cagri merkezi saglik danismani için İş İlanları - 3

object(IlanRow)#665 (31) { ["ilan_id"]=> int(1263257) ["ilan_baslik"]=> string(40) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği" ["ilan_is_tanimi"]=> string(855) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1888) "

Genel Nitelikler

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• Vardiyalı çalışmaya esneklik sağlayabilecek
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(85) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-musteri-temsilciligi-is-ilanlari-1263257" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(160) ["firma"]=> object(stdClass)#668 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#669 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#670 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#671 (31) { ["ilan_id"]=> int(1314775) ["ilan_baslik"]=> string(50) "Çağrı Merkezi Operasyon Yöneticisi (Müdürü)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(2859) "

• Minimum Lisans Mezunu olmak,
• Minimum 4 yıl sektör, 3 yıl yönetim tecrübesine sahip olmak,
• Ekip ve operasyon yönetimi konusunda deneyimli olmak,
• İleri seviyede İngilizce bilmek.

Görev Tanımı:

• Projenin raporlarının ilgili departmanlar tarafından yapılmasını sağlamak, müşteriye taahhüt verilen periyotlarda kontrollerini yapmak ve hatasız şekilde ulaşmasını sağlamak,
• Müşteri datasının rutin analizlerini yapmak, gerekli durumlarda müşteriye alarm üretmek, aylık ya da yıllık data mutabakatı yapmak, kapasite analizi yapmak,
• Kurumsal müşteri memnuniyet anketleri sonuçlarını takip etmek ve aksiyonlarını almak,
• Müşteri ile belirlenmiş periyotlarda yapılan toplantılara katılmak,
• Çağrılara ait ses kayıt kontrollerini gerçekleştirmek,
• Büyüme, çağrı artışı gibi nedenlerle gerçekleşen personel ihtiyacını belirlemek ve üst yönetime sunmak,
• Gerekli görülen durumlarda işe alım mülakatlarına katılmak,
• Çalışan bağlılığını arttırıcı faaliyetlerde bulunmak.
• Projelerde operasyon ve müşteri tarafında çıkan sorunlara zaman kaybetmeden çözüm bulunmasını sağlamak ve sorunun detayı hakkında yöneticisine bilgi vermek,
• Takım liderleri ile belirlenmiş periyotlarda toplantılar düzenlemek, proje performansları, kalite hedefleri, müşteri temsilcisi performansı vs. hakkında bilgi almak ve üst yönetimden gelen bilgileri aktarmak,
• Projenin gelir/ gider , verimlilik gibi proje hedefleri, kurumsal müşteri talep ve ihtiyaçları, organizasyonel ihtiyaçlar gibi konularda rapor hazırlamak ve bağlı bulunduğu yöneticisine bilgi aktarmak,
• Müşteriden gelen operasyonel talepleri karşılamak, operasyon çağrı akışının sürekliliğini sağlamak, sorun olduğu durumlarda ilgili departmanlar ve kurumsal müşteri ile iletişime geçmek,
• Aylık kesilen faturaların kontrolünü, müşteriyle fatura mutabakatı ve fatura sürecinin takibini sağlamak,
• Kendisine bağlı takım liderleri ile aylık ve yıllık performans görüşmeleri yapmak ve gelişimlerine katkıda bulunmak,
• Takım Lideri ve Müşteri Temsilcilerinin eğitimlerinin takibini yapmak, gerektiğinde eğitim planlamak,
• Müşteri temsilcisi ve takım liderlerinin aylık maaş ve MBO kontrolünü yapmak, onaylamak,
• Kendine ait ekiplerin yıllık izin takibini gerçekleştirmek.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "10 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-10T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(92) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-operasyon-yoneticisi-muduru-is-ilanlari-1314775" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(26) "Çağrı Merkezi Müdürü" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3) ["firma"]=> object(stdClass)#674 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#675 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#676 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#677 (31) { ["ilan_id"]=> int(1311387) ["ilan_baslik"]=> string(47) "Superonline Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(643) "

Saha Satış Temsilcileri arıyoruz,

Turkcell' in şirketlere özel ürün ve servislerinin satışını yüz yüze kanalda gerçekleştirecek,

Günlük / Haftalık / Aylık ziyaret ve satış hedefleri ile çalışacak,

Satış ve satış sonrası müşteri takibi süreçlerini kontrol edebilecek,

Yüksek satış hedefleri doğrultusunda çalışabilecek,

Satışta kariyer edinmeyi hedeflemiş,

Turkcell marka ve müşterisine değer katacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(756) "

İSTENEN YETENEK VE UZMANLIKLAR

• En az Lise mezunu,
• Kariyerini satış ve pazarlama konusunda yapmayı hedefleyen,
• Tercihen aktif saha satış deneyimi olan,
• Dinamik, hırslı, gelişime açık, yenilikçi, yaratıcı,
• Sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünebilen, çözüm sunabilen,
• Dışa dönük, sonuç odaklı çalışmayı seven,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
• Tercihen aktif araç kullanabilen B sınıf ehliyet sahibi çalışma arkadaşları arıyoruz.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(6) "Bugün" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-18T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(76) "teos-iletisim/superonline-cagri-merkezi-satis-temsilcisi-is-ilanlari-1311387" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(133) "Aktif Satış Temsilcisi, Saha Satış Temsilcisi, Satış Temsilcisi, Bireysel Kredi Satış Temsilcisi, Bireysel Satış Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(5) ["firma"]=> object(stdClass)#678 (4) { ["isim"]=> string(15) "Teos İletişim" ["url"]=> string(31) "firma/teos-iletisim-is-ilanlari" ["logo"]=> string(69) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/alt_firma/4243.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(4243) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#679 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#680 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["af_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#681 (31) { ["ilan_id"]=> int(1311759) ["ilan_baslik"]=> string(43) "Banka Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(556) "

Bankacılık sektörünün önde gelen hizmet sağlayıcı kuruluşu olan Şirketimizde görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen genel niteliklere sahip 'Müşteri Temsilcisi' takım arkadaşları aramaktayız.

• Hizmet verdiğimiz kurumlara ait müşterilerimizden gelen sorunların ve taleplerin yanıtlanması,
• Hasar - ihbar dosyalarının açılması,
• Poliçe ve hasar süreçleri hakkında bilgi verilmesi

" ["aranan_nitelikler"]=> string(532) "

• En az önlisans mezunu
• Tercihen Bankacılık ve Sigortacılık Bölümü mezunu
• İyi bir diksiyona ve ses tonuna sahip
• İletişimi ve kendini ifade yeteneği gelişmiş
• İkna kabiliyeti güçlü
• MS Office uygulamalarına hakim
• 28 yaşını aşmamış
• Vardiyalı çalışabilecek
• Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış veya 3 yıl tecilli

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "12 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-12T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(108) "bilesim-finansal-teknolojiler-ve-odeme-sistemleri/banka-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1311759" ["sektor"]=> string(21) "Bankacılık / Finans" ["pozisyon"]=> string(20) "Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(6) ["firma"]=> object(stdClass)#684 (4) { ["isim"]=> string(51) "Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri" ["url"]=> string(67) "firma/bilesim-finansal-teknolojiler-ve-odeme-sistemleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/33251.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(33251) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#685 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#686 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(1) "9" [1]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#687 (31) { ["ilan_id"]=> int(1300513) ["ilan_baslik"]=> string(43) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Siirt" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(358) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(13) "2 Kasım 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-11-02T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-siirt-is-ilanlari-1300513" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(75) "Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#690 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#691 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(5) "Siirt" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#692 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#693 (31) { ["ilan_id"]=> int(1227041) ["ilan_baslik"]=> string(50) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (fransızca)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(856) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(2132) "

Aranan Nitelikler:

• Çok iyi düzeyde Fransızca bilen,
• En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(93) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-fransizca-is-ilanlari-1227041" ["sektor"]=> string(44) "Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(37) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(48) ["firma"]=> object(stdClass)#696 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#697 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(16) "İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#698 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#699 (31) { ["ilan_id"]=> int(1263781) ["ilan_baslik"]=> string(45) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Malatya" ["ilan_is_tanimi"]=> string(858) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1933) "

Genel Nitelikler:

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• Vardiyalı çalışmaya esneklik sağlayabilecek
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için :0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(91) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-malatya-is-ilanlari-1263781" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(85) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Lojistik Destek Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(151) ["firma"]=> object(stdClass)#702 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#703 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(7) "Malatya" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#704 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#705 (31) { ["ilan_id"]=> int(1265149) ["ilan_baslik"]=> string(41) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Van" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1922) "

Aranan Nitelikler:

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• Vardiyalı çalışmaya esneklik sağlayabilecek
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için :0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(87) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-van-is-ilanlari-1265149" ["sektor"]=> string(44) "Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(25) "Çağrı Merkezi Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1099) ["firma"]=> object(stdClass)#708 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#709 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(3) "Van" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#710 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#711 (31) { ["ilan_id"]=> int(1300467) ["ilan_baslik"]=> string(49) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Şanlıurfa" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(360) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(13) "2 Kasım 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-11-02T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(84) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-sanliurfa-is-ilanlari-1300467" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1094) ["firma"]=> object(stdClass)#714 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#715 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(11) "Şanlıurfa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#716 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#717 (31) { ["ilan_id"]=> int(1262769) ["ilan_baslik"]=> string(49) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Şanlıurfa" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1921) "

Genel Nitelikler:

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• Vardiyalı çalışmaya esneklik sağlayabilecek
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için: 0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(93) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-sanliurfa-is-ilanlari-1262769" ["sektor"]=> string(44) "Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(37) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(35332) ["firma"]=> object(stdClass)#720 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#721 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(11) "Şanlıurfa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#722 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#723 (31) { ["ilan_id"]=> int(1279889) ["ilan_baslik"]=> string(44) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çorum" ["ilan_is_tanimi"]=> string(262) "

İŞ TANIMI

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(447) "

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Vardiyalı çalışmaya uygunsan

Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(13) "2 Eylül 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-09-02T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-corum-is-ilanlari-1279889" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(10) ["firma"]=> object(stdClass)#726 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#727 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "Çorum" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#728 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#729 (31) { ["ilan_id"]=> int(1264825) ["ilan_baslik"]=> string(44) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çorum" ["ilan_is_tanimi"]=> string(262) "

İŞ TANIMI

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(447) "

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Vardiyalı çalışmaya uygunsan

Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(13) "2 Eylül 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-09-02T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-corum-is-ilanlari-1264825" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(5) ["firma"]=> object(stdClass)#732 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#733 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "Çorum" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#734 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#735 (31) { ["ilan_id"]=> int(1270923) ["ilan_baslik"]=> string(43) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Sivas" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(358) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(16) "18 Ağustos 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-08-18T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-sivas-is-ilanlari-1270923" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(19) ["firma"]=> object(stdClass)#738 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#739 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(5) "Sivas" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#740 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#741 (31) { ["ilan_id"]=> int(1180793) ["ilan_baslik"]=> string(47) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Engelli" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(466) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen
• Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "19 Haziran 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-06-19T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(82) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-engelli-is-ilanlari-1180793" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(152) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(10) ["firma"]=> object(stdClass)#744 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#745 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "Edirne" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#746 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(1) "1" [1]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wheelchair"]=> string(20) "Engelli İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#747 (31) { ["ilan_id"]=> int(1264887) ["ilan_baslik"]=> string(49) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Kırıkkale" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(407) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Vardiyalı çalışmaya uygunsan

Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "24 Haziran 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-06-24T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(84) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-kirikkale-is-ilanlari-1264887" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(10) ["firma"]=> object(stdClass)#750 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#751 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(11) "Kırıkkale" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#752 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#753 (31) { ["ilan_id"]=> int(1274945) ["ilan_baslik"]=> string(41) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Van" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(358) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "15 Temmuz 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-07-15T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(78) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-van-is-ilanlari-1274945" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(27) ["firma"]=> object(stdClass)#756 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#757 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(3) "Van" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#758 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#759 (31) { ["ilan_id"]=> int(1264439) ["ilan_baslik"]=> string(49) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Diyarbakır" ["ilan_is_tanimi"]=> string(359) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsa

Seni de aramıza bekliyoruz.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "20 Temmuz 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-07-20T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(85) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-diyarbakir-is-ilanlari-1264439" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(47) "Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(24) ["firma"]=> object(stdClass)#762 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#763 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(11) "Diyarbakır" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#764 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#765 (31) { ["ilan_id"]=> int(1263013) ["ilan_baslik"]=> string(44) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Edirne" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(366) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "19 Haziran 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-06-19T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(81) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-edirne-is-ilanlari-1263013" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(497) ["firma"]=> object(stdClass)#768 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#769 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "Edirne" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#770 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#771 (31) { ["ilan_id"]=> int(1264445) ["ilan_baslik"]=> string(43) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Bursa" ["ilan_is_tanimi"]=> string(359) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

Seni de aramıza bekliyoruz.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "20 Temmuz 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-07-20T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-bursa-is-ilanlari-1264445" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(86) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(49) ["firma"]=> object(stdClass)#774 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#775 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(5) "Bursa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#776 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#777 (31) { ["ilan_id"]=> int(1264809) ["ilan_baslik"]=> string(44) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İzmir" ["ilan_is_tanimi"]=> string(243) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

" ["aranan_nitelikler"]=> string(406) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Vardiyalı çalışmaya uygunsan

Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "19 Haziran 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-06-19T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-izmir-is-ilanlari-1264809" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1224) ["firma"]=> object(stdClass)#780 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#781 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "İzmir" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#782 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#783 (31) { ["ilan_id"]=> int(1267367) ["ilan_baslik"]=> string(47) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İstanbul" ["ilan_is_tanimi"]=> string(329) "

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması,
• Müşterilere, ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi,

" ["aranan_nitelikler"]=> string(351) "

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Önlisans, tercihen Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Seni de aramıza bekliyoruz

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "24 Haziran 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-06-24T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(83) "turkcell-global-bilgi/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-istanbul-is-ilanlari-1267367" ["sektor"]=> string(28) "Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(59) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(500) ["firma"]=> object(stdClass)#786 (4) { ["isim"]=> string(21) "Turkcell Global Bilgi" ["url"]=> string(39) "firma/turkcell-global-bilgi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2345.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2345) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#787 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#788 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#789 (31) { ["ilan_id"]=> int(1317475) ["ilan_baslik"]=> string(52) "Customer Service Consultant İm Home Office Istanbul" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1396) "

Hello, we are Lufthansa InTouch!
Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

Du lebst in Istanbul und willst flexibel und bequem von zu Hause aus arbeiten? Möchtest Du lange Anfahrtszeiten zur Arbeit vermeiden?

In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

Welcome aboard!
Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
• Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
• Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
• Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(2482) "

Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
• Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
• Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
• Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
• Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
• Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.
• Du verfügst über einen ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereich in Deiner Wohnung und eine dedizierte Internetleitung.

Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

• Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
• Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
• Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
• Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Essensgeld
• Private Krankenversicherung
• Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

Firmenprofil
Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "17 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-17T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(95) "lufthansa-cagri-merkezi/customer-service-consultant-im-home-office-istanbul-is-ilanlari-1317475" ["sektor"]=> string(11) "Havacılık" ["pozisyon"]=> string(106) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Danışman, Eleman, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#792 (4) { ["isim"]=> string(26) "Lufthansa Çağrı Merkezi" ["url"]=> string(41) "firma/lufthansa-cagri-merkezi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2811.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(2811) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#793 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#794 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(2) "12" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#795 (31) { ["ilan_id"]=> int(1286927) ["ilan_baslik"]=> string(62) "Uluslararası Hasta Merkezi Uzmanı (Romence İngilizce Bilen)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(405) "

GENEL NİTELİKLER

• İleri düzeyde Romence ve Rusça ve İngilizce bilgisine sahip,
• En az lise, tercihen önlisans ya da lisans mezunu,
• İletişim ve ilişki yönetimi yönü kuvvetli,
• Araştırmacı ve ekip çalışmasına yatkın

" ["aranan_nitelikler"]=> string(764) "

İŞ TANIMI

• Bağlı olduğu TAKSİM Uluslararası Hasta Hizmetleri Ekip Lideri’nden destek alarak Uluslararası Hasta Hizmetleri süreçlerini yürütmek,
• Sağlık Turizmi çerçevesinde transferi gerçekleşen misafirlerimizi karşılamak, ağırlamak ve memnun şekilde uğurlanmasına destek olmak,
• Yazılı ve sözlü tercümanlık, konaklama ve ulaşım hizmetlerini planlanan şekilde gerçekleşmesini sağlamak,
• Yabancı sigorta süreçlerinde acentelerle koordine çalışmak,
• Günlük olarak iş listesi, e-posta, telefon, faks, toplantı takibini yapmak.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "28 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-28T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(104) "acibadem-saglik-grubu-1672/uluslararasi-hasta-merkezi-uzmani-romence-ingilizce-bilen-is-ilanlari-1286927" ["sektor"]=> string(16) "Sağlık/Hastane" ["pozisyon"]=> string(5) "Uzman" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(6) ["firma"]=> object(stdClass)#798 (4) { ["isim"]=> string(24) "Acıbadem Sağlık Grubu" ["url"]=> string(44) "firma/acibadem-saglik-grubu-1672-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1672.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1672) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#799 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#800 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(true) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-youtube"]=> string(13) "Videolu İlan" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#801 (31) { ["ilan_id"]=> int(1287283) ["ilan_baslik"]=> string(53) "Çağrı Merkezi İngilizce Müşteri Temsilcisi Rize" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(2195) "

Aranan Nitelikler:

• Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
• En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
• Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(11) "4 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-04T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(98) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-ingilizce-musteri-temsilcisi-rize-is-ilanlari-1287283" ["sektor"]=> string(44) "Çağrı Merkezi, Hizmet / İşletme Servisi" ["pozisyon"]=> string(20) "Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#804 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#805 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(4) "Rize" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#806 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#807 (31) { ["ilan_id"]=> int(1282913) ["ilan_baslik"]=> string(53) "Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Bayburt" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1975) "

Aranan Nitelikler:

• Engel Oranı % 40 - 70 arası
• En az Lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için: 0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(99) "cmc-customer-management-center/engelli-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-bayburt-is-ilanlari-1282913" ["sektor"]=> string(44) "Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(20) "Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#810 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#811 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(7) "Bayburt" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#812 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(1) "1" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wheelchair"]=> string(20) "Engelli İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#813 (31) { ["ilan_id"]=> int(1265147) ["ilan_baslik"]=> string(53) "Cmc Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Van" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1975) "

Aranan Nitelikler:

• Engel Oranı % 40 - 70 arası
• En az Lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için: 0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(99) "cmc-customer-management-center/cmc-engelli-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-van-is-ilanlari-1265147" ["sektor"]=> string(26) "Hizmet / İşletme Servisi" ["pozisyon"]=> string(25) "Çağrı Merkezi Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(8) ["firma"]=> object(stdClass)#816 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#817 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(3) "Van" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#818 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(1) "1" [1]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wheelchair"]=> string(20) "Engelli İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#819 (31) { ["ilan_id"]=> int(1263617) ["ilan_baslik"]=> string(57) "Cmc Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Malatya" ["ilan_is_tanimi"]=> string(796) "

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1976) "

Aranan Nitelikler:

• Engel Oranı % 40 - 70 arası
• En az Lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için : 0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(103) "cmc-customer-management-center/cmc-engelli-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-malatya-is-ilanlari-1263617" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(37) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(4) ["firma"]=> object(stdClass)#822 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#823 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(7) "Malatya" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#824 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(1) "1" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wheelchair"]=> string(20) "Engelli İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#825 (31) { ["ilan_id"]=> int(1265129) ["ilan_baslik"]=> string(62) "Çağrı Merkezi İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi Malatya" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(2239) "

Aranan Nitelikler:

• Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
• En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
• Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için :0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(107) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-ingilizce-bilen-musteri-temsilcisi-malatya-is-ilanlari-1265129" ["sektor"]=> string(44) "Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(25) "Çağrı Merkezi Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3) ["firma"]=> object(stdClass)#828 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#829 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(7) "Malatya" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#830 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#831 (31) { ["ilan_id"]=> int(1265151) ["ilan_baslik"]=> string(58) "Çağrı Merkezi İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi Van" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(2239) "

Aranan Nitelikler:

• Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
• En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
• Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için :0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(103) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-ingilizce-bilen-musteri-temsilcisi-van-is-ilanlari-1265151" ["sektor"]=> string(44) "Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(25) "Çağrı Merkezi Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(6) ["firma"]=> object(stdClass)#834 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#835 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(3) "Van" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#836 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#837 (31) { ["ilan_id"]=> int(1250295) ["ilan_baslik"]=> string(49) "Cmc Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1975) "

Aranan Nitelikler:

• Engel Oranı % 40 - 70 arası
• En az Lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için: 0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(95) "cmc-customer-management-center/cmc-engelli-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1250295" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(101) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(7) ["firma"]=> object(stdClass)#840 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#841 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(11) "Şanlıurfa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#842 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(1) "1" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wheelchair"]=> string(20) "Engelli İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }