunda danışmanız için sizinle olan bir takım lideriniz ve
- Beraber çalışmaktan zevk alacağınız bir satış ekibimiz var, siz de bir parçası olmak istiyorsanız hemen başvurun!
*Bu ve daha fazlasıyla ilgili merak ettiklerinizi işe alım ekibimize sorabilirsiniz!
Turkcell Lena Kobi Çözüm Merkezimizde değerlendirilmek üzere Çağrı Merkezi ,Teyit ve Kalite Departmanımız için ; Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
En az Lise mezunu,
Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
Satış konusunda kendine güvenen,
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
Diksiyonu düzgün,
Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
Takım çalışmasına yatkın,
MS Office uygulamalarına hâkim
iŞ TANIMI
- Muhasebe ve finans bölümlerinin sorumluluğunu ve idaresini alabilecek,
- Genel muhasebe bilgisi olan
- Finans konusunda tecrübeli,
- Şirket mali müşaviri ile uyum içerisinde belge ve bilgi akışının sağlanması,
- Muhasebe süreçlerinde ilgili resmi kurumlarla ( Vergi Daireleri, Sanayi ve Ticaret Müdürlükleri gibi) olan ilişkilerin yönetilmesi,
- Günlük fatura, banka işlemleri ve diğer tüm muhasebe kayıtlarının yapılması,
- Mutabakat ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,
- Borç/ Alacak yönetimi,
- Banka kredi süreçlerinin takibi,
- Bütçe çalışmalarının yürütülmesi,
- Günlük, haftalık, aylık, dönemsel finansal hareketlerin analiz, raporlama ve karşılaştırmasının yapılması ve yönetime sunulması,
- Haftalık-Aylık- Yıllık Nakit akış hazırlanması ve yönetimi,
- Şirketin idaresinde ihtiyacı olan kırtasiye vb. gibi satın alımlarının ve ödemelerinin takibi,
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin İktisat, İşletme bölümlerinde mezun,
- Benzer bir pozisyonda en az 5 yıllık iş deneyimine sahip,
- Nebim V3 programını etkin olarak kullanabilen,
- Microsoft Office uygulamalarını iyi seviyede kullanabilen,
- Genel muhasebe ve Finans bilgisine sahip olan,
- Analiz, planlama ve organizasyon becerisine sahip,
- Takım çalışmasına önem veren
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
İş Tanımı
Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek “Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- En az Lise mezunu,
- Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
- Satış konusunda kendine güvenen,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
- Takım çalışmasına yatkın,
- MS Office uygulamalarına hakim
- Keçiören ve yakın bölgelerde ikamet eden takım arkadaşı arayışındayız.
Turkcell Superonline Fatih Selçuk Grup EÇM'de çalışmak üzere , ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek
ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.
En az lise mezunu,
Tercihen çağrı merkezinde deneyimi olan,
Satış odaklı çalışmayı seven,
Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek,
Ms Office programlarına hakim,
Takım çalışmasına yatkın,
Motivasyonu yüksek.
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Webhelp Hakkında,
Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
İŞ TANIMI
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren operasyonlarımızda, hedef odaklı, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak, ekip arkadaşları arıyoruz.
İstenen Yetenek ve UzmanlıklarGENEL NİTELİKLER
- En az Önlisans mezunu,
- Finans dünyası ile ilgilenen,
- Yatırım piyasaları ile ilgili gelişmeleri ve trendleri takip eden,
- Müşteri memnuniyeti bilincine sahip olan,
- İletişim yeteneği güçlü,
- İkna ve analiz yeteneği yüksek,
- Diksiyonu düzgün, enerjisi, motivasyonu ve özgüveni yüksek olan,
- Vardiyalı çalışmaya uygun,
- İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
- Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
- Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
''Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri'' vizyonu ile büyüyen CeyBer Çağrı Merkezimizde İZMİR Lokasyonumuzda görevlendirilecek ''İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri " arayışımız mevcuttur.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- En az ön lisans mezunu,
- Çağrı Merkezi Takım liderliği pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,
- İleri seviyede İngilizce Bilen
- MS Office programlarını kullanabilen
- İletişim becerileri ve insan ilişkileri kuvvetli,
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
- Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
- Çağrı Merkezi dinamiklerine hâkim ve müşteri odaklı çalışabilecek,
- Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli,
- Analitik düşünebilen, planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
- Çağrı Merkezi gelişmelerini yakından takip eden ve gelişime yönelik inovasyona yatkın,
- İlgili iş kollarıyla birlikte koordineli çalışabilecek, takım çalışmasına yatkın,
- Müşterilere belirlenen standartlar doğrultusunda kaliteli hizmet verilmesini sağlamak,
- Günlük çağrı merkezi performans raporlarını paylaşmak,
- İlgili departmanlar ile koordineli çalışarak iş kalitesini ve verimliliği artırmak için Takım üyelerinin ihtiyaç duydukları iş, ürün ve performansla ilgili her türlü sorunlarına destek olmak, çözüm üretmek, eğitimler vermek.
Özel bir bankanın IT yazılım projelerinde yazılım geliştirme yapacak "Yazılım Uzmanı" arıyoruz.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- En az 4 yıllık eğitim veren fatültelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Bilgisayar ve Yazılım mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Endüstri Mühendisliği, Endüstri ve Sistem Mühendisliği bölümleri başta olmak üzere Mühendislik, Matematik, İstatistik, İktisadi İdari Bilimler ve Eğitim Fakültelerinin iligli bölümlerinden veya 2 yıllık eğitim veren fakültelerin Bilgilsayar Programcılığı bölümleriden mezun olmak.
- Lisans mezunları için mezuniyet sonrası en az 2 yıl, ön lisans mezunları için mezuniyet sonrası en az 4 yıl finans ve/veya teknoloji şirketlerinde veya ilgili kurumsal firmaların Bilgi Teknolojileri departmanında çalışmış olmak.
- Nesne temelli (Object Orented) ve hizmet temelli (Servis Oriented) uygulama geliştirme konularına hakim olmak.
- Java, .NET veya ABAP diline hakim olmak.
- Mobil platformlarda (Android, IOS, vb.) uygulama geliştirme deneyimi tercih sebebidir.
- Yazılım geliştirilme standartları konusunda bilgi sahibi olmak.
- Sürekli entegrasyon ürünlerinin kullanımı konusunda tecrübe sahibi olmak.
- İleri düzey SQL bilgisine sahip olmak.
İletişim sektöründe lider olarak hizmet veren Turkcell Superonline GAZİANTEP ŞEHİTKAMİL Abonelik Merkezinde, müşterilere telefon aracılığıyla hizmet vererek ürün ve hizmetlerin tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI takım arkadaşları aramaktayız..
İstenen Yetenek ve UzmanlıklarEn az Lise mezunu tercihen yüksekokul veya lisans mezunu,
Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
Satış konusunda kendine güvenen,
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
Takım çalışmasına yatkın,
MS Office uygulamalarına hakim.
En Güncel Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları
En güncel Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları için hemen cv oluştur, 63 bin firmanın yayınladığı iş ilanlarına başvuru yaparak aradığın işi bul.
Cv Oluştur2024 Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları
Her sene olduğunu gibi 2024 yılında da Secretcv.com'da binlerce firma Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları yayınlıyor.
Sizde 2024 yılında yayınlanmış güncel Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanlarına sitemizden ulaşabilir ve iş başvuru yapabilirsiniz.
Home Office Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları
Home Office Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları arıyorsanız, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Home Office seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.
Part Time Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları
Esnek çalışma saatleriyle Part Time Bankacilik Ve Finans Sektoru Cagri Merkezi Etkilesim Uzmani İş İlanları arıyorsanız, doğru yerdesiniz!
Uygun zamanınızda çalışarak ek gelir elde etmek için, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Part Time seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.