cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca için İş İlanları - 2

 
Hepsini Temizle
cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca
  • Çağrı Merkezi Yöneticisi

    İhlas Pazarlamaİstanbul Avrupa 16 Mart 2020
    İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Genel Müdürlüğünde Çağrı Merkezi Yöneticisi olarak istihdam edilmek üzere yeni ekip arkadaşı aramaktayız. Gösterilen başarının kariyere dönüştüğü bu kurumda enerjinizin karşılığını almanın mutluluğunu yaşayacaksınız.

    • Çağrı Merkezi Satış performansı, kalite ve finansal hedefler doğrultusunda yönetim,
    • Proje performansları, kalite hedefleri, müşteri danışmanı performansı gibi konular hakkında gelen raporları analiz etmek ve aksiyon almak,
    • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.
    • Telemarketing performansının ölçümleri, analizi ve değerlendirme,
    • Satış sürecine yönelik ekibinin eğitim konularını belirlemek ve eğitim düzenlemek
    • Ekibini satış hedefleri doğrultusunda yönlendirmek ve koçluk yapmak,
    • Ürün, hizmet ve süreçlerinin verimliliğinin arttırılmasına yönelik gelişim alanları için yönlendirmede bulunmak,
    • Hizmetin kalitesini ve müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik geliştirme yapılması
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin örgün eğitim veren lisans bölümlerinden mezun,
    • E-ticaret konusunda bilgi sahibi,
    • Seyahat engeli bulunmayan,
    • En az 5 yıl çağrı merkezi alanında deneyim sahibi,
    • İfade gücü ve ikna yeteneği yüksek, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
    • Çağrı Merkezi ekip yönetiminde en az 3 yıllık deneyimine sahip,
    • Çözüm ve teknoloji odaklı, motivasyonu yüksek ve zaman yönetimi becerisi gelişmiş,
    • Çağrı merkezi teknolojileri ve MS Office uygulamalarına hakim,
    • Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olan,
    • Bayan ekip arkadaşları arıyoruz.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Direktörü, Çağrı Merkezi Müdürü, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Operasyon Müdürü

  • İş Açıklaması

    2004 yılından bu yana Ankara'da Bilgi Teknolojileri Eğitimleri ve Uzaktan Eğitim Hizmeti veren ve Türkiye'nin uzaktan eğitim alanında öncü olan, Vektörel Grup Uzaktan Eğitim Merkezine aşağıdaki niteliklere uygun Çağrı Merkezi Eğitim Satış Danışmanı arayışımız mevcuttur

    • Çağrı merkezi eğitim hizmeti satışı,
    • Satış sonrası bilgilendirme,
    • Gelen mail, ön başvuru ve telefonları satışa çevirmek,
    • Eğitim satış birimi ile entegre çalışmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu tercihen üniversite mezunu,
    • Çağrı merkezi, eğitim satış, uzaktan eğitim çağrı merkezinde egörev yapmış,
    • Kariyerini çağrı merkezi eğitim satış sektöründe geliştirmek isteyen,
    • Tercihen kurs veya dershane, uzaktan eğitim, çağrı merkezleri ve telefonda satış ve ilgili sektörlerde en az 1 yıl çalışmış,
    • Bilişim konusunda temel bilgilere sahip, satış becerisi olan,
    • Akıcı konuşan, diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
    • Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözmede başarılı,
    • Prensipli çalışan ve iş takip becerileri güçlü,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli ve telefonda etkili iletişim becerisine sahip,
    • Hedef ve performans odaklı, gelişime ve değişime açık,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı.
    • İletişim becerilerini etkin şekilde kullanabilen
    • Başarı odaklı, hırslı,
    • Tercihen eğitim veya çağrı merkezinde çalışmış.
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

    Adayların başvurularını bekliyoruz.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Eğitim, Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Temsilcisi, Tele-Satış Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    2008 yılından beri Çağrı Merkezi sektörünün lider firmalarından biri olan Net CallCenter bünyesinde görevlendirilmek üzere 'Raporlama Uzmanı’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Ekonometri, İstatistik)
    • Çağrı Merkezi sektöründe minimum 2 yıl deneyimli
    • MS Office programlarına hakim özellikle Excel ve PowerPoint programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
    • Analitik düşünebilen, sonuç ve çözüm odaklı
    • Analiz ve raporlama becerileri üst düzeyde
    • Sunum becerileri gelişmiş,
    • Tercihen proje yönetimi konusunda deneyimli
    • Sözlü/yazılı iletişim ve temsil becerileri kuvvetli
    • Stratejik bakış açısına sahip
    • Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamış;
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: İnsan Kaynakları Asistanı, İstatistik Uzmanı, Raporlama Analisti, Çağrı Merkezi Geliştirme Uzmanı, Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı

  • İş Açıklaması

    İstanbul Güngören'de bulunan Firmammız için, Çağrı Merkezi Personeli arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az Önlisans mezunu,
    • 35 yaşını aşmamış Kadın,
    • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Günlük ofis işlerine yardımcı olacak,
    • Dışarıdan gelen talep telefonu karşılayacak,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • Çağrı Merkezi Uzmanı

    CELLNETKocaeli 25 Mart 2020
    İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür.

    Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    En az Lise mezunu
    Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    Satış konusunda kendine güvenen
    Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    Takım çalışmasına yatkın
    MS Office uygulamalarına hakim

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Aktif Pazarlama Sorumlusu, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Takım Lideri

    Happy İnsan KaynaklarıAnkara, İzmir, Antalya, İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu Bugün
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterimiz için “Takım Lideri” arıyoruz.

    • Çağrı merkezi müşteri hizmetleri operasyonlarında takımı ile süreçleri yönetmek,
    • Kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlamak,
    • Verimlilik ve performans analizlerini gerçekleştirmek,
    • Ekibinin motivasyonunu ve bağlılığını sağlamak,
    • Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirmek ve aksiyon planlarını yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversite veya yüksekokul mezunu,
    • En az 2 yıl çağrı merkezi ve süreçlerinin yönetiminde deneyimli,
    • Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda tecrübeli,
    • Raporlama becerileri gelişmiş,
    • Hedef odaklı çalışabilen,
    • Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek,
    • Kurum kültürüne önem veren ve insan ilişkilerinde başarılı,
    • Dinamik ve yoğun tempoda, vardiyalı sistemlerde çalışabilecek,
    • MS Office uygulamalarına hakim,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.



    "HAPPY İnsan Kaynakları" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    İş Tanımı

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu,
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
    • Satış konusunda kendine güvenen,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • İstanbul anadolu yakasında ikamet eden takım arkadaşı arayışındayız.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    İş Tanımı

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek “Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu,
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
    • Satış konusunda kendine güvenen,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Keçiören ve yakın bölgelerde ikamet eden takım arkadaşı arayışındayız.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Satış Asistanı, Satış Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen
    • ANKARA da ikamet eden adaylar
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

    ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Kağıthane lokasyonuna ulaşımı kolay
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Öğrenmeye ve gelişime açık
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Danışmanı, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Pozitera Perakende Geliştirme Hizmetleri Ticaret A.Ş. birçok ulusal ve uluslararası firmaya hizmet vermenin haklı gururunu taşıyan bir perakende geliştirme şirketidir. Danışmanlığını yaptığımız Dayanıklı Tüketim ürün grubunun önde gelen firmalarından Arçelik markası için Ataşehir ofisimizde çalışacak, aşağıdaki özellikleri taşıyan 'Çağrı Merkezi Elemanı' aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu, tercihen Meslek Yüksek Okullarının Büro Yönetimi ve Sekreterlik Bölümlerinden mezun,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri/ilişkileri alanında en az 1 yıl deneyimli
    • MS Ofis programlarına hakim,
    • Yoğun telefon, randevu, evrak ve görüşme trafiğini yönetebilecek, ofis içi koordinasyonu sağlayabilecek,
    • Planlama ve organizasyon yeteneği olan, dikkatli,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın, motivasyonu yüksek,
    • Santral sistemlerini kullanmış,
    • Diksiyonu düzgün dış görünümüne özen gösteren, düzenli ve iletişim becerileri gelişmiş, iş disiplini olan,
    • Uzun soluklu bir çalışma ortamı arayan,
    • 22-35 yaş aralığında BAYAN,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    EPSİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Eskişehir Bugün
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yaptığımız, yabancı sermayeli banka için “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonunda arayışımız vardır.

    • Müşteriler ile doğru iletişimin kurulması ve problemlerin çözümü için aksiyonların alınması.
    • Bankanın ürün ve hizmetleri hakkında doğru bilginin müşterilerle paylaşılması,
    • Müşteri şikâyetlerinin çözülmesi,
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aşağıda belirtilen niteliklere uygun olduğunu düşünüyorsan başvurunu bekliyoruz!

    • Üniversitelerin lisans ya da ön lisans bölümlerinden mezun,
    • Çağrı merkezi ya da müşteri ilişkilerinde tecrübesi olan,
    • Microsoft Office programlarını kullanabilen,
    • İkna kabiliyeti güçlü,
    • Kendisini ifade etme yetisi güçlü,
    • Problem çözme odaklı,
    • Sosyal ilişkilerde başarılı,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Takım çalışmasına yatkın,

    *EPS , Türkiye İş Kurumu Özel İstihdam Bürosu izin belgesi ve Geçici İş İlişkisi Yetki sahibidir. Belge No : 10 Tarih : 23.03.2018. 4904 Sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu gereğince İŞ ARAYANLARDAN ÜCRET ALINMASI YASAKTIR!

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    1999'dan bu yana,Estetik ve Rekonstrüktif prosedürde hizmet veren Estetik International Sağlık Grubu olarak,plastik ve kozmetik cerrahi ayrıca güzellik merkezlerimiz ile , bireylere değer katmaya devam ediyoruz.

    Başarılarıyla ilklere imza atan kurumumuzda,yeniliklere hep birlikte yürüyeceğimiz Bursa Genel Müdürlüğümüz için Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aranmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Telefon ve iletişim formları ile gelen hasta taleplerini doğru analiz ederek ınbound ve outbound iletişim yöntemleriyle bilgilendirme yapmak ve randevu oluşturmak.
    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • En Az Lise Mezunu,
    • Vardiyalı ve Esnek Çalışma Saatlerine Uyum Sağlayacak,
    • Sağlık Sektöründe Kariyer Hedefi Olan,
    • İkna Kabiliyetine Güvenen,
    • Diksiyonu ve Ses Tonu Düzgün, Telefonda Akıcı ve Etkin Konuşabilen,
    • Hedef ve Sonuç Odaklı Çalışabilecek,
    • Temel Bilgisayar Bilgisine Sahip,
    • Bay/Bayan Çağrı Merkezi Sağlık Danışmanları aranmaktadır.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi / Tahsilat Personeli

    Aranan Nitelikler

    FLORYA'DA BULUNAN HUKUK BÜROMUZUN ÇAĞRI MERKEZİ BİRİMİNE ; KURUMSAL İCRA DOSYALARININ TAHSİLATINA YÖNELİK ÇALIŞACAK , İKNA KABİLİYETİ YÜKSEK EN AZ 3 AY DENEYİMLİ PERSONEL ARAYIŞIMIZ BULUNMAKTADIR.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hukuk

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Görev Tanımı :

    Çağrı merkezimiz bünyesinde hizmet verdiğimiz inbound ve Outbound operasyonumuz içinde yer alacak ,şikayet yönetimi vede müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak deneyimli müşteri temsilcileri arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Çağrı merkezi pozisyonunda Min.6 Ay çalışmış olması,
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
    • Vardıya esneklik sağlayacak.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Görev Tanımı :

    Çağrı merkezimiz bünyesinde hizmet verdiğimiz inbound ve Outbound operasyonumuz içinde yer alacak ,şikayet yönetimi vede müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak deneyimli müşteri temsilcileri arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Çağrı merkezi pozisyonunda Min.6 Ay çalışmış olması,
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
    • Vardıya esneklik sağlayacak.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak,
    • Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak.


    İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde; Alarm ve Haber Alma Merkezimizde Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak 78 Gün görev aldıktan sonra, eğitim programı sonunda performansa bağlı olarak Pronet kadrosuna geçişleri yapılacaktır.

    Aranan Nitelikler

    Pronet Güvenlik Hizmetleri ve İş-Kur ortaklığı ile İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde görevlendirmek üzere;

    • En az lise mezunu,
    • Son 1 ay içinde sigorta girişi olmayan,
    • Çağrı merkezi alanında kariyer hedefi olan,
    • Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklılığı yüksek,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Dinamik, yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Savunma/Güvenlik, Güvenlik Hizmetleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi- İzmir

    İş Açıklaması

    Çağrı merkezi alanında faaliyet göstermekte olan firmamızın telekomünikasyon sektöründe Vodafone ve Digitürk Çözüm Ortağı sunmaktayız.

    Büyümekte olan firmamıza yeni açılan proje departmanımız için 10 personel alımı yapılacaktır.


    Aranan Nitelikler

    İSTENEN YETENEK VE UZMANLIKLAR

    • Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
    • Tercihen çağrı merkezi alanında tecrübeli
    • En az lise mezunu,
    • Bilgisayar kullanımına hakim,
    • Satış konusunda tecrübeli,
    • İletişimi kuvvetli,
    • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
    • Kişisel gelişimine önem veren,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
    • Hafta içi veya hafta sonu izin kullanabilecek,

    Takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Şirket Tanıtımı:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    İş Tanıtımı:
    Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması sağlayacak Balıkesir lokasyonumuzda çalışabilecek “Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı ” arayışımız bulunmaktadır.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu,
    • Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
    • Vardiya düzeninde çalışabilecek,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Inbound

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde görevlendirilecek ;

    • 7/24 çalışma düzeninde doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,
    • Müşteri hizmetleri süreçlerinde aktif rol alacak,
    • Firmanın ürün ve hizmetleri hakkında operasyonel destek vermekten sorumlu olacak,

    Takım Arkadaşları aranmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
    • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Müşteri ilişkilerinde başarılı,
    • İletişim becerileri gelişmiş,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Kayseri'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    İş Tanımı

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri minimum 1 yıl deneyimi olan,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • Takım çalışmasını seven,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İletişim yeteneği güçlü,
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Medya ve Yapım sektöründe önemli referanslarla faaliyetlerini sürdürmekte olan şirketimize ''Çağrı Merkezi Satış Uzmanı'' pozisyonunda görevlendirilmek üzere dinamik, eğlenceli çalışma arkadaşları arıyoruz.

    Görev Tanımı

    • Çağrı merkezinde outbound arama yaparak satış gerçekleştirmek,
    • Sistem tarafından aranan müşterilerle görüşmeleri gerçekleştirmek,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Proje ve satış hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak,
    • Aramaları operasyonel hedefler dogrultusunda, belirlenmis konusma kalitesi standartlarına uygun olarak gerçeklestirmek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli verileri kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • 20 - 40 yaş arası
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Öğrenmeye ve gelişime açık
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Medya

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Anne&Bebek bakım ve elektronik ürünleri , Oyuncak , Tüketici Elektroniği ithalatı ve dağıtımı konusunda faaliyet gösteren E-fatura mükellefi firmamız bünyesinde; Yenibosna'daki Çağrı Merkezimizde görevlendirilmek üzere; Çağrı Merkezi ve Teknik Destek Elemanı aramaktayız:

    • Garanti içi ve garanti dışı müşteri ürünü tamir süreçlerinin takibinin yürütülmesi,

    • Ürün iade ve değişim taleplerine uygun çözüm önerileri sunularak müşteri memnuniyetinin sağlanması,

    • Gelen çağrı karşılama ve gerekli durumlarda dış arama yapılması,

    • Ekiple uyumlu şekilde diğer operasyonel süreçlere destek verilmesi.


    Aranan Nitelikler

    Genel Nitelikler ;
    • Lise veya Meslek Yüksek Okulu Mezunu, (Tercihen Elektronik&Bilgisayar vb. bölümleri )
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün, iletişim becerisi güçlü, iş takibinde başarılı, bireysel motivasyonu yüksek,
    • Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
    • İkna kabiliyeti ve görev bilinci yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Askerlik görevini tamamlamış,
    • En az 1 sene çağrı merkezi deneyimi olan,
    • 35 yaşından küçük erkek adaylar aranmaktadır.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Elektrik ve Elektronik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Müşteri Temsilcisi

  • Assistant Call Center Manager

    Teleperformanceİstanbul Avrupa 16 Mart 2020
    İş Açıklaması

    QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

    Who We are

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.

    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.

    Our information security strategy ensures that we’ll always be ahead of the market in security practices. Teleperformance leads the industry with world-class, award-winning security measures in contact center information defense. As the first in our industry to receive PCI certification, Teleperformance voluntarily complies with major security regulations.

    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for a motivated Assistant Call Center Manager to work at İstanbul Flatofis.

    Scope:

    Supervise associates. Maintain quality and efficiency by consistently monitoring the team’s and Supervisor’s effectiveness. Evaluate Supervisors based on monthly performance reports and trends.

    Aranan Nitelikler

    What we are looking for:

    • Graduate studies or equivalent
    • Proficient knowledge of English
    • One year of leading experience at least or equivalent
    • Ability to use the desktop computer system
    • Ability to use Internet applications
    • Usage of MS Office
    • Familiarity with iOS and/or MacOS, or comparable technology, is preferred, İOS

    Key Responsibilities:

    • Coordinate department activities and special projects to ensure quality and meet timetables
    • Direct staff in the development, analysis, and preparation of reports
    • Supervise staff following company policies and procedures
    • Assist staff to resolve complex or out of policy operation problems
    • Responsible for staff scheduling to include: work assignments, employee vacations, employee breaks, overtime assignment, back-upfor absent employees
    • Coordinate with Human Resources for appropriate staffing levels
    • Assist in the interview and hiring process for potential candidates
    • Schedule and conducts staff meetings
    • Responsible to meet department productivity and quality goals
    • Meet with the senior manager every week to plan, strategize, and review department performance
    • Communicate and be a focal point of dissemination of information from management to team and vice versa
    • Suggest and inform the Management on any matters relating to improving revenue generation & customer satisfaction with regards insofaras it affects call handling and call center processes
    • Monitor daily productivity and informs the Management accordingly
    • Evaluate Supervisors and follows structured action plans for Supervisors’ development
    • Initiate and coordinate Problem Solving Processes for identifying root causes and improving performance

    Soft Skills:

    • Excellent written and verbal communication

    -Ability to communicate correctly and clearly

    • Comprehension

    -Ability to clearly understand a problem statement

    • Good Problem Solving

    -Strong troubleshooting

    -Ability to approach problems logically

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müdürü

  • İş Açıklaması

    Elektronik sistemler üzerine uzmanlaşmış şirketimize,

    * Müşteri ihtiyaçlarını tespit için arama gerçekleştirecek,
    * Müşterilerden gelen çağrıları karşılayıp ilgili birime aktaracak,
    * telefon trafiğini yönetebilecek,
    * bilgisayarda yazışma yapabilecek,
    * Kariyer beklentisi olan

    Aranan Nitelikler

    -Diksiyonu düzgün,

    -Temiz, Titiz, Dürüst,Prezantable,

    -İşe ihtiyacı olan,

    -Seyahat engeli olmayan,

    -Tercihen tecrübeli,

    -Aktif araç kullanabilen,

    -Kesinlikle Sigara kullanmayan,

    -Çalışkan BAYAN bir iş arkadaşı arıyoruz.

    İş yerimiz İstanbul/ Ümraniye - Şerifali'dedir.

    Not:Başvurularınız gizli tutulacaktır.

    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Dış Ticaret, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Halkla İlişkiler Asistanı, Halkla İlişkiler Elemanı, Halkla İlişkiler Yetkilisi, Pazar Araştırma Asistanı, Pazar Araştırma Elemanı

  • İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama - Çağrı Merkezi Antalya

    İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama ANTALYA bayiliğinde ÇAĞRI MERKEZİ departmanında ( BAYAN ) istihdam edilmek üzere 20 - 45 yaş arası , yeni ekip arkadaşları alınacaktır.

    Veri tabanına kayıtlı müşterileri arayarak yeni randevu oluşturmak ve mevcut müşteri memnuniyeti için telefon görüşmesi yapmak

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık
    • En az lise mezunu
    Aranan Kelimeler: cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca, cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca iş ilanları

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

/50

İş Habercisi - cagri merkezi yetkilisi ingilizce rusca için İş İlanları - 2 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?