Destek Hizmetleri Personeli İş İlanları

İş Açıklaması

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, satışla ilgili sözleşmelerin takibini gerçekleştirerek, satışı yapılan ürün ve hizmetlerin kurulum ve arızalarının çözümlenmesi için abonelerden randevu alarak ilgili ekiplerin yönlendirilmesinden sorumlu olacak,
OPERASYON PERSONELİ aramaktayız.

• Tercihen Lise veya Meslek Yüksek Okulu mezunu
• Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
• Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
• Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
• İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
• MS Office uygulamalarına hakim
• Stresle başa çıkabilen
• Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek
• Tercihen Tekirdağ/Çorlu'da ikamet eden

Dünyanın lider boya üreticilerinden Jotun Grup; dekoratif, deniz, endüstri ve toz boya pazarlarında faaliyet göstermektedir. Jotun Grup, 65 şirket ve 39 fabrikası ile 100’den fazla ülkede hizmet vermektedir. 2022 faaliyet geliri 27.8 milyar NOK'tur ve 10.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. Jotun Grup, dört segmentte yedi coğrafi bölgede faaliyet göstermekte olup merkezi Sandefjord, Norveç’tedir.

Jotun Boya olarak, İstanbul Beylikdüzü'nde faaliyet gösteren bayilerimizden DC Fiber Panel bünyesinde görevlendirilmek üzere Satış Destek Personeli arayışımız bulunmaktadır.

• Düzenli müşteri ziyaretleri yaparak mevcut ve potansiyel müşterilere inşaat boyaları tanıtımı, satışının yapılmasını sağlamak,
• Belirlenmiş satış stratejileri ve satış hedefleri doğrultusunda satış sürecini planlamak, satışları gerçekleştirmek ve sistematik raporlama yapmak,
• Müşteri ihtiyaçları ve şirket politikaları doğrultusunda fiyat teklifleri oluşturmak ve müşterilere sunmak,
• Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini benimseyerek müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, mevcut müşteri portföyünün korunması, takip edilmesi ve geliştirilmesini sağlamak,
• Satışın başlangıcından, tahsilata kadar tüm sürecini takip etmek, raporlamak, oluşabilecek aksaklıklarla ilgili etkin çözümler sunmak.

• Tercihen MYO ve/veya lisans mezunu,
• Tercihen saha satışı ve proje takibi konusunda deneyimli,
• MS Office uygulamaları ve kullanımı konusunda bilgili,
• İletişim ve ikna edebilme becerileri iyi,
• Bodrum’da ikamet eden,
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli olmayan,
• Erkek adaylar için, askerlik görevini tamamlamış,
• İstanbul'da ikamet eden

Supercell Bilişim Hizmetleri Ev Çözüm Merkezinde,satışı yapılan ürün ve hizmetlerin girişlerinin ,arızalarının ve problemlerin çözümlenmesi için abonelere ve satış ekibine destek olacak , satışı yapılan ürünlerin müşterileri ile görüşerek Teknik servis ekibine kurulum randevusu oluşturacak , Satış Destek Uzmanı aramaktayız.

• Lise, Meslek Yüksek Okulu veya Fakülte mezunu,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, Prezantabl ve diksiyonu düzgün,
• Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
• İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
• İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
• Pozitif düşünceye sahip, istekli, dinamik, analitik düşünen, gelişime açık
• Tercihen hizmet sektöründe çalışmış. Telekomünikasyon sektöründe tecrübe tercih sebebidir.
• MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabilen,
• Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış

İstanbul Maslak'ta faaliyet gösteren firmamız için yetiştirilmek üzere bordro ve insan kaynakları destek personele ihtiyacımız bulunmaktadır.

- Personel özlük dosyalarının takibinin sağlanması,

- Personel sigorta poliçelerinin takibi,

- Personel yıllık izinlerinin takibi,

- Personel işe giriş-çıkışlarının takibi,

- İK departmanı yöneticilerince verilecek diğer işlerin takibi ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

- Üniversitelerin tercihen İktisadi ve İdari Bilimler Fakülteleri, İstatistik, Matematik, Mühendislik vb. bölümlerinden mezun olmuş veya son sınıf öğrencisi,

- Personel özlük işleri ve bordrolama konularında kendini geliştirmek isteyen,

- Sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

- MS Office programlarını kullanabilen,

- İyi derecede ingilizce bilen,

- Pozitif kişilik özelliklerine sahip,

- Koordinasyon yeteneği gelişmiş, takipçi ve dinamik.

• Teknik hizmetler satışları yıllık stratejisinin belirlenmesi ve satış giderlerinin azaltılması için gerekli olan çalışmaların yapılması,
• Müşterilere verilen teklifleri, projelerin işleyişini, müşteri ilişkilerini ve firma içi / dışı iletişimin kontrol edilmesi,
• Teknik hizmetler satış kadrosunun yönetilmesi ve yönlendirilmesi,
• Teknik hizmetler satışlarının arttırılması için gerekli olan tüm satış aktivitelerinin gerçekleştirilmesi.

• Üniversitelerin Mühendislik ve Fen fakültelerinden mezun,
• Endüstriyel ürün, yedek, sarf ve hizmet satışlarında en az 3 yıl tecrübeli,
• Satış ekibi yönetiminde deneyimli,
• Ms Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
• İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim ve insan ilişkileri gelişmiş,
• Müşteri memnuniyeti ve kalite odaklı iş anlayışına sahip olan,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.

Niltek Bilgi İşlem ve Ticaret A.Ş., 2006 yılından bu yana kurumsal müşterilerin yazılım teknolojileri alanındaki ihtiyaçlarına çözümler üretmektedir.
Aynı zamanda teknoloji eğitimleriyle de bilgi işlem ekiplerinin yetkinliklerinin artırılması ve yeni teknolojilere
adaptasyon sağlamalarını desteklemektedir.

AKINSOFT ERP ve MRP yazılımları, ticari, sektörel ve web çözümleri, Network, güvenlik, sunucu, veri depolama, veri yedekleme, sanallaştırma, bulut teknolojileri, e-dönüşüm hizmetleri, veri tabanı sistemleri, teknoloji danışmanlık ve eğitim hizmetleri konularında projeler geliştirmektedir.

Kurumsal müşterilerimize yönelik çalışmalarda görevlendirilmek üzere Müşteri Hizmetleri birimimize “Yazılım Destek Uzmanı” ve "Yazılım Destek Uzm. Yrd." arayışımız bulunmaktadır.

* Üniversitelerin, ön lisans (Bilg. Tekn. ve Programlama), Bilişim Sistemleri bölümlerinden, İşletme, İktisat veya lisans düzeyinde eğitim veren bölümlerinden mezun,
* Tercihen minimum 2 yıl süre ile yazılım firmalarında teknik destek veya müşteri hizmetlerinde destek birimlerinde görev almış,
* Niltek Bilişim'in hizmetini sağladığı ürünlerde ortaya çıkan problemlere müdahale etmek ve çözüm sağlamak,
* Saha satış ekibine kurulum, demo ve destek işlemleri için randevu oluşturmak,
* Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek,
* Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteği almak ya da ilgili destek ekibine yönlendirerek çözüm sağlamak,
* Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor analizlerini göndermek.
* Firmada kullanılan uygulama ve sistemlere yönelik son kullanıcı desteği verebilecek,
* Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,
* Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi,
* İletişim becerileri güçlü,
* İş takip ve sonuçlandırma yeteneğine sahip,
* Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

Hastanemizde çalışmak üzere "DESTEK HİZMETLERİ PERSONELİ (Ameliyathane/Servis/Temizlik)" alımı yapılacaktır.

• Deneyimli ya da deneyimsiz olabilir.
• Askerlik görevini yerine getirmiş,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyumlu,
• Hastanedeki yataklı tedavi biriminde temizlik/hasta bakımı işlemlerini yapabilecek,
• Erkek adaylar,
• 25-35 yaş aralığında olan,
• Hasta bakımı/hijyeni konusunda çalışabilecek adaylar değerlendirilecektir.
• 1 kişi de ameliyathane destek hizmetleri (temizlik) olarak alınacaktır.

• Uluslararası hava kurye taşımacılığı alanında müşteri hizmetleri ve operasyon destek departmanında görev alacak

• Hayvansever olunması ön şarttır ( Ofisimizde hayvan dostlarımızla beraber çalışmaktayız )
• En az lise mezunu,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Firma lokasyonu olan Kağıthane`ye ulaşımda problem yaşamayacak,
• Farklı sektörlerde de olsa en az 1 yıl iş deneyimi olan,
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış olan.

Endüstriyel Akışkan Ölçüm ve Kontrol Ürünleri alanında 25 yıla yakın faaliyet gösteren firmamızın Başakşehir-İstanbul adreslerinde görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Teknik Satış Destek Personeli aramaktayız.

• Pazarlama Personeline Destek Verilmesi,
• Pazarlamadan Gelen Bilgi ve Müşteri İhtiyaçları Doğrultusunda Tekliflerin Hazırlanması ve Takibi,
• CRM Programını Aktif Kullanarak Performans Analizleri Yapılması,
• Günlük, Haftalık, Aylık Satış Raporlarının Hazırlanması,
• Randevu ve Görüşme Programlarının Ayarlanması ve Yönetilmesi,
• Genel Satış Prosedürünün Yönetilmesi.

• Teknik Eğitim, Teknoloji Fakültesi, Mühendislik Fakültelerinden Mezun
• Tercihen Teknik Altyapısı Olan, Endüstriyel Ürünler Konusunda Bilgi Sahibi,
• 22-26 Yaşları Arasında,
• Yeni Mezun, Yetiştirilmek Üzere,
• İş Disiplini Olan, Sonuç Odaklı Çalışan,
• Problem Çözme Yeteneği Gelişmiş,
• Ofis Programlarına Hakim,
• Aktif Araç Kullanabilen (B Sınıfı),
• Bayan Adaylar

Sağlık alanında hizmet veren kurumumuzun Hasta Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde görevlendirilmek üzere;

• En az lisans, tercihen yüksek lisans mezunu,
• Özel hastanelerde poliklinik ve yatan hasta tedavi hizmetlerinin yönetilmesi ve ekip yönetimi konusunda minimum 5 yıl tecrübeli,
• Hasta hakları, Özel Sağlık Sigortaları, SUT ve SGK gibi sağlık mevzuatları süreçlerine hakim,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Hasta memnuniyeti standartları ve ölçüm tekniklerini bilen,
• Analiz, bütçeleme ve raporlama yönü güçlü,
• Planlama ve organizasyon yeteneği yüksek,
• Disiplinli ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden, BAĞCILAR 'a ulaşım sorunu olmayan,

Hasta Hizmetleri Müdürü aramaktayız.

Kentsel Dönüşüm ve Geri Dönüşüm Sektörlerinde faaliyet gösteren firmamızın satış destek pozisyonunda görevlendirilmek üzere

3 bölge için 3 ayrı personel alımı yapılacaktır.

Bölgeler:

İstanbul Anadolu Yakası

İzmir Buca şube

Adana - Mersin Akdeniz Bölge

• Belirtilen lokasyonlara yakın bölgeler ikamet eden
• Ekip çalışmasına yatkın, insan ilişkileri kuvvetli
• İyi derecede bilgisayar ve office programları kullanabilen
• Diksiyonu düzgün ve prezantabl
• Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
• Tercihen Üniversitelerin Önlisans veya lisans bölümlerini tamalamış olan

Şirket Tanımı

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkiye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ”Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Global markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması,
• Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Aranan nitelikler

• En az lise mezunu.
• Ana dil seviyesinde Almanca bilen ve iyi seviyede İngilizce bilen,
• %100 evden çalışabiliyor olmak,
• Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
• Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

Satış Destek Bölümünde görevlendirilmek üzere aşağıda ki niteliklere sahip / aynı zamanda yetiştirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

İŞİN TANIMI:

• Müşteri siparişlerinin alınması, fiyatlandırılması ve müşteriye teslim edilene kadar takibinin yapılması,
• Siparişlerin tahsilat operasyonunu ve sevkiyat takibinin yapılması,
• Müşterilerin cari hesaplarının vade takibini yapabilecek, gerekli tahsilat için iletişim sağlayacak.

** Üniversite veya en az Ön lisans mezunu,

** Satış, satış analizi, satış sonrası destek, operasyon, müşteri ilişkileri konularında deneyimli / yetiştirilmek üzere,

** Tercihen Logo paket programını kullanabilen,

** MS Office programlarını özellikle Excell programını kullanabilen,

** Analitik düşünme yeteneğine sahip,

** Tercihen ön muhasebe bilgisi olan

** Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

** B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,

• Bağlı bulunduğu projenin gelir gider bütçe planı yapılması,
• Şirketin yıllık hedeflerini yerine getirmek ve direktöre raporlanması,
• Mutfak ve tüm servis birimlerinin standartların kalite standartlarına uygun olmasını sağlanması,
• Personelinin üniforma, temizlik ve hijyen kuralları çerçevesinde hareket etmesinin sağlanması,
• Personelinin izin planlamasını takip edip; ceza, uyarı ve terfileri üst yöneticisiyle paylaşması,
• Bölüm içi iletişim toplantıları düzenlemek ve bölümünü temsilen işletme rutin toplantılarına katılarak, bölümü ve işletme hakkında bilgi paylaşımında bulunmasıdır.

• F&B'de (tercihen otelcilik veya hastanecilik) en az 5 yıl yöneticilik deneyimi olan,
• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik, İşletme, Gıda Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• Ekip yönetiminde başarılı,
• İnsan ilişkileri güçlü, sonuç ve çözüm odaklı,
• F&B bütçe yönetimi, maliyet yönetimi yapabilecek, menü bilgisi olan,
• Planlama, organizasyon ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Finansal hedefleri karşılayabilecek,
• Hizmet standartlarının korunması ve geliştirilmesini sağlayacak,
• Microsoft Office programlarına hakim.

• Hasta bakım standartları ve uygulamaları doğrultusunda hemşirelik bakımı dışında kalan ve hasta güvenliği açısından risk oluşturmayan hasta bakım uygulamalarına destek vermek; hemşire istemi ve denetimi doğrultusunda mobilizasyon, bakım uygulamaları, malzeme yönetim süreci, hasta refakati, hasta transferi, servis işleyişi uygulamalarını devam ettirmek.

• En az Lise tercihen Yaşlı Bakımı/ Evde Hasta Bakımı Önlisans mezunu olmak,
• Ekip çalışmasına yatkın olmak,
• Etkin iletişim kurabilmek,
• Gelişime istekli, değişime açık, kalite odaklı çalışmak,
• Proaktif davranabilmek,
• Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetini işinin her aşamasında ön planda tutabilecek,

• Kalp damar cerrahisi ve kardiyoloji branşlarının ihtiyacı olan ürünlerin satışını ve klinik desteğini sağlamak,
• Girişimsel vakalarda ürün kullanımını uygulamasını ve vaka prosedürlerini yerine getirmek,
• Düzenli hastane ve doktor ziyaretlerini gerçekleştirmek ,
• Hastane ve doktorların satış öncesi ve sonrası taleplerine cevap vermek ,
• Mevcut müşteri portföyüne ilave yeni müşteri portföyü eklemek ,
• Stok ve konsinye malzemelerin takibini ve operasyonel organizasyonu sağlamak

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Satış destek ve klinik destek belgesi olan
• Tercihen kalp damar cerrahi yada anestezi ve yoğun bakım geçmişi olan ,
• Sağlık sektöründe en az 2 yıl deneyime sahip olmak,
• Prezantabl, ikna kabiliyeti yüksek, iletişim becerileri gelişmiş, ekip çalışmasına yatkın olmak,
• Planlama ve koordinasyon yeteneği gelişmiş olmak,
• B sınıf sürücü belgesi olup aktif araç kullanabilmek,
• Seyahate engeli bulunmamak,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış, Ankara ve İzmir’de görev alacak ekip arkadaşlarına ihtiyacımız vardır.

Şirket Tanımı

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

E-ticaret sektöründe lider kurumsal müşterimiz için ‘’ Müşteri Hizmetleri Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

Müşteriyi ilk yanıtlayan kişi olarak

• Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması
• Müşteriye bilgi verilmesi
• Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması
• Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması
• Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanması

Aranan Nitelikler

• En az Lise mezunu,
• Vardiya düzeninde çalışabilecek,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Bu pozisyon Adana lokasyonunda bulunmaktadır.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

• Sorumlu olduğu projedeki hazırlık, üretim, servis ve servis sonrası faaliyetlerin belirlenen standartlarda gerçekleşmesini sağlamak,
• Kendisine bağlı ekibi yönetmek,
• Proje giderlerini optimum seviyede tutmak için gerekli planlama ve kontrolleri yapmak (ciro takibi, maliyet yönetimi, kalite süreçleri ve faaliyet raporu değerlendirme),
• Sorumlu olduğu proje ile ilgili operasyonel raporlamaları yapmak,
• Ürün ve hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlılığını sağlamak.

• Yiyecek - İçecek Hizmetleri sektöründe en az 2 yıl yöneticilik deneyimi olan,
• Restaurant-Kafe hizmetleri süreçlerinde tecrübeli ,
• Müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• Ekip yönetiminde başarılı,
• İletişimi güçlü, sonuç ve çözüm odaklı,
• Planlama, organizasyon ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik ya da İşletme bölümlerinden mezun.

Danışmanlığını yaptığımız İstanbul-Zeytinburnu lokasyonlu kurumsal firmamız için ‘ Proje Satış Destek Personeli’ arayışımınız bulunmaktadır…

İş Tanımı;
•Gelen taleplere yönelik tekliflerin hazırlanması
•Müşteri görüşmelerini gerçekleştirmek ve talepleri ilgili birime aktarmak
•Sunum dosyalarının hazırlanması

Aranan Nitelikler;
•Tercihen Üniversitelerin Elektrik – Elektronik Mühendisliği bölümünden mezun
•Satış alanında en az 1-2 yıl deneyimli veya yetiştirilmek üzere yeni mezun
• MS Office ve Autocad programlarına hâkim
•İstanbul-Avrupa yakasında ikamet eden

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

Şirket Tanımı

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

Teknoloji sektöründe lider kurumsal müşterimiz için ‘’ Müşteri Hizmetleri Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Müşteri deneyim merkezimize gelen görüntülü veya sesli çağrıların standartlara uygun cevaplanması,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Minimum ön lisans mezunu,
• Müşteri deneyimi merkezi tecrübeli,
• İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
• Telefonda ikna ve iletişim yeteneği gelişmiş,
• Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Bu pozisyon Bayraklı/İzmir lokasyonunda bulunmaktadır.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.