cagri merkezi kalite sorumlusu levent loft için İş İlanları

LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE, yüksek kazanç imkanı ile verdiğiniz emeğin karşılığını fazlasıyla alabileceğiniz ; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere,şirketimizde çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;

• Şirket müşterilerinin aranması
• Müşteri taleplerinin alınması,
• Çağrı kalitesine uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,
• Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

• Tercihen üniversite mezunu,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
• Motivasyonu yüksek,
• Tam zamanlı
• 20-40 yaş arası bayan

Firmamız 10 yıldır ülkemizdeki önde gelen özel sağlık kuruluşlarının hastalarını sağlık paketi hizmetlerinden faydalanmalarını sağlamaktadır

• Kendisine verilen görev çerçevesinde konuşma kalitesini araştırmak ve onları kayıt altında tutmak,
• Kişisel hedefleri gerçekleştirmek için kalite eğitimleri vermek,
• Hizmet kalitesi doğrultusunda personeli bilgilendirmek ve gerekli eğitimi onlara sağlamak,
• Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması doğrultusunda hizmet kalitesi yüksek adımları tanıtmak,
• Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirim gerçekleştirmek,
• Dilbilgisi kurallarına uygun, anlaşılması kolay bir dille iletişim kurmak ve kurulmasını sağlamak,
• Çağrı dinleme ve değerlendirmesi yapmak,
• Deşifre etmek ve kayıt altında veri saklamak,
• Müşteri hizmetlerinin müşteriler ile olan konuşmasını dinlemek ve kayıt almak,
• İşe alım ve eğitim uzmanları ile birlikte çalışma göstermek.

LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE, yüksek kazanç imkanı ile verdiğiniz emeğin karşılığını fazlasıyla alabileceğiniz ; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere,şirketimizde çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;

• Sosyal Medya ve WhatsApp Üzerinden Gelen Soruların Yanıtlanması
• Müşteri taleplerinin alınması,
• Firma kalitemize uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,
• Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Sosyal Medya Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

• Üniversite mezunu,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Pratik ve Hızlı
• Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
• Motivasyonu yüksek,
• Tam zamanlı
• 20-35 yaş arası bayan

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

En az Lise mezunu
Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
Satış konusunda kendine güvenen
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
Müşteri odaklı bakış açısına sahip
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
Takım çalışmasına yatkın
MS Office uygulamalarına hakim

LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE, yüksek kazanç imkanı ile verdiğiniz emeğin karşılığını fazlasıyla alabileceğiniz ; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere,şirketimizde çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;

• Firmamızın Alman müşterileri ile iletişime geçilmesi
• Sosyal Medya ve WhatsApp Üzerinden Gelen Soruların Yanıtlanması
• Müşteri taleplerinin alınması,
• Firma kalitemize uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,
• Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Sosyal Medya Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

• Ana dil seviyesinde Almanca bilen
• Üniversite mezunu,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Pratik ve Hızlı
• Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
• Motivasyonu yüksek,
• Tam zamanlı
• 20-35 yaş arası bayan

Endüstriyel temizlik kimyasalları üretimi yapan firmamızda;

• Hammadde kabul analizleri ve bitmiş mal uygunluk analizlerini yapacak,
• Güncel olarak sektör mevzuatını takip ederek, firmadaki mevcut belgelerin yenilenme sürecini yürütüp ihtiyaç halinde yeni belgelendirme çalışmalarını yürütücek,

ve aşağıdaki özelliklere sahip '' KALİTE KONTROL ve KALİTE GÜVENCE SORUMLUSU '' arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Kozmetik üretimi, sabun üretimi,deterjan üretimi konularında deneyimli,
• Kalite sistemleri, deterjan mevzuatı konularına yatkın,
• Laboratuvar deneyimi olan,
• İzmir'de ikamet eden,
• Erkek personel için askerliğini tamamlamış veya muaf kalite kontrol ve kalite güvence sorumlusu aramaktayız.

• ISO 9001,ISO 22000 Kalite ve Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, BRC Yönetim Sistemi dokümantasyonun etkin bir şekilde işletilmesinden sorumlu olarak sistemlerin devamlılığını sağlamak,
• Yasal mevzuat ve müşteri şartlarına uygun çalışarak güvenli ürün üretimine yardımcı olacak Şirketin hedefleri doğrultusunda şirketin gelişmesini sağlayacak gerekli çalışmalara katılacak ve önerilerde bulunmak,
• Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanmasından ve takibinden sorumlu olmak,
• Günlük faaliyetlerin ve operasyonların Gıda Güvenliği Yönetim Sistemine sürekli uyumlu olmasını sağlamak,
• Son ürün kontrollerini yapacak, ilgili departmanları bilgilendirerek sürekli iyileştirmeye destek olmak,
• Mikrobiyolojik analizlerin yapılarak raporlanmasını takip etmek,
• Temizlik-hijyen ve gelen hammaddelerin girdi kontrollerini yapmak,

Burger King® restoranları ile birlikte Sbarro®, Popeyes®, Arby's® ve Usta Dönerci® markalarına Tedarik Zinciri Yönetimi hizmeti veren "Fasdat Gıda Dağıtım San. Ve Tic. A.Ş.'nin" Gebze Lojistik Merkezi bünyesinde görevlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin Önlisans Gıda bölümlerinden mezun,
• Kalite yönetim sistemleri konusunda deneyimli,
• Tercihen gıda sektöründe tecrübeli,
• MS Office Programlarını kullanabilen,
• İletişimi yüksek, analitik düşünme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Gebze'ye ulaşım sorunu olmayan,

"KALİTE GÖREVLİSİ" aramaktayız.

Kocaeli Kaya Şirketler Grubu'nda değerlendirilmek üzere;

* Üretim biriminde kalite kontrol süreçlerinin tamamının yürütülmesi ve takip edilmesi

* Tedarikçi firmalara ziyarette bulunarak fason imalatların denetlenmesi

* Üretimi tamamlanan ürünlere onay verilmesi

süreçlerinde görev alacak,

* Kalite Kontrol Sorumlusu olarak ya da benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli

* ISO prosedürlerine hakim

* Evrak takibi ve dosyalama yapabilen

* B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen

* Seyahat engeli olmayan

* İş takibi yapabilen

* Disiplinli ve dikkatli çalışan

* Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

'Kalite Kontrol Sorumlusu' aranmaktadır.

Yaş Meyve ve Sebze sektöründe faaliyet gösteren firmamız Avrupa ülkerine yaş meyve ihracatı yapmaktadır. Kalite Güvence departmanında görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip ''Kalite Yönetim Sorumlusu'' aramaktayız.

• Kalite Yönetim sitemleri ile ilgili form, prosedür, risk analizi vb. belgeleri güncel versiyonlara göre oluşturmak,
• Kalite hedefleri ve politikaları doğrultusunda kalite yönetim sisteminin geliştirilmesini sağlamak ve takibini yapmak,
• Kalite sistem dökümanlarının belirli sürelerle etkinliğinin ve güncelliğinin kontrol edilmesi, güncel versiyonlara göre revize edimesi,
• Yıllık ve dönemsel olarak Kalite ve Gıda güvenliği iç denetimlerin planlanması ve denetim sonucu düzeltici, önleyici faaliyetleri planlamak, uygulamak, yürütmek, kontrol etmek ve düzenli rapor hazırlamak.

• Üniversitelerin Ziraat mühendisliği bölümünden mezun,
• Gıda Güvenliği ve Kalite yönetim sistemleri konusunda en az 2 yıllık tecrübesi olan,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• IFS, BRC, GLOBALGAP, HACCP, ISO 22000 ve ISO 9001 sistemlerine hakim,
• Tercihen iç denetçi sertifikasına sahip,
• Seyahat engeli olmayan saha denetimlerine çıkabilecek,
• Problem çözme yeteneğine sahip sonuç odaklı çalışan,
• Manisa Alaşehir veya Bursa 'da ikamet eden veya edebilecek.

Sakarya Hendek' te bulunan üretim tesisimizde çalışacak Kalite Sistem Yönetim Sorumlusu aramaktayız.

İş Açıklaması

• Kalite yönetim sistemi konusunda deneyimli
• Prosedürlere uygun Kalite Yönetim Sistemleri'nin oluşturması, uygulanması, muhafaza edilmesi ve sürekli geliştirilmesini sağlayabilecek
• Kayıtların sistematik yürütülmesini sağlayabilecek
• Kalite Kontrol konusunda kararları vererek üretim sürekliliğini sağlayabilecek
• Kalite Hedeflerinin organize edilmesini ve takibini yapabilecek
• Kalite kayıtlarının oluşturulması, kontrolünü ve takibini yapabilecek
• İç tetkik planlarının yapılması ve takip edilmesini sağlayabilecek
• Müşteri ve denetimleri organize edecek ve katılacak
• Alınması gereken sertifikalarla ilgili çalışmalar yürütülmesi ve uygulanabilir hale getirilmesini sağlayabilecek
• Üretilen ürünlerin kalite unsurlarına uygunluğunu tespit edebilecek
• Kalite Kontrol Raporlamalarını yapabilecek
• Arşiv sistemini sağlayacak (Kayıt-Veri-Numune-Evrak)
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek
• Çocuk Bezi, Islak Mendil, Hijyen Ped sektöründe çalışmış
• Hafta içi 08:00-18:00 Cumartesi yarım gün çalışabilecek
• En az 5 yıl deneyimli Bayan çalışma arkadaşı aramaktayız.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• GMP eğitimi almış ve uygulamış
• MS Office programlarını kullanabilen
• Araştırmacı, analitik, sonuç odaklı, yeniliklere açık
• Kalite ve çözüm odaklı
• Raporlama ve oluşan raporları analiz etme becerisine sahip

Fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Antalya Yetkili Bayisinde Görevlendirilmek üzere;

• Müşteri çağrılarını belirlenen kalite stanadartları çerçevesinde karşılamak.
• Müşteri taleplerini müşteri memnuniyet doğrultusunda karşılamak.
• Dış arama gerçekleştirerek ürün ve hizmet satışı gerçekleştirmek.

• En az lise mezunu,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Telefonla ifade ve ikna yeteneğine güvenen,
• İfade ve Etkileşim yeteneği yüksek,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Temel bilgisayar kullanımına hakim,
• Temsil yeteneği yüksek.
• Diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın.

Yurt dışına örme dış giyim konfeksiyon üretimi ve ihracatı yapan firmamıza '' KALİTE - ÜTÜ - PAKET SORUMLUSU '' alınacaktır.

İŞİN TANIMI:

• Ürünlerin ölçü, kalite takibini, tüm gerekli temizlik , ütü ,paket, koli organizasyonunu yapmak,
• Müşteri beklenti ve taleplerine uygun ürünün nihai kalitesinin ve yükleme termininin sorumluluğunu üstlenmek,
• Gerektiği durumlarda ütü-paketten önceki süreçlerde diğer departmanlara iyileştirme amaçlı destek vermek, yüksek kalite standardının sağlanması ve sürdürülmesinde rol almak,
• Yapılan kalite kontrol sonuçlarını düzenli şekilde incelemek ve iyileştirme için tedbir almak.

• En az Lise mezunu olmak,
• Örme Konfeksiyon da kumaş,baskı,nakış,dikim,ütü-paket ve son kontrol bilgisine sahip, en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Kalıp kontrolü, ölçü alma, kalite kontrol standartları (AQL) konularında bilgili,
• Detaylara önem veren, dikkatli, disiplinli, takip yönü gelişmiş,
• Toplam kalite yönetimi anlayışına sahip olmak,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Güçlü iletişim becerilerine sahip,
• Sorumluluk alabilen,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Analitik düşünebilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Çözüm ve sonuç odaklı,
• Aktif araç kullanabilen,
• DENİZLİ'de İKAMET EDEN.

ŞİRKET TANIMI:

İnsan Sağlığını Ön Planda Tutarak, Kişisel Bakım Alanında Etkili Ve Yaratıcı Çözümler Üreten Luis Bien 2014 Yılında, %100 Türk Sermayesi İle Kurulmuştur.

Başta Türkiye olmak üzere güzelliği ön plana çıkarmak adına; Amerika, Azerbaycan, Irak, Çin, Suudi Arabistan, Katar, Kuveyt, Almanya, Fransa, Avusturya ve Makedonya gibi bir çok ülkede 80’e yakın ürün çeşidi ile tüketicilerine ulaşmaktadır.

Ürünlerimiz; Gratis, Watsons, Rossmann, DM Drogerie Stores , ZEGIN gibi seçkin mağazaların ve eczanelerin Dermo-Kozmetik raflarında 1000’ in üzerinde satış noktasında yer almaktadır. Ayrıca Online Kanallarda; Luisbien.com, Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi platformlardan tüketicilerimize ulaşmaktayız.

GMP Sertifikalı Ürünler , ISO Standartlarına Uygun Üretim Tesislerinde, Üstün Kalite Kontrol Sistemi İle Sağlığınıza Ve Güzelliğinize Uygun Olarak Geliştirilerek Sizlere Sunulmaktadır.

Luis Bien, alanında uzman kişilerle birlikte geliştirdiği ürünler ile hızla büyüyen bir marka olma yolunda ilerlerken ekibinde görev alacak telemarketing departmanımıza Satış Destek Müsteri Temsilcisi arkadaşlar aramaktayız. Bu pozisyonda göreve başlayacak olan kişiler, çalışma süreleri boyunca yeni kariyer fırsatlarına da başvurma imkanına sahip olacaktır.
Hem eğlenip,hem de para kazanmak ister misin?Evden de çalışabilirsiniz.
Sektörün en eğlenceli Çağrı Merkezi seni bekliyor. Üstelik dolgun prim fırsatlarıyla.

• Lise veya Ön lisans mezunu ya da Üniversite Öğrencisi
• Proaktif ve çözüm odaklı
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık
• E-ticaret ve satış alanında kendini geliştirmek isteyen
• Takım çalışmasına yatkın
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Çalışma disiplini ile fark yaratacak
• Satış bölümünde min. bir sene tecrübeli
• Dikkatli ve özenli çalışma disiplinine sahip Maaş + Yemek + SSK + Yüksek Prim;
  

- Öncelikle çok yetenekli satışçılar arıyoruz.Satınalmaya hazır olarak gelen müşterimizi, iyi analiz edip tüm ihtiyacını karşılayacak ürünlerimizi sunabilmeli.(Yani hazır müşteriye paket satabilmeli) Evden de çalışabilirsiniz.

- İnternet ve TV reklamları sonucunda tarafımıza talep bırakıp, başvuru yapan son kullanıcılar (potansiyel müşterilerimiz) , ürün hakkında bilgi almak ya da ürün satın almak isteyen kişilere maksimum şekilde satış yapmak,
· Müşteriden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak
· Gelen taleplere müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak
· Satış biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerine dönüş yapabilmek
· Çağrı Merkezi müşterilerine ürünleri ilgili belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetinin sağlamak ve bu süreçlerin takibini yapmak,
· Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere sonuç ve hedef odaklı çalışmak,

Pozitera Perakende Geliştirme Hizmetleri Ticaret A.Ş. birçok ulusal ve uluslararası firmaya hizmet vermenin haklı gururunu taşıyan bir perakende geliştirme şirketidir. Dayanıklı Tüketim grubunun önde gelen markalarının bayii kanalındaki çağrı merkezi ekibinin denetlenmesi ve işleyişin kusursuz bir şekilde ilerlemesi adına ıgörevlendirilmek üzere danışmanlığını yapmakta olduğumuz sektöründe lider markamız için Çağrı Merkezi Yöneticisi aramaktayız;

• Çağrı merkezi çalışan ekibinin mesai uyum, mola uyum ve giriş çıkış saatlerinin kontrol edilmesi
• Herhangi bir bayiiyi arayarak çağrı durumlarının kontrolünün sağlanması ve raporlanması
• Herhangi bir bayiiyi arayarak kalite denetiminin yapılması ve raporlanması

• Üniversitelerinin ilgili lisans ve önlisans programlarından mezun
• Microsoft Office Programlarına hakim olması ve teknolojik gelişime açık, raporlama becerisinin gelişmiş olması
• Tercihen daha önce çağrı merkezi yönetici deneyimine sahi olması
• Güleryüzlü ve iletişim becerisi gelişmiş, düzgün diksiyon becerisine sahip olması
• Seyehat engelinin olmaması
• Erkek adaylar için askerlik engelinin bulunmaması,
• İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet ediyor olamsı

Deneyimli ekip ve alanında lider teknolojilerimiz ile 2004’ten bu yana müşterilerimizin iletişim merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için 5 farklı lokasyonda çalışıyoruz. Biz Procat'te çalışanlarımızı işimizin odağı olarak görüyoruz. Farklılıklardan besleniyoruz ve her görüşü, her fikri değerli buluyoruz. Takım çalışmasına inanıyoruz. Hiyerarşiyi sevmiyoruz ama deneyime her zaman saygı duyuyoruz. Farklı jenerasyonların bakış açılarının bu zenginliği arttıracağını biliyoruz. Bu yüzden çekirdeğimizi farklılıklarımızla daha da güçlü hale getirmeye çalışıyoruz. Yalnızca bizim tecrübemizden öğrenen değil, bize fikirleriyle değer katacak, sadece fikir vermekle kalmayıp bu fikirleri hayata geçirme motivasyonunu da barındıran bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
• Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket etmek
• Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
• Belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak

•Dış arama yaparak müşteri portföyünün oluşturulmasına destek olmak,

Cevabınız ''EVET" ise ailemize katılın, yeni takım arkadaşımız siz olun!

• En az lise mezunu isen,

• Tercihen çağrı merkezi sektöründe min. 1 yıl deneyimin varsa,

• İşini eğlenceye çevirerek çalışmak istiyorsan,

• Diksiyonum düzgün ve keyif alarak akıcı konuşabilirim diyorsan,

• Hizmet kalitesine ve müşteri sadakatine önem veriyorsan,

• İletişim kabiliyetim yüksek, insanlarla ilişkilerimde başarılıyım diyorsan,

• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekliysen,

• Ofis programlarına hakimsen,

• Vatani görevimi tamamladım ya da henüz vaktim var diyorsan,

• Satış konusunda hevesli ve azimliysen,

• İkna yeteneğin kuvvetliyse

Seni de ailemize heyecanla bekliyoruz...

• Günlük üretimin kaliteye uygunluğunun değerlendirilerek sonuçların formlara işlenmesinin sağlanmasını takip etmek
• Hammadde girdi kontrol süreçlerini gerçekleştirmek
• Kalite planına uygun olarak dış laboratuarda mikrobiyolojik analizlerin takibini sağlamak
• Günlük rutin GMP denetimlerini gerçekleştirmek

• Üniversitelerin Gıda Mühendisliği bölümünden mezun veya tecrübeli önlisans gıda teknolojisi mezunu,
• Kalite Kontrol ve Kalite Yönetim Sistemleri konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• ISO 22000, HACCP yönetim sistemlerine hakim,sistemin devamlılığını sağlayabilecek,
• Müşteri denetimlerinde firmayı temsil edebilecek tecrübede,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• İzmir’de ikamet eden/ özellikle Karşıyaka çiğli çevresinde ikamet eden,
• Tercihen erkek,

• Kalite kontrol süreçlerinde (giriş kalite, laboratuvar analizleri, proses kalite, final kontrol) aktif rol almak
• Üretimin kalite seviyesinin güvence altında olmasını sağlamak
• Kalite maliyetlerinin düşürülmesi ile ilgili bölüm sorumlularının uygulamalarını takip etmek
• Üretim aşamalarında oluşan hata ve uygunsuzlukların tanımlanması, giderilmesi ve tekrarların önlenmesi için çalışmalar yapmak
• Geliştirilen ürün ve yeni siparişlere ait proseslerinin kalite konuları ile ilgili ölçüm ve testlerinin yapılması, test neticelerinin ve kayıtlarının hazırlatılmasını sağlamak
• Kontrol kriterleri ile ilgili teknik bilgiler ve örnek numunelerin bölüm içerisinde düzenli bir şekilde bulunmasını sağlamak
• Ürün kalitesi ile ilgili problemleri çözümleriyle yönetime raporlamak
• Yeni ürün tasarımı veya mevcut ürün revizyon çalışmalarına katkıda bulunmak
• Ar-ge projelerinin hazırlanması, takibi ve düzenli raporlamak

• Üniversitelerin Kimya Mühendisliği & Kimyager & Polimer Mühendislik bölümlerinden mezun
• İyi derecede İngilizce bilen
• Kalite kontrol süreçlerinde en az 2 yıl tecrübeli
• Yönetim Sistemlerine hâkim
• Tercihen SAP tecrübesi olan
• Şirinevler, Küçükçekmece, Avcılar, Esenyurt, Beylikdüzü ikamet eden
• Değişime açık, dinamik, iletişimi kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın
• Analitik düşünebilen ve sonuç odaklı
• Askerlik hizmetini yapmış

'İnsana Hizmet Erdemdir' misyonuyla 1994 yılından bu yana faaliyette olan Erdem Sağlık Grubu; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu kaliteli hizmet anlayışıyla hastalarını buluşturmayı hedefleyerek; 3 hastahane, 1 tıp merkezi, 2 diyaliz merkezi ve 1 ağız-diş sağlığı merkezi ile hizmet vermektedir.

Gelen çağrıları karşılayarak müşterilerin ihtiyaç duyduğu hizmeti gerçekleştirmek üzere hastanemiz çağrı merkezinde görev yapacak;

• Ümraniye ve çevresinde ikamet eden
• Lise, Ön Lisans mezunu,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Deneyimli ya da yetiştirmek üzere,

Müşteri Temsilcisi / Çağrı Merkezi Operatörü arayışımız bulunmaktadır.

Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde yetiştirilmek üzere inbound ve backoffice departmanlarında görev alacak Takım Arkadaşları aranmaktadır.

• En az lise mezunu,
• Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Müşteri ilişkilerinde başarılı, satış odaklı çalışabilen,
• İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna uyum gösterebilecek,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ,

Hizmet sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek, aşağıdaki niteliklere sahip ‘Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversite öğrencisi,
• ‘Çağrı Merkezi’ dinamiklerine hakim ,
• İyi düzeyde MS Ofis programları bilgisine sahip,
• İkna kabiliyeti gelişmiş,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm ve sonuç odaklı,
• Enerjik, sabırlı, motivasyonu yüksek,
• Takım çalışmasına uyumlu,

Danışmanlığını yürüttüğümüz sektör lideri firmalardan olan müşterimiz için "ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ" arayışımız bulunmaktadır.

• Asgari lise, tercihen üniversite mezunu,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• İnsan ilişkileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek olan,
• Müşteri odaklı çalışabilecek,
• Diksiyonu düzgün,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Ankara da ikamet eden.

Luis Bien Kozmetik Firması, çağrı merkezi bünyesinde sürekli büyüyen bir ekiptir. Bu ekibin bir parçası olacak, ekibi yönlendirebilecek, müşterilerimize en iyi hizmeti verebilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.

İnbound çağrı karşılama/satış ve outbound satış ekiplerini hedeflerine ve şirketin belirlediği hizmet düzeylerine ulaştıracak şekilde organize etmek ve yönetmek,
Günlük operasyonu yönetmek, orta vadeli iş ve kaynak planlamasını hazırlamak,
Diğer birimlerle koordine olarak projelerde görev almak,
Verilen hedeflere ulaşılması için gerekli çalışmaları, ölçüm, değerlendirme ve raporlamaları yapmak,
Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, yasal yükümlülükler konusunda bilgi ve eğitim vermek, bilgilerinin güncel olmasını sağlamak.

Üniversite Mezunu,
Çağrı merkezi Takım liderliği pozisyonunda deneyimli,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,,
Tercihen İngilizce bilen,
Takım çalışmasına yatkın,
Çağrı Merkezi Şikayet Yönetiminde deneyimi olan,
Analitik düşünebilen ve raporlama becerisi gelişmiş,
İnbound, outbound, backoffice deneyimi olan,
Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

ÇAĞRI MERKEZİ Elemanı - Uzmanı aramaktayız.

En az Lise mezunu

Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan

Satış konusunda kendine güvenen

Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek

Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli

Müşteri odaklı bakış açısına sahip

Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas

Takım çalışmasına yatkın

MS Office uygulamalarına hakim

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

• En az Lise mezunu
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
• Satış konusunda kendine güvenen
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

İş Tanımı

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

• En az Lise mezunu,
• Eskişehir'de ikamet eden veya ikamet edebilecek,
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• MS Office uygulamalarına hakim.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız

• En az Lise mezunu
• Kağıthane lokasyonuna ulaşımı kolay
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
• Öğrenmeye ve gelişime açık
• Satış konusunda kendine güvenen
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim

Türkiye'nin köklü firmalarından olan şirketimize çağrı merkezi elemanı alınacaktır,

• Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile yanıtlayıp analiz edip doğru yere yönlendirmek
• Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
• Müşterilerin telefon, e-mail ve şikayet siteleri aracılığı ile iletilen tüm sorunlarını zamanında çözmek, şikayetleri günlük olarak incelemek,
• Servis süreçlerinin koordinasyonunda yöneticisine destek olacak, servis operasyonunun hızlandırılması için gerekli aksiyonları almak,
• Müşteri hattı çağrılarının doğru şekilde, en kısa sürede cevaplanması ve sorunların çözüme ulaştırılmak.

• En az lise mezunu,
• İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
• MS Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Sabırlı,disiplinli ve düzenli çalışabilen,
• Canlı, dinamik ve takım çalışmasına yatkın,
• Diksiyonu düzgün,
• 22-45 yaş arası,
• Bahçelievler lokasyonuna yakın,

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

Bağcılar İlçesinde faaliyet gösteren A sınıfı Medicine Hospital, hasta ve hasta yakını memnuniyetini ilke edinmiş, geniş akademik kadrosu ile kaliteli hizmet sunan çağdaş bir sağlık kuruluşudur. Bu özelliklerimize uygun olarak halkımıza, tanı ve tedavinin her aşamasında uluslararası standartlarda hizmet sunmayı görev biliriz.

Kurumumuzun her mensubu, bu görev bilincinin ve etik değerlere saygısının gereği olarak, mesleki birikimini doğru tanı ve tedaviyi en kısa sürede sağlamak için kullanır.

Bilimsel birikimimizi, ulusal ve uluslararası platformlarda paylaşmak suretiyle tıp biliminin gelişmesine katkı sağlayarak, eğitime ve araştırmalara destek veririz. Sosyal sorumluluk bilinciyle insanımızı tıptaki gelişmelerden haberdar eder, toplum sağlığını tehdit eden etkenler hakkında halkı bilgilendirir ve bu yolla sağlıklı bir toplum oluşmasına katkıda bulunuruz.

Sunduğumuz tüm sağlık hizmetlerini, tıbbi etik ilkelerinden ödün vermeden, teknolojinin en son imkânları, tanı ve tedavi metodlarını kullanarak, çevreye duyarlı, hasta haklarına saygılı, hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutarak, hevesle ve özveriyle sizlere sunmak için varız. Pek çok alanda geleceğin sağlık hizmet standardını belirleyen ekibimize katılmak üzere; Çağrı Merkezi Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır

Hastanemize gelen çağrıların ilgili birime yönlendirilmesi

Hastane içi aramadalarda ilgili birimlerin dahili numaralarının iletilmesi

Pazarlama reklam faliyetlerinin yürütülmesi

- Daha önce çağrı merkezi veya telefon santral operatörlüğü tecrübesi bulunmak.

- Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uygun olarak çalışabilmek.

- Bağcılar civarında oturanlar tercih sebebidir.

- Ekip çalışmasına yatkın, uyumlu olmak.

- Takipçi, dikkatli ve disiplinli olmak.

- Tercihen yabancı dil bilmek.

- Bayan çalışma arkadaşı aramaktayız.

Alternatif Çözümler, Türkiye'nin önde gelen finans ve reel sektör kuruluşları adına çağrı merkezi yönetimi ve tahsilat ( collection ) hizmetleri vermektedir. Firmamız bünyesinde görevlendirmek üzere 'TAHSİLAT YETKİLİSİ' pozisyonu için aşağıda yer alan niteliklere sahip İstanbul / Kartal'daki ofisimizde istihdam edilmek üzere personel alınacaktır.

• Tahsili gecikmiş portföy yönetiminde çalışabilmek.,
• Müşteri portföyünde verilen aylık tahsilat hedeflerini yerine getirmek.
• Hukuki konularda bilgi vererek müşterileri ödeme yapmaya ikna etmek.
• Borçlular ile tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek, alacak tahsilatı yapacak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takibini yapmak.

Şirket sistemlerindeki kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.

Hukuk Büroları, Bankalar veya Varlık Yönetim Şirketlerinde "tahsilat” alanında deneyimi olan,

· Lisans, ön lisans ve lise mezunu,

· Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,

· Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,

· İkna kabiliyeti yüksek,

· Hedef odaklı çalışabilecek,

· Kendine güveni olan ve sonuç odaklı çalışan,

· Takım çalışmasına uyumlu,

· Ms Office programlarına hâkim, hızlı klavye kullanabilen,

· Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında eğitim almış,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ve en az 1 yıl tecilli olması gerekmektedir

Ata Grubu'na bağlı TAB Gıda Sanayi ve Tic. A.Ş. 1994 yılında kurulmuş, 1995'te ilk BURGER KING restoranını İstanbul'da açmıştır. Bugün TAB Gıda açmış olduğu restoran sayısı ve müşteri hacmi ile sektörde liderdir. TAB Gıda, Burger King’den sonra bünyesine dahil ettiği Sbarro, Popeyes, Arby’s markaları ve kendi yarattığı Usta Dönerci ve Usta Pideci markaları ile birlikte etkinliğini her geçen gün arttırmaktadır.

• Gelen tüm çağrıları kalite standartları çerçevesinde cevaplamak,
• Çağrılarla ilgili gerekli işlemleri gerçekleştirmek,
• Müşteri memnuniyetini arttırmak.

Mecidiyeköy’de bulunan Çağrı Merkezimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise mezunu,
• İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
• MS Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Sabırlı,disiplinli ve düzenli çalışabilen,
• Canlı, dinamik ve takım çalışmasına yatkın,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan,
• Hafta sonu çalışma engeli olmayan,
• 11:00-23:00 saatleri arasında vardiyalı olarak çalışabilecek (Servis bulunmamaktadır.)

adaylar değerlendirmeye alınacaktır.