cagri merkezi için İş İlanları
Almanca Dil Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
CITYCOM ÇAĞRI MERKEZİAntalya, İzmir, Konya, Aksaray 12 Aralık 2020İş AçıklamasıANA DİLİ SEVİYESİNDE ALMANCA BİLEN EKİP ARKADAŞLARI ARIYORUZ.
* MİVOLTA ELEKTRİK GAS İLK SATIŞTAN İTİBAREN İPTALSİZ HER SATIŞA 40 EURO + SGK + SODEXO
* ANKET 5300 TL + 150 TL İPTALSİZ PRİM
2,000 TL HOŞGELDİN BONUSU
NOT: ANA DİLİ SEVİYESİNDE ALMANCA DİL BİLGİSİ OLMASI ZORUNLUDUR.Aranan NiteliklerANA DİLİ SEVİYESİNDE ALMANCA BİLEN EKİP ARKADAŞLARI ARIYORUZ.
* MİVOLTA ELEKTRİK GAS İLK SATIŞTAN İTİBAREN İPTALSİZ HER SATIŞA 40 EURO + SGK + SODEXO
* ANKET 5300 TL + 150 TL İPTALSİZ PRİM
2,000 TL HOŞGELDİN BONUSUANTALYA- ALANYA- İZMİR BAYRAKLI- AKSARAY- KONYA (
NOT: ANA DİLİ SEVİYESİNDE ALMANCA DİL BİLGİSİ OLMASI ZORUNLUDUR.Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Diğer
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
CCC powered by Telus International is a strong, rapidly expanding company with a clear focus on quality. The position of Call Center Manager is an exciting opportunity for a proven call center expert with prior experience leading a growing organization. The Call Center Manager will be directly responsible for our location in Izmir to enhance profitability, productivity and efficiency.
Responsibilities:
- Provide oversight of the day to day operations of the call center
- Provide strong leadership for success of direct reports in meeting business goals
- Final decisions on administrative or operational topics to ensure Operations’ effective achievement of objectives
- Responsible for balancing strategy and business objectives with customer experience requirements
- Analysis of results and contract negotiations
- Ensure that budgets are adjusted to account for growth
We will offer:
- Stable job: Indefinite period employment contract
- Attractive salary package
- Private medical insurance coverage
- Personal and professional development
- Working environment at international standards
Aranan Nitelikler- Experience on the position of at least 3 years (in the Call Center/Customer Service field) with a good tracking record
- Solid understanding of Call Center KPIs, reportings and customer service metrics
- Must possess excellent written and verbal communication skills in Turkish and English, including presentation and negotiation skills
- Knowledge of customer service techniques, as well as excellent organizational skills
- Excellent computer skills
- Bachelor’s degree in business-related field or equivalent experience
- Core competencies of communication, leadership, ability to drive change, innovative outlook and problem analysis
- Must have the ability to work independently as well as having excellent interpersonal skills
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müdürü
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
TURKCELL SUPERONLINE HOMETECHNOLOGYABONE MERKEZİİstanbul Avrupa 21 Ocak 2021İş AçıklamasıTürkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
İstanbul Küçükçekmece ilçesinde ikamet eden Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aramaktayız.
Sosyal Yan Haklar
-Özel Sağlık Sigortası
-İngilizce Dil Eğitimi
-Turkcell Hat Kullanıcılarına İlave Dakika ve İnternet Kullanım Hakkı(Çalışma Süresi Boyunca)- Diyetisyen
Aranan Niteliklerİletişimi Kuvvetli,
İkna Kabiliyeti Yüksek
Diksiyonu Düzgün
18-25 Yaş Aralığında
İstanbul Küçükçekmece ilçesinde ikamet eden
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
İş Tanıtımı:
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması sağlayacak Balıkesir lokasyonumuzda çalışabilecek “Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı ” arayışımız bulunmaktadır.TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Aranan Nitelikler- En az Lise mezunu,
- Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
- Vardiya düzeninde çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
İş Tanıtımı:
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması sağlayacak Balıkesir lokasyonumuzda çalışabilecek “Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı ” arayışımız bulunmaktadır.TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Aranan Nitelikler- En az Lise mezunu,
- Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
- Vardiya düzeninde çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Almanca Bilen Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz.İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugünİş AçıklamasıTrenkwalder olarak büyüyen ve güçlenen CRM ekibimiz için “Almanca Bilen Kalite Uzmanı” arayışımız mevcuttur.
- Organizasyon içerisinde sorumlu olduğu operasyonların hizmet kalitesini ölçümlemeye yönelik çağrı değerlendirmeleri yapmak, operasyon içinde sürecinin işlerliğini sağlamak ve bağlı bulunduğu bölüm yöneticisi ile birlikte Kalite Sisteminin yönetimi ile ilgili gerekli çalışmaları yürütmek
- Çağrı merkezi dinleme ve değerlendirmesi yapmak ve kayıt altında tutmak
- Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirimleri gerçekleştirmek
- Dinleme verilerine göre aksiyonlar önermek
- Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirmek ve bu scriptlerin kullanılmasını takip etmek
- Çağrı merkezi yöneticileriyle aylık çağrı kalibrasyonları yapmak
Aranan Nitelikler- Tercihen lisans mezunu
- İleri düzeyde MS Office bilgisine sahip
- Çağrı Merkezi sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli
- Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim
- Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca bilgisi olan
- Analiz ve raporlama becerileri güçlü
- Planlama ve organizasyon becerisi yüksek
- İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın
- Erkek adayları için askerliğini tamamlamış veya tecil ettirmiş olmak
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz.İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugünİş AçıklamasıTrenkwalder olarak büyüyen ve güçlenen CRM ekibimiz için “İngilizce Bilen Kalite Uzmanı” arayışımız mevcuttur.
- Organizasyon içerisinde sorumlu olduğu operasyonların hizmet kalitesini ölçümlemeye yönelik çağrı değerlendirmeleri yapmak, operasyon içinde sürecinin işlerliğini sağlamak ve bağlı bulunduğu bölüm yöneticisi ile birlikte Kalite Sisteminin yönetimi ile ilgili gerekli çalışmaları yürütmek
- Çağrı merkezi dinleme ve değerlendirmesi yapmak ve kayıt altında tutmak
- Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirimleri gerçekleştirmek
- Dinleme verilerine göre aksiyonlar önermek
- Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirmek ve bu scriptlerin kullanılmasını takip etmek
- Çağrı merkezi yöneticileriyle aylık çağrı kalibrasyonları yapmak
- Aylık/Haftalık dönemlerde kalite sonuçlarını yöneticiler ile paylaşmak
Aranan Nitelikler- Tercihen lisans mezunu
- İleri düzeyde MS Office bilgisine sahip
- Çağrı Merkezi sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli
- Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim
- Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan
- Analiz ve raporlama becerileri güçlü
- Planlama ve organizasyon becerisi yüksek
- İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın
- Erkek adayları için askerliğini tamamlamış veya tecil ettirmiş olmak
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
- İş Açıklaması
Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezimizde Turkcell ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek
ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.
Aranan NiteliklerAranan Nitelikler :
- En az Lise mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
- Satış konusunda kendine güvenen
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip Motivasyonu yüksek,
- zaman yönetimi konusunda hassas
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office uygulamalarına hakim
- Etimesgut, Sincan Bölgelerinde ikamet eden veya Metro ile Eryaman' a ulaşım sağlayabilecek olan
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
- İş Açıklaması
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Aranan NiteliklerİŞ TANIMI
- Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek
- Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan
- En az lise mezunu
- Bilgisayar kullanabilen
- Öğrenmeye hevesli
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması sağlayacak “Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı (Engelli Kadro)” arayışımız bulunmaktadır.
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Uzmanı
Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı Balıkesir Part Time
TeleperformanceBalıkesir, İzmir, Bursa, Manisa 7 Eylül 2020İş AçıklamasıŞirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
İş Tanıtımı:
Teleperformance bünyesinde Bankacılık sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Balıkesir kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Part Time Etkileşim Uzmanı'' arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler- En az Lise mezunu,
- Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
- Vardiya düzeninde çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.
Aranan Nitelikler- En az Lise mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
- Satış konusunda kendine güvenen
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office uygulamalarına hakim
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline DSL Çözüm Merkezinde,Turkcell Superonline ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek
ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.
Aranan Nitelikler- En az Lise mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
- Satış konusunda kendine güvenen
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office uygulamalarına hakim
- İstanbul Anadolu yakasınnda,Tercihen Kartal Pendik Tuzla İlçelerinde ikamet eden,
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
- İş Açıklaması
Adecco Group dünyanın önde gelen İK çözümleri şirketidir. Geleceğin herkes için işe yarar çalışma olanakları ile geleceğine inanıyoruz ve her gün 3,5 milyondan fazla adaya ulaşarak kariyer olanakları sağlıyoruz.60 ülkeden yetenekleri geliştiriyor ve buna uygun isle bir araya getiriyoruz. Bir Fortune Global 500 şirketi olarak, örneklerle liderlik ediyor, ekonomileri besliyor ve daha iyi toplumlar inşa eden ortak bir değer yaratıyoruz. Kapsayıcılık, girişimcilik ve ekip çalışması kültürümüz 34.000 çalışanımızı güçlendiriyor.
Great Place to Work® - Dünyanın En İyi İşverenleri sıralamasında en iyi işverenlerden biri olarak listelenmekten gurur duyuyoruz.
Adecco Group AG'nin merkezi İsviçre Zürih'te bulunur ve SIX İsviçre Borsasında (ADEN) listelenir ve dokuz global lider marka tarafından desteklenir: Adecco, Adia, Badenoch + Clark,General Assembly, Lee Hecht Harrison, Modis, Pontoon, Spring Professional, and Vettery.
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için ''Müşteri Hizmetleri Danışmanı” rolünde arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
-
Firmanın portföyündeki projelerin özelliklerini satış ve pazarlama departmanlarından öğrenmek,
-
Kendisine verilen proje özelliklerinin metinlerine detaylıca hakim olmak,
-
Müşterileri gerekli olduğu durumlarda satış departmanına aktarmak,
-
Müşterinin ile yapılan görüşmelerdeki önemli bilgileri şirketin CRM programına doğru bir şekilde kayıt etmek.
-
Yurtdışından gelen aramalara cevap verip, müşterilerin ihtiyaçlarına göre projeleri sunmak.
Aranan NiteliklerGenel Nitelikler
-
Tercihen gayrimenkul sektöründe çağrı merkezi satış rollerinde deneyimli
-
Sosyal ve dışa dönük, iletişimi çok kuvvetli
-
İleri düzey İngilizce, Arapça veya Farsça konuşabilen,
-
Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,
-
Hırslı ve hedef odaklı, ikna kabiliyeti yüksek
'’Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2019 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Danışmanlık
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
-
- İş Açıklaması
Züccaciye sektörünün öncü firması olan SCHAFER Ev ve Yaşam Ürünlerinde, hizmet veren Çağrı Merkezi ekibinde çalışmak üzere Müşteri Temsilcisi aramaktayız.
- Müşterilerin telefon, e-mail ve şikayet siteleri aracılığı ile iletilen tüm sorunlarını zamanında çözmek, şikayetleri günlük olarak incelemek, şikayetin nedenini araştırmak, ilgili birimlerle iletişime geçmek ve müşterilerimize şikayeti ile ilgili geri bildirimde bulunmak,
- İade süreci ile ilgili prosedürler çerçevesinde aksiyonları almak,
- Tamir süreçlerinin koordinasyonunda yöneticisine destek olmak, süreçle ilgili müşteriyi bilgilendirmek, tamir operasyonunun hızlandırılması için gerekli aksiyonları almak,
- WEB Satış sürecini bilmesi ve iade ürünleri karşılaması,
- SCHAFER müşteri hattı çağrılarının doğru şekilde, en kısa sürede cevaplanması ve sorunların çözüme ulaştırılmak.
- İstanbul AVRUPA -Beylikdüzü,Avcılar, Esenyurt, Kıraç ilçelerinde ikamet eden BAYAN
Aranan Nitelikler- En az lise mezunu,
- Çağrı Merkezi temel eğitimi almış ve en az 2 yıl ÇAĞRI MERKEZİ DENEYİMİ OLAN !
- Telefonda etkin, akıcı, profesyonel konuşma becerisine sahip,
- Diksiyonu ve ses tonu düzgün,
- İnsan ilişkileri başarılı, ikna kabiliyeti güçlü,
- İç motivasyonu yüksek ve pozitif bakış açısına sahip
- Güler yüzlü, sabırlı, sorumluluk sahibi,
- Dış görünümüne önem veren,
- MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Eğitime açık,
- Tüketici Koruma Kanunu ve ilgili mevzuat konusunda bilgi sahibi,
- BAYAN Çalışma arkadaşları arıyoruz.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Cam ve Seramik, Mağazacılık / Perakendecilik, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Eleman, Telefon Operatörü
- İş Açıklaması
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezine, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek
ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aramaktayız.
Aranan Nitelikler- En az 1 yıl çağrı merkezi telemarketing deneyimi olan,
- Satış hedefi odaklı ekip ortamında çalışmayı seven, enerjisi yüksek,
- Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
- MS Office Programlarına hakim
- İç ve dış müşteri memnuniyeti odaklı,
- Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Analitik düşünebilen, planlı ve organizasyon yeteneği yüksek,
Çalışma arkadaşları aramaktayız.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi
- İş Açıklaması
Kolan Hospital Group olarak;
Sağlık sektöründeki zincirimizin ilk halkasını 1997 yılında oluşturduk. Fiziki ve teknolojik alt yapımız ile hem sağlık alanında değişim yaratmış olmanın hem de günümüzün koşulları ile insan ihtiyaçlarını düşünerek kaliteli, güvenilir sağlık hizmetini en uygun şartlarda halkımıza sunmuş olmanın gururunu taşıyoruz.
İstanbul’un önemli merkezlerinde (Bayrampaşa, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Silivri ve Şişli) 5 tam donanımlı hastanemizde 1500’ü aşkın personel ve 300 den fazla doktor ile hizmet vermekteyiz. Ayrıca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde ise Lefkoşa ve Girne’de sağlık sektöründe yine aynı hizmeti vermekteyiz.
Aranan NiteliklerKolan Hospital Group bünyesinde görevlendirilmek üzere;
- En az lise mezunu,
- Çağrı Merkezi deneyimi olan,
- Satış tecrübesi olan,
- Akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
- Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve yoğun çalışma temposuna uygun,
- İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
- Esnek çalışma saatlerini uyum sağlayabilecek,
- Tercihen Beylikdüzü veya Şişli çevresinde ikamet eden.
Belirtilmiş olan niteliklerde “Çağrı Merkezi Görevlisi” satış operasyonu için arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Sağlık/Hastane
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu
- İş Açıklaması
Fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Antalya Yetkili Bayisinde Görevlendirilmek üzere;
- Müşteri çağrılarını belirlenen kalite stanadartları çerçevesinde karşılamak.
- Müşteri taleplerini müşteri memnuniyet doğrultusunda karşılamak.
- Dış arama gerçekleştirerek ürün ve hizmet satışı gerçekleştirmek.
Aranan Nitelikler- En az lise mezunu,
- Satış konusunda kendine güvenen,
- Telefonla ifade ve ikna yeteneğine güvenen,
- İfade ve Etkileşim yeteneği yüksek,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
- Temel bilgisayar kullanımına hakim,
- Temsil yeteneği yüksek.
- Diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına yatkın.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Bilgisayar / BT / Internet
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
- İş Açıklaması
Ata Grubu'na bağlı TAB Gıda Sanayi ve Tic. A.Ş. 1994 yılında kurulmuş, 1995'te ilk BURGER KING restoranını İstanbul'da açmıştır. Bugün TAB Gıda açmış olduğu restoran sayısı ve müşteri hacmi ile sektörde liderdir. TAB Gıda, Burger King’den sonra bünyesine dahil ettiği Sbarro, Popeyes, Arby’s markaları ve kendi yarattığı Usta Dönerci ve Usta Pideci markaları ile birlikte etkinliğini her geçen gün arttırmaktadır.
- Gelen tüm çağrıları kalite standartları çerçevesinde cevaplamak,
- Çağrılarla ilgili gerekli işlemleri gerçekleştirmek,
- Müşteri memnuniyetini arttırmak.
Aranan NiteliklerMecidiyeköy’de bulunan Çağrı Merkezimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.
- En az lise mezunu,
- İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
- MS Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Sabırlı,disiplinli ve düzenli çalışabilen,
- Canlı, dinamik ve takım çalışmasına yatkın,
- Diksiyonu düzgün, prezantabl,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan,
- Hafta sonu çalışma engeli olmayan,
- 11:00-23:00 saatleri arasında vardiyalı olarak çalışabilecek (Servis bulunmamaktadır.)
adaylar değerlendirmeye alınacaktır.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Gıda
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Kolan Hospital Group olarak;
Sağlık sektöründeki zincirimizin ilk halkasını 1997 yılında oluşturduk. Fiziki ve teknolojik alt yapımız ile hem sağlık alanında değişim yaratmış olmanın hem de günümüzün koşulları ile insan ihtiyaçlarını düşünerek kaliteli, güvenilir sağlık hizmetini en uygun şartlarda halkımıza sunmuş olmanın gururunu taşıyoruz.
İstanbul’un önemli merkezlerinde (Bayrampaşa, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Silivri ve Şişli) 5 tam donanımlı hastanemizde 1500’ü aşkın personel ve 300 den fazla doktor ile hizmet vermekteyiz. Ayrıca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde ise Lefkoşa ve Girne’de sağlık sektöründe yine aynı hizmeti vermekteyiz.
Aranan NiteliklerKolan Hospital Group bünyesindeki Genel Merkezimiz de görev almak üzere;
- En az lise mezunu,
- Çağrı Merkezi deneyimi olan,
- Akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
- Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve yoğun çalışma temposuna uygun,
- İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
- Esnek çalışma saatlerini uyum sağlayabilecek,
- Tercihen Beylikdüzü çevresinde ikamet eden.
Belirtilmiş olan niteliklerde “Çağrı Merkezi Görevlisi” arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Sağlık/Hastane
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Sağlık sektörünün ilk çağrı merkezi olarak 10 yılı aşkın bir deneyime sahip Samandıra'da bulunan Alo Acıbadem Çağrı Merkezi'ne inbound ekibimizde gelen hatları karşılayacak 'Çağrı Merkezi Yetkilileri' aramaktayız.
- Tercihen üniversite, en az lise mezunu,
- Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip
- Diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
- Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
Aranan Nitelikler- Randevu almak isteyen hasta ve hasta yakınlarına belirlenmiş standartlar dahilinde randevu verilmesi,
- Tahlil-tetkik sonuçlarını faks ya da e-mail ile gönderilmesi,
- Hastaneler, tıp merkezleri, bölüm ve doktorlar hakkında bilgi verilmesi,
- Muayene ve tetkik ücretleri ile anlaşmalı kurumlar hakkında bilgi verilmesi
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Sağlık/Hastane
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi Asistanı
- İş Açıklaması
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 5.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Aranan Nitelikler- En az lise mezunu,
- 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
- İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
- İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
- Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
- Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
- Inbound ekiplerinde görev alacak
Müşteri Danışmanları aramaktayız.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,
ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.
Aranan Nitelikler- En az Lise mezunu
- Kağıthane lokasyonuna ulaşımı kolay
- Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
- Öğrenmeye ve gelişime açık
- Satış konusunda kendine güvenen
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office uygulamalarına hakim
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Temsilcisi
- İş Açıklaması
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 70.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Aranan Nitelikler- Tercihen Meslek Yüksekokulu veya Lisans mezunu
- Otomotiv sektöründe tecrübe sahibi, (Minimum 1 yıl tecrübeye sahip)
- Çağrı merkezi süreçlerine hakim,
- B sınıfı Ehliyeti olup aktif araç kullanabilen,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
- İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
- Analitik düşünce yapısına sahip,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli adaylar
- Home Office çalışma şartlarına uygun adaylar
Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren operasyonlarımızda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla gelen ve giden bildirimleri karşılayacak, gelen bildirimlerin çözümlenmesini sağlayacak ekip arkadaşları arıyoruz.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi, Otomotiv
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Aranan NiteliklerEn az ön lisans mezunu, tercihen üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
· Çağrı Merkezi teknolojisi hakkında bilgi sahibi,
· Satış projelerinde en az 3 yıl deneyimli,
· Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
· Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek, hedef odaklı
· Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
· Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
· İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen, raporlama becerileri gelişmiş,
· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi, Otomotiv
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Şirket Tanıtımı:
Deneyimli ekip ve alanında lider teknolojilerimiz ile 2004’ten bu yana müşterilerimizin iletişim merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için çalışıyoruz. İngiltere’de 1 ve yurtiçinde toplamda 4 farklı lokasyonda faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Anahtar teslim çağrı merkezi faaliyetleri ve kurulumu, çağrı merkezlerine özel uygulama geliştirme hizmetleri, çağrı merkezi oteli gibi birçok alanda müşterilerimize güvenilir iş ortaklığı imkânı sunuyoruz.
Procat’te biz çalışanlarımızı işimizin odağı olarak görüyoruz. Farklılıklardan besleniyoruz ve her görüşü, her fikri değerli buluyoruz. Takım çalışmasına inanıyoruz. Hiyerarşiyi sevmiyoruz ama deneyime her zaman saygı duyuyoruz. Farklı jenerasyonların bakış açılarının bu zenginliği arttıracağını biliyoruz. Bu yüzden çekirdeğimizi farklılıklarımızla daha da güçlü hale getirmeye çalışıyoruz.
İŞ TANIMI
- Çağrı merkezi telefon kayıtlarının dinlemesini yaparak raporların hazırlanması, kalite standartları çerçevesinde yaptığı dinleme sonuçlarının birim yöneticilerine rapor edilmesi,
- Süreçleri hazırlamak ve değerlendirmek, geri bildirim vermek ve bu anlamda operasyonun platformuna artı değer katmak
- Konuşma kalitesi değerlerini ölçümlemek,
- Kalite gelişim planı oluşturmak ve uygulamak,
- Aylık/Haftalık dönemlerde Operasyon Sorumlusuna kalite sonuçlarını raporlamak
- Müşteri şikâyetlerinin değerlendirilmesi ve süreçsel aksiyonlarının alınmasından sorumlu olunması
- Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirme ve bu scritlerin kullanılmasını takip etme
Aranan NiteliklerGenel Nitelikler:
- En az Lise Mezunu
- Etkin dinleme ve değerlendirme becerilerine sahip olan
- Çağrı merkezi alanında kalite ve kontrol süreçlerinde deneyimli,
- Yazılı ve sözlü iletişimi etkin kullanabilen,
- Analitik düşünebilme yeteneğine sahip ve proaktif davranan
- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
- Takım çalışmasına uyumlu
- Anadil seviyesinde Almanca ve tercihen İngilizce bilen takım arkadaşı arıyoruz.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı, Kalite Uzmanı
- İş Açıklaması
Çağrı Merkezinde çalıştıırlmak üzere ,
* Çağrı Merkezi deneyimi olan özellikle Alacak takibi ve tahsilat konusunda deneymli
*Konuşma düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek
*Bilgisayar programlarına kolayca adapte olabilen , yeniliğe açık
*Dönem dönem home agent olarak çalışabilecek
Aranan Nitelikler*Üniversite mezunu , tercihen Adalet Meslek Yüksekokulu
*20-30 yaş arası
*Kurumsal Firma deneyimi tercih sebebididir.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
EV İSTANBUL TEMİZLİK SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİİstanbul Avrupa 15 Aralık 2020İş Açıklaması- Mevcut ve potansiyel müşterilerle telefon ile iletişime geçerek ürün tanıtımlarının yapılması
- Bütçe hedeflerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,iyileştirici faaliyetlerin şirket içinde organizasyonu
- Raporlama ve Analiz konusunda üst yönetime geri bildirim yapılması
Aranan Nitelikler- Tercihen Çağrı Merkezi kanalıyla temizlik robotları ve küçük ev aletleri satışında deneyimli
- Yüksek kazanç hedefleyen
- Diksiyonu düzgün,İletişimi güçlü,İkna kabiliyeti yüksek
- Planlama,Süreç Takibi,Problem Çözme yetkinlikleri gelişmiş
- MS Office programlarına hakim
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden veya Beylikdüzüne ulaşım sorunu bulunmayan
- Erkek adaylar için askerleğini yapmış
Maaş aralığı 2500-3000 ve artı yemek,yol.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Diğer
Pozisyon: Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
- İş Açıklaması
Kart Koruma, Kimlik Koruma, Cep Telefonu Sigortaları, Seyahat ve Hukuksal Koruma Sigortaları gibi sigorta ve asistans hizmetlerimizi müşterilerimizle buluşturmak.
Aranan NiteliklerŞirketimizin Çağrı Merkezi süreçlerinde yer almak üzere,
- Tercihen çağrı merkezinde satış deneyimi olan (en az 6 ay)
- Çok iyi sözel ifade becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
- İletişim yeteneği güçlü, diksiyonu düzgün,
- Satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek, ,
- Sosyal yönü kuvvetli ve takım çalışmasına uyumlu,
- MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim
“Satış Danışmanı” takım arkadaşları arıyoruz.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Sigortacılık, Bankacılık / Finans, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Satış Danışmanı
- İş Açıklaması
İŞ TANIMI;
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance Türkiye Diyarbakır Kampüsümüz'de görevlendirmek üzere ‘’Etkileşim Uzmanı’’arayışımız bulunmaktadır.
Görev Tanımı;
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması gerçekleştirecek“Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
Aranan NiteliklerİŞ TANIMI;
- En az lise mezunu ( Tercihen ön lisans mezunu )
- Vardiya düzeninde çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Uzmanı
- İş Açıklaması
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanmasını sağlayacak ,Teleperformance Türkiye İstanbul Kampüsümüz' de görevlendirmek üzere global ölçekte bir çevrimiçi perakende pazar yeri ve hizmet sağlayıcısı olan dünyaca ünlü AliExpress markamızın müşteri hizmetleri ekibinde ‘’Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler- En az lise mezunu ( Tercihen ön lisans mezunu )
- Esnek vardiya düzeninde çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Teknolojiye ve ticarete meraklı,
- Öğrenmeye açık,
- İleri seviyede İngilizce bilen,
- Tercihen Çince bilen, (HSK 4 ve üstü)
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın,
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Aranan Kelimeler: cagri merkezi, cagri merkezi iş ilanlarıSektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Uzmanı