cagri merkezi muduru için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
cagri merkezi muduru
  • Assistant Call Center Manager

    Teleperformanceİstanbul Avrupa 16 Mart 2020
    İş Açıklaması

    QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

    Who We are

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.

    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.

    Our information security strategy ensures that we’ll always be ahead of the market in security practices. Teleperformance leads the industry with world-class, award-winning security measures in contact center information defense. As the first in our industry to receive PCI certification, Teleperformance voluntarily complies with major security regulations.

    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for a motivated Assistant Call Center Manager to work at İstanbul Flatofis.

    Scope:

    Supervise associates. Maintain quality and efficiency by consistently monitoring the team’s and Supervisor’s effectiveness. Evaluate Supervisors based on monthly performance reports and trends.

    Aranan Nitelikler

    What we are looking for:

    • Graduate studies or equivalent
    • Proficient knowledge of English
    • One year of leading experience at least or equivalent
    • Ability to use the desktop computer system
    • Ability to use Internet applications
    • Usage of MS Office
    • Familiarity with iOS and/or MacOS, or comparable technology, is preferred, İOS

    Key Responsibilities:

    • Coordinate department activities and special projects to ensure quality and meet timetables
    • Direct staff in the development, analysis, and preparation of reports
    • Supervise staff following company policies and procedures
    • Assist staff to resolve complex or out of policy operation problems
    • Responsible for staff scheduling to include: work assignments, employee vacations, employee breaks, overtime assignment, back-upfor absent employees
    • Coordinate with Human Resources for appropriate staffing levels
    • Assist in the interview and hiring process for potential candidates
    • Schedule and conducts staff meetings
    • Responsible to meet department productivity and quality goals
    • Meet with the senior manager every week to plan, strategize, and review department performance
    • Communicate and be a focal point of dissemination of information from management to team and vice versa
    • Suggest and inform the Management on any matters relating to improving revenue generation & customer satisfaction with regards insofaras it affects call handling and call center processes
    • Monitor daily productivity and informs the Management accordingly
    • Evaluate Supervisors and follows structured action plans for Supervisors’ development
    • Initiate and coordinate Problem Solving Processes for identifying root causes and improving performance

    Soft Skills:

    • Excellent written and verbal communication

    -Ability to communicate correctly and clearly

    • Comprehension

    -Ability to clearly understand a problem statement

    • Good Problem Solving

    -Strong troubleshooting

    -Ability to approach problems logically

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müdürü

  • İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Genel Müdürlüğünde Çağrı Merkezi Yöneticisi olarak istihdam edilmek üzere yeni ekip arkadaşı aramaktayız. Gösterilen başarının kariyere dönüştüğü bu kurumda enerjinizin karşılığını almanın mutluluğunu yaşayacaksınız.

    • Çağrı Merkezi Satış performansı, kalite ve finansal hedefler doğrultusunda yönetim,
    • Proje performansları, kalite hedefleri, müşteri danışmanı performansı gibi konular hakkında gelen raporları analiz etmek ve aksiyon almak,
    • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.
    • Telemarketing performansının ölçümleri, analizi ve değerlendirme,
    • Satış sürecine yönelik ekibinin eğitim konularını belirlemek ve eğitim düzenlemek
    • Ekibini satış hedefleri doğrultusunda yönlendirmek ve koçluk yapmak,
    • Ürün, hizmet ve süreçlerinin verimliliğinin arttırılmasına yönelik gelişim alanları için yönlendirmede bulunmak,
    • Hizmetin kalitesini ve müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik geliştirme yapılması
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin örgün eğitim veren lisans bölümlerinden mezun,
    • E-ticaret konusunda bilgi sahibi,
    • Seyahat engeli bulunmayan,
    • En az 5 yıl çağrı merkezi alanında deneyim sahibi,
    • İfade gücü ve ikna yeteneği yüksek, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
    • Çağrı Merkezi ekip yönetiminde en az 3 yıllık deneyimine sahip,
    • Çözüm ve teknoloji odaklı, motivasyonu yüksek ve zaman yönetimi becerisi gelişmiş,
    • Çağrı merkezi teknolojileri ve MS Office uygulamalarına hakim,
    • Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olan,
    • Bayan ekip arkadaşları arıyoruz.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Direktörü, Çağrı Merkezi Müdürü, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Operasyon Müdürü

  • İş Açıklaması

    Folkart Towers'da bulunan firmamızın Telefonda Satış Biriminde görev alacak, mevcut veya potansiyel müşterilerin telefonla aranarak ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilecek, aşağıdaki özellikler sahip bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    -En az lise mezunu,

    -35 yaşını aşmamış,

    -Satış konusunda kariyer yapmayı hedefleyen,

    -İletişim ve ikna becerisi yüksek,

    -Müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

    -İzmir'de ikamet eden,

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müdürü, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Tele-Satış Elemanı, Tele-Pazarlama Elemanı

  • İş Açıklaması

    Firmamızın Telefonda Satış Biriminde görev alacak, mevcut veya potansiyel müşterilerin telefonla aranarak ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilecek, home office çalışacak aşağıdaki özellikler sahip bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    -En az lise mezunu,

    -35 yaşını aşmamış,

    -Satış konusunda kariyer yapmayı hedefleyen,

    -İletişim ve ikna becerisi yüksek,

    -Müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

    -İzmir'de ikamet eden,

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müdürü, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Tele-Satış Elemanı, Tele-Pazarlama Elemanı

  • Call Center Operation Manager

    Teleperformanceİstanbul Anadolu 16 Mart 2020
    İş Açıklaması

    Kommen Sie zu Europas Nr.1

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namhafte Klienten auf der ganzen Welt. Als Experte für Kundenbetreuung konzentrieren wir uns ganz auf das, was wir am besten können. Wir entwickeln kundenorientierte Lösungen und Prozesse und schaffen dadurch einen echten Mehrwert für unsere Klienten.

    Unsere Klienten schätzen uns, weil wir durch unsere Kompetenz deren Kunden einen einzigartigen Service bieten. Da wir die Märkte unserer Klienten gut kennen und die damit verbundenen Anforderungen verstehen, können wir ihnen jederzeit die optimalen Lösungen anbieten – immer passgenau zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse.

    Unsere Leistungen im Bereich der Kundenbetreuung umfassen unter anderem technischen sowie

    kaufmännischen Support, Finanz-Services und Kundengewinnung auf allen Kommunikations-kanälen.

    In der Türkei erbringen wir diese Leistungen für große nationale und internationale Unternehmen, auch in der deutschen Sprache. Im Zuge unseres Wachstums im deutschsprachigen Supportbereich suchen wir einen engagierte und motivierte

    Call Center Operation Manager (m/w) für unseren Standort in Istanbul

    Ihre Herausforderung:

    Sie übernehmen die Verantwortung von den Mitarbeitern. Hierbei steht im Fokus die Mitarbeiter als auch das mittlere Management qualitativ und quantitativ zu entwickeln und zu steuern, so dass alle externen und internen Anforderungen erfüllt werden.

    Stellenbeschreibung:

    Personalentwicklung und -steuerung

    Ressourcenplanung

    Prozessoptimierung

    Führung von Mitarbeitergesprächen

    Erstellen von Zielvereinbarungen und einer jährlichen Mitarbeiterleistungsbeurteilung

    Kontinuierliche Kontrolle der Mitarbeiter- und Teamproduktivität, ggf. Einleitung geeigneter Maßnahmen

    Abstimmung mit dem Auftraggeber im operativen Tagesgeschäft

    Erstellung von Arbeitsanweisungen, internen Reports und Gehaltsabrechnungen

    Führung von Bewerberinterviews

    Mitwirkung an Vertragsentscheidungen

    Steuerung der Urlaubsvergabe im Team

    Ihre Verantwortungen:

    Personalführung

    Programm-Controlling

    Qualitätsmanagement

    Erreichung von wirtschaftlichen Zielsetzungen

    TOPS-konforme Teamadministration

    Auftraggeber Zufriedenheit

    Aranan Nitelikler

    Persönliche Anforderungen und Voraussetzungen:

    Sehr hoch ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

    Hohes Organisationsvermögen

    Teamfähigkeit

    Analytisches Denkvermögen

    Kreativität

    Belastbarkeit

    Verantwortungsbewusstsein

    Große Loyalität und hohe Identifikation mit dem Unternehmen

    Überdurchschnittliches Engagement

    Spaß am eigenverantwortlichen, lösungs- und zielorientierten Arbeiten

    Ihre Qualifikationen:

    Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der eingesetzten Software: Microsoft Office Applikationen (Word/Excel/Powerpoint)

    Management-Methodik

    Gute Erfahrungen in der Mitarbeiterführung

    Inbound-Erfahrung

    Ausgeprägte Technikaffinität und hohe Lernbereitschaft

    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Wir bieten Ihnen:

    Spannende Aufgaben in einem internationalen Unternehmen mit Zukunft

    Die Möglichkeit, die Zukunft unserer innovativen Standorte aktiv mitzugestalten

    Die Mitarbeit in einem interkulturellen Team

    Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Förderung

    Sorgfältige Einarbeitung

    Eine offene Arbeitsatmosphäre mit tollen Kollegen

    Eine herausfordernde Arbeit in einer Weltmetropole

    Umfassende Unterstützung in allen Bereichen für Ihren Start in Istanbul

    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müdürü

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    En az Lise mezunu
    Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    Satış konusunda kendine güvenen
    Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    Takım çalışmasına yatkın
    MS Office uygulamalarına hakim

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen en az lise mezunu
    • Çağrı merkezi veya mağaza satış kanalında satış tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi kousunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Karşıyaka ve çevresinde ikamet eden
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    İletişim sektöründe lider olarak hizmet veren Turkcell Superonline Abone Merkezinde, müşterilere telefon aracılığıyla hizmet vererek ürün ve hizmetlerin tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu tercihen yüksekokul veya lisans mezunu,
    • Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
    • Satış konusunda kendine güvenen,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • MS Office uygulamalarına hakim.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Bluecom, Çağrı merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan, çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerlemektedir.

    Bluecom-Türkiye-İzmir –Konak lokasyonumuz için Almanca outbound & ınbound projede görev alacak '' Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi '' alınacaktır.

    Aranan Nitelikler
    • Anadil seviyesinde Almanca ve Türkçe dil bilgisi
    • En az 6 ay Çağrı Merkezinde outbound projede çalışmış
    • İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip
    • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Geri bildirim almaya açık
    • Disiplin ve iş ahlakına sahip
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Diğer

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Destek Elemanı, Satış Destek Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İnbound Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Tempo Çağrı Merkeziİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 26 Şubat 2020
    İş Açıklaması
    • Ürün ve hizmetlerle ilgili müşteri talep ve şikayetlerini karşılamak, ilgili birimlere iletmek,
    • Data güncellemesi yapmak,
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak.
    Aranan Nitelikler

    İstanbul Şişli lokasyonunda Inbound Müşteri Hizmetleri projelerinde "Müşteri Temsilcisi" olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

    • En az lise mezunu
    • Gündüz vardiyalarına ve esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    • Çağrı Merkezi deneyimi olan,
    • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
    • Takım çalışmasını seven,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İletişim yeteneği güçlü,
    • İkna kabiliyeti yüksek.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ KURUMSAL SATIŞ MÜŞTERİ TEMSİLCİ aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Öğrenmeye ve gelişime açık
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti yüksek
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Türkiye’de internet erişiminin öncüsü olan TURKCELL SUPERONLINE’nın Abone Merkezinde Çağrı Merkezinde Turkcell Tv, faturalı hat ve ADSL satışı için telefon ile satış yapabilecek tecrübeli çalışma arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf
    • Maaş+Prim+Yol+Yemek+SSK
    • Tercihen Beylikdüzü/Avcılar/ Büyükçekmece civarına yakın ikamet eden
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    'İnsana Hizmet Erdemdir' misyonuyla 1994 yılından bu yana faaliyette olan Erdem Sağlık Grubu; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu kaliteli hizmet anlayışıyla hastalarını buluşturmayı hedefleyerek; 3 hastahane, 1 tıp merkezi, 2 diyaliz merkezi ve 1 ağız-diş sağlığı merkezi ile hizmet vermektedir.

    Gelen çağrıları karşılayarak müşterilerin ihtiyaç duyduğu hizmeti gerçekleştirmek üzere hastanemiz çağrı merkezinde görev yapacak;

    Aranan Nitelikler
    • Ümraniye ve çevresinde ikamet eden
    • Lise, Ön Lisans mezunu,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Deneyimli ya da yetiştirmek üzere,

    Müşteri Temsilcisi / Çağrı Merkezi Operatörü arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde yetiştirilmek üzere inbound ve backoffice departmanlarında görev alacak Takım Arkadaşları aranmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
    • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Müşteri ilişkilerinde başarılı, satış odaklı çalışabilen,
    • İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
    • Esnek çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna uyum gösterebilecek,
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Hizmet sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek, aşağıdaki niteliklere sahip ‘Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversite öğrencisi,
    • ‘Çağrı Merkezi’ dinamiklerine hakim ,
    • İyi düzeyde MS Ofis programları bilgisine sahip,
    • İkna kabiliyeti gelişmiş,
    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Çözüm ve sonuç odaklı,
    • Enerjik, sabırlı, motivasyonu yüksek,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Turkcell Superonline Fibercenter Abone Merkezi - Çağrı Merkezi Uzmanı

    İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    En az Lise mezunu
    Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    Satış konusunda kendine güvenen
    Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    Takım çalışmasına yatkın
    MS Office uygulamalarına hakim

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Medicalpark İzmir Hastanesinde Görevlendirilmek Üzere;

    • Önlisans veya Lisans Mezunu
    • 18-32 yaşları arasında,
    • İngilizce bilen ,
    • Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
    • İletişimi kuvvetli,
    • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
    • Kişisel gelişimine önem veren,
    • Vardiyalı çalışma sistemine uyan,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
    Aranan Nitelikler

    Sağlıkta dünyaca tanınan ABD menşeili JCI (Joint Commission International) akreditasyon belgesine sahip olanMEDICALPARK İZMİR HASTANESİN'DE ,yukarıda belirtilen özelliklere sahip “ÇAĞRI MERKEZİ YETKİLİSİ” aramaktadır

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri temsilcimiz ,

    • Operatörlerin aktaracağı özel görüşmeleri gerçekleştirir ,

    • Abonelik yenileme , yeni açılış ya dakapanış işlemlerini takip eder ,

    • Dönemsel kampanya , avantaj ve fırsatları müşterilerimize sunar ,

    • Müşteri menuyeti çalışmalarını takip eder ve yönetir.

    Aranan Nitelikler
    • En az yüksek okul mezunu ,
    • MS Office programlarına iyi derecede hakim,
    • Tercihen çağrı merkezi, uzaktan satış konularında deneyimli,
    • İkna kabiliyeti yüksek, iyi konuşma becerisine sahip ve insan ilişkilerinde başarılı,
    • Problem çözme yeteneği gelişmiş,
    • 35 yaşını aşmamış BAYAN Müşteri temsilcisi
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Savunma/Güvenlik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    2004 yılından bu yana Ankara'da Bilgi Teknolojileri Eğitimleri ve Uzaktan Eğitim Hizmeti veren ve Türkiye'nin uzaktan eğitim alanında öncü olan, Vektörel Grup Uzaktan Eğitim Merkezine aşağıdaki niteliklere uygun Çağrı Merkezi Eğitim Satış Danışmanı arayışımız mevcuttur

    • Çağrı merkezi eğitim hizmeti satışı,
    • Satış sonrası bilgilendirme,
    • Gelen mail, ön başvuru ve telefonları satışa çevirmek,
    • Eğitim satış birimi ile entegre çalışmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu tercihen üniversite mezunu,
    • Çağrı merkezi, eğitim satış, uzaktan eğitim çağrı merkezinde egörev yapmış,
    • Kariyerini çağrı merkezi eğitim satış sektöründe geliştirmek isteyen,
    • Tercihen kurs veya dershane, uzaktan eğitim, çağrı merkezleri ve telefonda satış ve ilgili sektörlerde en az 1 yıl çalışmış,
    • Bilişim konusunda temel bilgilere sahip, satış becerisi olan,
    • Akıcı konuşan, diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
    • Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözmede başarılı,
    • Prensipli çalışan ve iş takip becerileri güçlü,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli ve telefonda etkili iletişim becerisine sahip,
    • Hedef ve performans odaklı, gelişime ve değişime açık,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı.
    • İletişim becerilerini etkin şekilde kullanabilen
    • Başarı odaklı, hırslı,
    • Tercihen eğitim veya çağrı merkezinde çalışmış.
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

    Adayların başvurularını bekliyoruz.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Eğitim, Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Temsilcisi, Tele-Satış Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İstanbul Güngören'de bulunan Firmammız için, Çağrı Merkezi Personeli arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az Önlisans mezunu,
    • 35 yaşını aşmamış Kadın,
    • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Günlük ofis işlerine yardımcı olacak,
    • Dışarıdan gelen talep telefonu karşılayacak,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Uzmanı

    CELLNETKocaeli 25 Mart 2020
    İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür.

    Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    En az Lise mezunu
    Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    Satış konusunda kendine güvenen
    Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    Takım çalışmasına yatkın
    MS Office uygulamalarına hakim

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Aktif Pazarlama Sorumlusu, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen
    • ANKARA da ikamet eden adaylar
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Takım Lideri

    Happy İnsan KaynaklarıAnkara, İzmir, Antalya, İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 6 Nisan 2020
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterimiz için “Takım Lideri” arıyoruz.

    • Çağrı merkezi müşteri hizmetleri operasyonlarında takımı ile süreçleri yönetmek,
    • Kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlamak,
    • Verimlilik ve performans analizlerini gerçekleştirmek,
    • Ekibinin motivasyonunu ve bağlılığını sağlamak,
    • Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirmek ve aksiyon planlarını yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversite veya yüksekokul mezunu,
    • En az 2 yıl çağrı merkezi ve süreçlerinin yönetiminde deneyimli,
    • Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda tecrübeli,
    • Raporlama becerileri gelişmiş,
    • Hedef odaklı çalışabilen,
    • Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek,
    • Kurum kültürüne önem veren ve insan ilişkilerinde başarılı,
    • Dinamik ve yoğun tempoda, vardiyalı sistemlerde çalışabilecek,
    • MS Office uygulamalarına hakim,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.



    "HAPPY İnsan Kaynakları" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    İş Tanımı

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu,
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
    • Satış konusunda kendine güvenen,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • İstanbul anadolu yakasında ikamet eden takım arkadaşı arayışındayız.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’nin öncü jeotermal kuruluşu olan, Çankaya Balgat'ta bulunan Doğan Jeotermal şirketimizin Merkez Binasında, Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Zincirlerimizden sorumlu olmak üzere,Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi alımı gerçekleştirilecektir.

    · Hattuşa ekibine katılmak ve müşterilerimizin taleplerini karşılayarak onlara en kaliteli ve en hızlı desteği sağlamak,

    · Tüm otellerimizin genel satış bölümü ve tesis kurallarına uygun olarak misafir taleplerine yanıt vermek,

    · Web sitemiz üzerinden, 7/24 Canlı Destek Hattında yazışma yaparak görev almak,

    · Call Center hattına gelen telefonlara talimatına uygun cevap vermek,

    · Otel ve Konaklama, bilgilendirme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (Satış için belirlenen paketler ile ilgili bilgi vermek)

    · Otel satışlarının gerçekleştirilmesi ve rezervasyonların alınması, ödemelerinin takip edilmesi,

    · İşinin takibini yapmak ve gerekli raporları yöneticilerin ile paylaşmak.

    Aranan Nitelikler

    · Çağrı merkezi, canlı destek hattı deneyimli olan,

    · Tercihen üniversite, Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,

    · Tercihen Otel ve ya Seyahat Acentesi Çağrı Merkezlerinde az 2 yıl çalışma deneyimi olan,

    · İngilizce konuşma seviyesi ileri olan,

    · Bilgisayar kullanımı iyi derecede olan,

    · Hareketli iş temposuna ve takım çalışmasına uyumlu, vardiyalı çalışabilecek,

    · Dinamik, ikna kabiliyeti yüksek,

    · Misafir odaklı bakış açısına sahip,

    · Erkek adaylar için, askerlik hizmetini tamamlamış,

    · Ankara’da ikamet eden,

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Turizm

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    EPSİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Eskişehir Bugün
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yaptığımız, yabancı sermayeli banka için “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonunda arayışımız vardır.

    • Müşteriler ile doğru iletişimin kurulması ve problemlerin çözümü için aksiyonların alınması.
    • Bankanın ürün ve hizmetleri hakkında doğru bilginin müşterilerle paylaşılması,
    • Müşteri şikâyetlerinin çözülmesi,
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aşağıda belirtilen niteliklere uygun olduğunu düşünüyorsan başvurunu bekliyoruz!

    • Üniversitelerin lisans ya da ön lisans bölümlerinden mezun,
    • Çağrı merkezi ya da müşteri ilişkilerinde tecrübesi olan,
    • Microsoft Office programlarını kullanabilen,
    • İkna kabiliyeti güçlü,
    • Kendisini ifade etme yetisi güçlü,
    • Problem çözme odaklı,
    • Sosyal ilişkilerde başarılı,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Takım çalışmasına yatkın,

    *EPS , Türkiye İş Kurumu Özel İstihdam Bürosu izin belgesi ve Geçici İş İlişkisi Yetki sahibidir. Belge No : 10 Tarih : 23.03.2018. 4904 Sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu gereğince İŞ ARAYANLARDAN ÜCRET ALINMASI YASAKTIR!

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Pozitera Perakende Geliştirme Hizmetleri Ticaret A.Ş. birçok ulusal ve uluslararası firmaya hizmet vermenin haklı gururunu taşıyan bir perakende geliştirme şirketidir. Danışmanlığını yaptığımız Dayanıklı Tüketim ürün grubunun önde gelen firmalarından Arçelik markası için Ataşehir ofisimizde çalışacak, aşağıdaki özellikleri taşıyan 'Çağrı Merkezi Elemanı' aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu, tercihen Meslek Yüksek Okullarının Büro Yönetimi ve Sekreterlik Bölümlerinden mezun,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri/ilişkileri alanında en az 1 yıl deneyimli
    • MS Ofis programlarına hakim,
    • Yoğun telefon, randevu, evrak ve görüşme trafiğini yönetebilecek, ofis içi koordinasyonu sağlayabilecek,
    • Planlama ve organizasyon yeteneği olan, dikkatli,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın, motivasyonu yüksek,
    • Santral sistemlerini kullanmış,
    • Diksiyonu düzgün dış görünümüne özen gösteren, düzenli ve iletişim becerileri gelişmiş, iş disiplini olan,
    • Uzun soluklu bir çalışma ortamı arayan,
    • 22-35 yaş aralığında BAYAN,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi muduru, cagri merkezi muduru iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

/32

İş Habercisi - cagri merkezi muduru için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?