cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca
  • İş Açıklaması

    Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, teknolojik altyapısıyla hızla büyüyen ve gelişen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" prensibi ile, Karabağlar Merkez Lokasyonumuzda çalışmak üzere, Rusça ve İngilizce bilen ekip arkadaşları arıyoruz.

    • Müşterilerden gelen çağrıları Rusça/İngilizce yanıtlamak, müşteri taleplerini çözüme kavuşturarak kaliteli hizmet sunmak.
    Aranan Nitelikler
    • Anadil düzeyinde Rusça ve İngilizce konuşabilen,
    • En az lise, tercihen ön lisans ve lisans mezunu olmak,
    • Bilgisayar ve MS office program (özellikle Outlook) bilgilerine sahip olmak,
    • İletişim yönü kuvvetli, akıcı ve etkin konuşma becerilerine sahip olmak,
    • Müşteri odağında, yüksek iş sorumluluğuna sahip olmak,
    • Çözüm odaklı olmak,
    • Güçlü ikna kabiliyeti ve insan ilişkilerine sahip olmak,
    • Ekip çalışmasına yatkın olmak,
    • Vardiyalı çalışma saatlerine uygun olmak (tarih ve mesai saatleri seçimi kişiye bırakılacaktır).
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde değerlendirmek üzere;

    Aranan Nitelikler
    • Ön Lisans ya da Lisans mezunu,
    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
    • İngilizce ve Rusça dillerini ileri düzeyde konuşabilen,
    • İletişimi güçlü, insan ilişkilerinde başarılı ve ekip çalışmasına yatkın,
    • Hızlı karar verme ve problem çözme konusunda yetenekli,
    • Performans odaklı çalışan, gelişime açık,
    • Esnek çalışma saatlerine uyumlu adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Aşağıda belirtilen özelliklere sahip “ÇAĞRI MERKEZİ YETKİLİSİ” aramaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az Önlisans veya Lisans Mezunu
    • 18-32 yaşları arasında,
    • Avrupa dil ailesinden en az bir dili akıcı konuşmak, yazmak, dinlemek,
    • Yabancı dil yeterliliği için aşağıdaki belgelerden en az birine sahip olmak;
    1. ingilizce ya da hizmet sunulacak kişinin dilinden ÖSYM yarafından yapılan Yabancı Dil Bilgisi Seviye Tespit Sınavında yüz üzerinden en az 65 puan almış olmak ya da ÖSYM tarafından bu puana denk kabul edilen uluslararası geçerliliği bulunan bir belgeye sahip olmaz,
    2. İngilizceden veya hizmet sunulacak kişinin dilinden Avrupa Dil Portfolyosu'nda yer alan B2 dil düzeyini gösterir belgeye sahip olmak,
    3. Lisans düzeyinde Mütercim ve Tercümanlık bölümünden mezun olduğuna dair belgeye sahip olmak,
    • İletişimi kuvvetli,
    • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
    • Kişisel gelişimine önem veren,
    • Vardiyalı çalışma sistemine uyan,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Positive Plus Call Center Solutions, Ordu Merkez Lokasyonu için Takım Arkadaşlarını Arıyor....

    Türkiye'nin en büyük telekomünikasyon firması adına, çağrı merkezi hizmeti veriyoruz.

    Genç ve dinamik ekibimize katılarak, kaliteli ve eğlenceli bir ortamda kariyerinize önemli bir sayfa ekleyebilirsiniz.
    Positive CC olarak kişisel gelişiminize önem veriyor, eğitimlerle destekliyoruz.
    Maaşınıza ek olarak, performans sistemine dayalı primlerden faydalanabilir, kariyer fırsatlarını yakalayabilirsiniz.

    Aranan Nitelikler

    Positive Plus 17 yıllık çağrı merkezi tecrübesi ile sektöründe lider firmalar ile kaliteli ve keyifli bir ortamda çalışma imkanı sağlarken kariyer fırsatlarını da tüm çalışanlarına eşit koşullarda sağlar. Kişisel ve yönetsel gelişim alanlarında destekleyici anlayışıyla çalışan motivasyonunu en üst seviyede tutar.

    Genel nitelikler:

    - Ordu Merkez'de ikamet eden,
    - En az lise, tercihen üniversite mezunu,
    - Müşteri ilişkileri konusunda deneyimli veya bu alanda kendisini geliştirmek isteyen,
    - Konuşmayı seven, dışa dönük, ifade yeteneği yüksek,
    - Güleryüzlü ve pozitif iletişim kurabilen,
    - Takipçi, ikna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    - Vardiyalı çalışma düzenine uyabilecek,
    - Takım çalışmasını seven,
    - MS Office programlarını kullanabilen,
    - Kariyer hedefi olan, öğrenmeye ve gelişime açık takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    HSC GLOBAL CALL CENTER - İZMİR 20 yıllık uluslararası tecrübe, çalışan ve müşteri memnuniyeti...

    İŞİN TANIMI:

    İZMİR' de FAALİYET GÖSTEREN ALMANCA + İNGİLİZCE ÇAĞRI MERKEZİMİZDE GÖREVLENDİRİLMEK ÜZERE Ana dili seviyesinde ALMANCA + Orta Derece İNGİLİZCE bilen, İn Bound / Out Bound - Deneyimli / Deneyimsiz, yüksek gelir hedefi olan çalışma arkadaşları aramaktayız. (İZMİR İKAMET-HOME OFFİCE)

    ### MAAŞ GETİRİSİ: YÜKSEK NET BAZ MAAŞ + PRİM + SGK ###

    Aranan Nitelikler
    • İletişimi güçlü, öğrenmeye ve gelişime açık,
    • Özgüveni ve motivasyonu yüksek, çözüm odaklı,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti yüksek,
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
    • Enerjik, motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • MS Office uygulamalarına hakim.
    • Anadili düzeyinde ALMANCA + B1-B2 derecesinde İNGİLİZCE bilgisi,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik yapmış olmak veya tecilli.
    • Home Office düzeninde çalışabilecek. (İZMİR İKAMET)
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Vardiyalı çalışmaya uygunsan
    • İngilizce'yi ana dilim gibi konuşurum diyorsan


    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,

    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması
    • Çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
    • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak.
    Aranan Nitelikler

    Kağıthane lokasyonunda hizmet veren kurumsal müşterimizin 7/24 vardiyalı İnbound operasyonunda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi takım arkadaşları aramaktayız.

    • En az Lise mezunu,
    • Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
    • Tercihen Kâğıthane çevresinde ikamet eden,
    • Çağrı merkezi deneyimli,
    • Gündüz vardiyaları şirkette, gece vardiyalarında evinden çalışabilecek,
    • İyi bir diksiyona sahip,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Otomotiv, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Antalya Yetkili Bayisinde Görevlendirilmek üzere;

    • Müşteri çağrılarını belirlenen kalite stanadartları çerçevesinde karşılamak.
    • Müşteri taleplerini müşteri memnuniyet doğrultusunda karşılamak.
    • Dış arama gerçekleştirerek ürün ve hizmet satışı gerçekleştirmek.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Satış konusunda kendine güvenen,
    • Telefonla ifade ve ikna yeteneğine güvenen,
    • İfade ve Etkileşim yeteneği yüksek,
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
    • Temel bilgisayar kullanımına hakim,
    • Temsil yeteneği yüksek.
    • Diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına yatkın.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Türkiye’de internet erişiminin öncüsü olan TURKCELL SUPERONLINE’nın Abone Merkezinde Çağrı Merkezinde Turkcell Tv, faturalı hat ve ADSL satışı için telefon ile satış yapabilecek tecrübeli çalışma arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf
    • Maaş+Prim+Yol+Yemek+SSK
    • Tercihen Beylikdüzü/Avcılar/ Büyükçekmece civarına yakın ikamet eden
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,

    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Gelen istek, şikayet ve önerileri ilgili yöneticilerine iletmek,
    • Çağrı merkezi bölümünün hedeflerini belirleyerek, hedeflere ulaşım aşamasında performans raporlarını sağlamak,
    • Belirli aralıklarla personele çağrı merkezi eğitimlerini vermek, kişisel performans arttırıcı motivasyon toplantıları yapmak,
    • Oryantasyon ve şirket içi eğitim planını gerçekleştirmek,
    • Olası santral, telekom ve vakit kaybetmeden dahil olarak sorunun çözümüne yönelik proaktif aksiyonlar almak,
    • Çağrı merkezine gelen/giden çağrıların raporlarını çıkarmak ve dönemsel olarak ilgili yöneticilerle paylaşmak
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • En az 3 yıl Çağrı Merkezi Yöneticisi pozisyonunda çalışmış,
    • Tercihen sağlık sektöründe deneyimli,
    • İyi derecede İngilizce bilen (okuma,konuşma,yazma)
    • Etkin ekip yönetimine sahip,
    • Problem çözme, analiz etme, planlama ve takip yeteneği kuvvetli,
    • İş geliştirme bakış açısına sahip olan,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Direktörü, Çağrı Merkezi Koordinatörü, Çağrı Merkezi Müdürü, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Operasyon Müdürü

  • İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Güngören Yetkili Bayi servisimizde istihdam edilmek üzere Çağrı Merkezimizden, kayıtlı müşterilerimizi arayarak randevu oluşturacak genç ve dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • İletişimi güçlü,
    • Ekip çalışmasına yatkın, kariyer hedefi olan,
    • Sorumluluk sahibi ve eğitime açık,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, çözüm odaklı,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Avrupa yakasında Güngören ve yakın semtlerde ikamet eden,
    • Bayan çalışma arkadaşları arıyoruz.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Halkla İlişkiler Danışmanı, Halkla İlişkiler Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    'İnsana Hizmet Erdemdir' misyonuyla 1994 yılından bu yana faaliyette olan Erdem Sağlık Grubu; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu kaliteli hizmet anlayışıyla hastalarını buluşturmayı hedefleyerek; 3 hastahane, 1 tıp merkezi, 2 diyaliz merkezi ve 1 ağız-diş sağlığı merkezi ile hizmet vermektedir.

    Gelen çağrıları karşılayarak müşterilerin ihtiyaç duyduğu hizmeti gerçekleştirmek üzere hastanemiz çağrı merkezinde görev yapacak;

    Aranan Nitelikler
    • Ümraniye ve çevresinde ikamet eden
    • Lise, Ön Lisans mezunu,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Deneyimli ya da yetiştirmek üzere,

    Müşteri Temsilcisi / Çağrı Merkezi Operatörü arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Aegon Emeklilik ve Hayatİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Şirketimizin Çağrı Merkezi Bölümünde aşağıdaki niteliklere uygun aday arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    · Üniversite Mezunu

    · Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli

    · Tercihen Hayat Sigortacılığı ve/veya Bireysel Emeklilik alanlarında çalışmış

    · Ekip çalışmasına yatkın, dinamik ortamları seven, motivasyonu yüksek

    · Sabırlı, analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip

    · İletişim becerisi yüksek ve diksiyonu düzgün

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Sigortacılık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ŞİRKETLER GRUBUMUZUN ÇAĞRI MERKEZİNE; - Çağrı Merkezi konusunda deneyimli

    - En az lise mezunu,

    - Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,

    - İnsan ilişkileri kuvvetli,

    - Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,

    - Pozitif, iletişim yetkinliği yüksek, ekip çalışmasına yatkın,

    Aranan Nitelikler
    • Telefonda çağrı merkezi tecrübeli,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek olan,
    • Etkin ses tonuna sahip ve diksiyonu düzgün,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Ajans, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Asistanı, Müşteri Destek Asistanı, Randevu Kabul Elemanı

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde yetiştirilmek üzere inbound ve backoffice departmanlarında görev alacak Takım Arkadaşları aranmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
    • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Müşteri ilişkilerinde başarılı, satış odaklı çalışabilen,
    • İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
    • Esnek çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna uyum gösterebilecek,
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Hizmet sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek, aşağıdaki niteliklere sahip ‘Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversite öğrencisi,
    • ‘Çağrı Merkezi’ dinamiklerine hakim ,
    • İyi düzeyde MS Ofis programları bilgisine sahip,
    • İkna kabiliyeti gelişmiş,
    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Çözüm ve sonuç odaklı,
    • Enerjik, sabırlı, motivasyonu yüksek,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Pozitera Perakende Geliştirme Hizmetleri Ticaret A.Ş. birçok ulusal ve uluslararası firmaya hizmet vermenin haklı gururunu taşıyan bir perakende geliştirme şirketidir. Dayanıklı Tüketim grubunun önde gelen markalarının bayii kanalındaki çağrı merkezi ekibinin denetlenmesi ve işleyişin kusursuz bir şekilde ilerlemesi adına ıgörevlendirilmek üzere danışmanlığını yapmakta olduğumuz sektöründe lider markamız için Çağrı Merkezi Yöneticisi aramaktayız;

    • Çağrı merkezi çalışan ekibinin mesai uyum, mola uyum ve giriş çıkış saatlerinin kontrol edilmesi
    • Herhangi bir bayiiyi arayarak çağrı durumlarının kontrolünün sağlanması ve raporlanması
    • Herhangi bir bayiiyi arayarak kalite denetiminin yapılması ve raporlanması
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerinin ilgili lisans ve önlisans programlarından mezun
    • Microsoft Office Programlarına hakim olması ve teknolojik gelişime açık, raporlama becerisinin gelişmiş olması
    • Tercihen daha önce çağrı merkezi yönetici deneyimine sahi olması
    • Güleryüzlü ve iletişim becerisi gelişmiş, düzgün diksiyon becerisine sahip olması
    • Seyehat engelinin olmaması
    • Erkek adaylar için askerlik engelinin bulunmaması,
    • İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet ediyor olamsı
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Süpervizörü, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Geliştirme Uzmanı, Çağrı Merkezi Operasyon Müdür Yardımcısı

  • Çağrı Merkezi Sistem Sorumlusu

    NWG Servicesİstanbul Avrupa 29 Nisan 2020
    İş Açıklaması

    İstanbul, Şişli; Esentepe'de teknoloji ve telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren müşterimizin bünyesinde Monitoring Departmanımıza, çağrı merkezimizi ve sistemlerimizi izleme & takip desteği vermek üzere, “Çağrı Merkezi & Sistem Sorumlusu ” pozisyonu için ekip arkadaşları aramaktayız.

    Çağrı Merkezi & Sistem Sorumlusu pozisyonu aşağıdaki sorumlulukları üstlenecektir:

    · Sistemleri gözlemlemek, test etmek, değerlendirmek

    · Hataları raporlamak ve ilgili birimlere bildirmek

    · Sistem iyileştirme süreçlerine katkıda bulunmak

    · Sistemdeki çağrı merkezi elemanlarının sorunlarını dinlemek, çözmek ve raporlamak

    · Yeni çağrı merkezi elemanlarının bulunmasına destek vermek

    Aranan Nitelikler

    · En az lise mezunu (tercihen ön lisans ya da lisans mezunu)

    · Vardiyalı çalışabilecek (dönüşümlü olarak gündüz, gece ve haftasonu)

    · Temel bilgisayar kullanım bilgisine sahip (Windows işletim sistemleri , Ms Office )

    · İkna kabiliyeti yüksek

    · Dışa dönük, takım çalışmasına yatkın

    · Pozitif yaklaşımla telefonda destek verebilecek

    · Analitik düşünen, araştırmacı

    · Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan

    . Askerlik Hizmetini Tamamlamış veya En Az 2 Yıl Tecilli

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Sistem Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline İletişim Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI takım arkadaşı arayışımız vardır.

    Aranan Nitelikler

    En az Lise mezunu
    Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    Satış konusunda kendine güvenen
    Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    Takım çalışmasına yatkın

    MS Office uygulamalarına hakim

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye'nin köklü firmalarından olan şirketimize çağrı merkezi elemanı alınacaktır,

    • Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile yanıtlayıp analiz edip doğru yere yönlendirmek
    • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
    • Müşterilerin telefon, e-mail ve şikayet siteleri aracılığı ile iletilen tüm sorunlarını zamanında çözmek, şikayetleri günlük olarak incelemek,
    • Servis süreçlerinin koordinasyonunda yöneticisine destek olacak, servis operasyonunun hızlandırılması için gerekli aksiyonları almak,
    • Müşteri hattı çağrılarının doğru şekilde, en kısa sürede cevaplanması ve sorunların çözüme ulaştırılmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
    • MS Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Sabırlı,disiplinli ve düzenli çalışabilen,
    • Canlı, dinamik ve takım çalışmasına yatkın,
    • Diksiyonu düzgün,
    • 22-45 yaş arası,
    • Bahçelievler lokasyonuna yakın,

    Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline DSL Çözüm Merkezinde,Turkcell Superonline ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • İstanbul Anadolu yakasınnda,Tercihen Kartal Pendik Tuzla İlçelerinde ikamet eden,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

    ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Kağıthane lokasyonuna ulaşımı kolay
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Öğrenmeye ve gelişime açık
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Bağcılar İlçesinde faaliyet gösteren A sınıfı Medicine Hospital, hasta ve hasta yakını memnuniyetini ilke edinmiş, geniş akademik kadrosu ile kaliteli hizmet sunan çağdaş bir sağlık kuruluşudur. Bu özelliklerimize uygun olarak halkımıza, tanı ve tedavinin her aşamasında uluslararası standartlarda hizmet sunmayı görev biliriz.

    Kurumumuzun her mensubu, bu görev bilincinin ve etik değerlere saygısının gereği olarak, mesleki birikimini doğru tanı ve tedaviyi en kısa sürede sağlamak için kullanır.

    Bilimsel birikimimizi, ulusal ve uluslararası platformlarda paylaşmak suretiyle tıp biliminin gelişmesine katkı sağlayarak, eğitime ve araştırmalara destek veririz. Sosyal sorumluluk bilinciyle insanımızı tıptaki gelişmelerden haberdar eder, toplum sağlığını tehdit eden etkenler hakkında halkı bilgilendirir ve bu yolla sağlıklı bir toplum oluşmasına katkıda bulunuruz.

    Sunduğumuz tüm sağlık hizmetlerini, tıbbi etik ilkelerinden ödün vermeden, teknolojinin en son imkânları, tanı ve tedavi metodlarını kullanarak, çevreye duyarlı, hasta haklarına saygılı, hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutarak, hevesle ve özveriyle sizlere sunmak için varız. Pek çok alanda geleceğin sağlık hizmet standardını belirleyen ekibimize katılmak üzere; Çağrı Merkezi Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır

    Hastanemize gelen çağrıların ilgili birime yönlendirilmesi

    Hastane içi aramadalarda ilgili birimlerin dahili numaralarının iletilmesi

    Pazarlama reklam faliyetlerinin yürütülmesi

    Aranan Nitelikler

    - Daha önce çağrı merkezi veya telefon santral operatörlüğü tecrübesi bulunmak.

    - Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uygun olarak çalışabilmek.

    - Bağcılar civarında oturanlar tercih sebebidir.

    - Ekip çalışmasına yatkın, uyumlu olmak.

    - Takipçi, dikkatli ve disiplinli olmak.

    - Tercihen yabancı dil bilmek.

    - Bayan çalışma arkadaşı aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İzmir Genel Merkezimiz de görevlendirilmek üzere, büyümekte olan dinamik organizasyonumuza değer katacak deneyimli; Çağrı Merkezi Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Ekibinin performansından, müşteri memnuniyeti sağlanmasından ve takımının hedeflerinin başarılmasından sorumlu olunması,
    • Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteğin verilmesi,
    • Takımının performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması,
    • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi,
    • Hedef ve iş stratejileri belirleme çalışmalarına katılmak,
    • İş sonuçlarının maximum verimde olmasını sağlayacak verilerin analiz edilmesi, süreç ve akışların güncellenmesi, ekip performansını yükseltmek için öneriler oluşturulması.
    • Müşteri datasının rutin analizlerini içeren raporları hazırlamak , yıllık ve aylık data mutabakatı yapmak , kapasite analizi hazırlamak,
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
    • Çağrı Merkezi alanında en az 5 yıl ve minimum 2 yıl inbound, tahsilat ekibi takım liderliği iş deneyimine sahip,
    • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
    • İletişim becerileri ve insan ilişkileri kuvvetli,
    • Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
    • Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
    • Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
    • Sorumluluk sahibi, inisiyatif kullanabilen,
    • Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,
    • Rapor sonuçlarını analiz ederek, aksiyon alabilen ve ekip kalitesini arttırmak adına çalışmalar sağlayabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Hukuk

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müdürü, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni

  • İş Açıklaması

    Deneyimli ekip ve alanında lider teknolojilerimiz ile 2004’ten bu yana müşterilerimizin iletişim merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için 5 farklı lokasyonda çalışıyoruz. Biz Procat'te çalışanlarımızı işimizin odağı olarak görüyoruz. Farklılıklardan besleniyoruz ve her görüşü, her fikri değerli buluyoruz. Takım çalışmasına inanıyoruz. Hiyerarşiyi sevmiyoruz ama deneyime her zaman saygı duyuyoruz. Farklı jenerasyonların bakış açılarının bu zenginliği arttıracağını biliyoruz. Bu yüzden çekirdeğimizi farklılıklarımızla daha da güçlü hale getirmeye çalışıyoruz. Yalnızca bizim tecrübemizden öğrenen değil, bize fikirleriyle değer katacak, sadece fikir vermekle kalmayıp bu fikirleri hayata geçirme motivasyonunu da barındıran bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

    İŞ TANIMI

    • Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
    • Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket etmek
    • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
    • Belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak

    Aranan Nitelikler

    Cevabınız ''EVET" ise ailemize katılın, yeni takım arkadaşımız siz olun!
    • En az lise mezunu isen,
    • Tercihen çağrı merkezi sektöründe min. 1 yıl deneyimin varsa,
    • İşini eğlenceye çevirerek çalışmak istiyorsan,
    • Diksiyonum düzgün ve keyif alarak akıcı konuşabilirim diyorsan,
    • Hizmet kalitesine ve müşteri sadakatine önem veriyorsan,
    • İletişim kabiliyetim yüksek, insanlarla ilişkilerimde başarılıyım diyorsan,
    • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekliysen,
    • Ofis programlarına hakimsen,
    • Vatani görevimi tamamladım ya da henüz vaktim var diyorsan,

    Seni de ailemize heyecanla bekliyoruz...

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi

/39

İş Habercisi - cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?