engelli musteri hizmetleri yetkilisi için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
engelli musteri hizmetleri yetkilisi
  • İş Açıklaması

    Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için evden çalışabilecek 'Engelli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek·
    • Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
    • Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
    • Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise, tercihen önlisans ve lisans mezunu,
    • Yazılı ve sözlü iletişim ve bilgisayar kullanım becerisine sahip,
    • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
    • İkna yeteneğine sahip,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
    • Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
    • Diksiyonu düzgün, dinamik, enerjisi yüksek ve güler yüzlü Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;

    • Kayseri'de ikamet eden,
    • En az lise mezunu,
    • İletişimi güçlü,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
    • İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için salgın süreci boyunca evden çalışabilecek, salgın süreci sona erdiğinde merkezimizde çalışmaya devam edebilecek 'Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek.·
    • Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak.
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
    • Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
    • Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Telefonda etkili iletişim kurabilen ve telefonda satışı seven,
    • Satışa istekli, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
    • İkna yeteneğine sahip,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
    • Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 1 yıl tecil ettirmiş olan, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi aranmaktadır.

    ### Görüşmelerimize online olarak Skype üzerinden devam etmektedir. ###

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Rafinera Yiyecek İçecek Gıdaİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Sağlıklı hazır yemek sektöründe faaliyet gösteren sektörünün açık ara lideri firmamız için, Müşteri Hizmetleri Yöneticisine bağlı olarak görev yapacak Müşteri Temsilcileri arıyoruz.

    Müşteri Hizmetleri Takım Liderine bağlı olarak çalışarak;

    • Sorumluluğundaki müşterilerin ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki tüm taleplerini takip etmek.
    • Firmamıza gelen çağrıları yanıtlayarak ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
    • Potansiyel müşterilerimize ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
    • Belirlenen aylık hedefler doğrultusunda satış yapmak.

    Diğer Önemli Notlar:

    • Rafinera A.Ş.’de vardiya sistemi yoktur.
    • Çalışma saatlerimiz Pazartesi-Cumartesi 08:30-18:00 arasıdır.
    • İnboun & outbound satış odaklı çalışılmaktadır.
    • Maaşa ek olarak satış primi uygulanmaktadır.
    • Kendisini "kişisel ritmi yüksek ve tez canlı" olarak tanımlamayan adayların doğru adaylar olmadığını düşünüyoruz.
    • Kendisini detaycı - detayları görmeye yatkın bulmayan, dikkat ve odaklanma sorunları yaşayan adaylar bu pozisyon için uygun değildir.
    Aranan Nitelikler
    • 35 yaşını aşmamış
    • Lisans eğitimini tamamlamış olmak tercih sebebidir
    • İngilizceyi aktif kullanma tercih sebebidir
    • Müşteri Hizmetleri/Müşteri Temsilciliği konusunda en az 2 yıl deneyimli
    • MS Office programlarına hakim, etkin kullanabilen
    • Organizasyon ve takip yeteneği güçlü
    • Analitik düşünebilen, problem çözme, analiz etme, hızlı ve doğru karar alma becerisi yüksek
    • Araştırmacı, kendisini sürekli geliştiren, yenilikleri takip eden
    • Müşteri İlişkileri konusunda kariyer hedefi olan
    • Sorumluluk sahibi, işini öncelikli gören, ekip çalışması ve insani ilişkilerde başarılı, iletişimi güçlü, etkili konuşma ve ikna etme becerisi yüksek
    • Müşteri İlişkileri dünyasının dinamizmini hayat tarzı olarak benimsemiş
    • Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden
    • Erkek adayların askerlik görevini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli olması
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Gıda

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    TIFFANY&TOMATOİstanbul Avrupa 4 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Müşteri deneyiminde mükemmellik amaçlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atıyoruz. "Mutlu Müşteri" mottomuzla iş çözümleri üretiyoruz. İşimizi tutkuyla yapıyor ve iş süreçlerimizi; inovatif düşünce, çözüm odaklı yaklaşım, mutlu çalışan, yurtiçi müşterilerimizle aynı dili konuşarak gerçekleştiriyoruz.

    Tiffany Tomato olarak Merte’de bulunan merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere müşteri hizmetleri temsilcisi pozisyonunda takım arkadaşı arayışımız mevcuttur.

    İş Tanımı

    • Tüm kanallardan (telefon, web, sosyal medya, canlı destek) gelen müşteri taleplerini karşılamak
    • Müşterilerle yazılı ve sözlü iletişimde kurum kimliğine uygun dili kullanmak
    • Müşteri soru, öneri, talep, ihtiyaç ve şikayetlerin yönetilmesini sağlamak
    • Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
    • Müşteri ile kurulan her iletişim kanalında etkin cevap verilerek, gerekli durumlarda ilgili birimlerden destek almak
    • Müşteri görüşmelerinin kayıtları tutularak gerekli raporlamaları hazırlamak ve analizi
    • Satış öncesi ve sonrası tüm işlemlerde müşteri odaklı yaklaşımımızla “Mutlu Müşteri” oluşturmak
    Aranan Nitelikler

    Nitelikler

    • En az lise mezunu,
    • Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri'nde deneyimli,
    • İade-İnceleme konusunda deneyimli,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Problem çözme becerisi kuvvetli,
    • Kendine güvenen, empati yeteneğine sahip,
    • Yazılı iletişim becerisi yüksek,
    • Diksiyonu akıcı ve düzgün,
    • Motivasyonu yüksek,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Analitik düşünebilen,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sistemli ve düzenli çalışma yeteneği olan,
    • MS Office uygulamalarına hakim,
    • Tercihen Nebim V3 programını kullanabilen,
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • Home Office Engelli Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İzmir, Yozgat, Van, Bingöl 29 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 5.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    İstanbul, Yozgat, Bingöl,Van ve İzmir lokasyonlarımızda çalışacak;

    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan,
    • Engel durumu ofis ve ev içinde aktif çalışmasına uygun olan,
    • 09:00 - 18:30 saatleri arasında çalışacak,
    • Bilgisayar kullanma becerisine sahip,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, disiplinli ve takipçi, sorumluluk sahibi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
    • Diksiyonu düzgün, güler yüzlü

    Müşteri Danışmanları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Engel Oranı % 40 - 70 arası
    • En az Lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için: 0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Engel Oranı % 40 - 70 arası
    • En az Lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için : 0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Engel Oranı % 40 - 70 arası
    • En az Lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için: 0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Engel Oranı % 40 - 70 arası
    • En az Lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Perakende sektörünün öncü firmalarından olan şirketimiz için ‘Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ' olarak görev yapacak, aşağıdaki özelliklere sahip ekip arkadaşı arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    Tercihen 'Halkla İlişkiler' bölümü mezunu,

    Müşteri ilişkileri konusunda 2 yıl tecrübeli,

    Ürün iade işlemleri konusunda bilgili,

    Ürün destek işlemlerine vakıf,

    İletişim yönü kuvvetli,

    Müşteri odaklı,

    Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,

    İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi

    Karali Çayİstanbul Avrupa 25 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    Gıda alanında faaliyet gösteren grubumuzun Çağrı Merkezi ekibinde görev alacak Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin en az Ön Lisans bölümlerinden mezun,
    • Müşteri hizmetleri grupları içinde deneyim kazanmış,
    • Telefonda Müşteri İlişkileri ve ikna becerisi gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Hedef odaklı çalışıp, hızlı ve etkin karar alabilen,
    • Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecek,
    • Prensipli, sistemli, planlı, metodlu, raporlu çalışma disiplinlerine sahip,
    • MS Office programlarına hakim,
    • Tercihen iyi düzeyde İngilizce konuşabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aramaktayız.
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Gıda, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Kozmelaİstanbul Anadolu 25 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    Türkiye’nin En Büyük Kozmetik ve Kişisel Bakım E-ticaret Sitesi Kozmela.com, Müşteri Hizmetleri departmanımızda Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda görevlendirilmek üzere ekip üyeleri arayışındayız. Kozmetik ve E-ticaret sektöründe çalışmak istiyorsanız ve satış konusunda kendinize güveniyorsanız hemen başvurun!

    Görev Tanımı

    • Müşterilerimizin ürünler ve hizmetlerle ilgili sorularına cevap vermek, alışveriş yapmalarını kolaylaştırmak.
    • Sipariş takibi, problem ve isteklerin ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlayarak çözüm geliştirmek.
    • Outbound çağrılarla aylık satış hedeflerini gerçekleştirmek.
    Aranan Nitelikler

    Aranan Temel Nitelikler

    • Telemarketing veya Çağrı Merkezi tecrübesi bulunan,
    • Diksiyonu düzgün ve akıcı bir Türkçe ile konuşabilen
    • Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu
    • Müşteri ve çözüm odaklı düşünen, her koşulda müşteri memnuniyeti yaratabilen
    • Sürekli öğrenmeye ve gelişime açık
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
    • Maaş + Prim sistemiyle çalışacak
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden
    • Huzurlu bir çalışma ortamında çalışmak isteyen

    Adayların başvurularını bekliyoruz.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Kozmetik, Mağazacılık / Perakendecilik, E-Ticaret

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Bünyemizde faaliyet gösteren çeşitli Inbound, Outbound ve Satış projelerinde İngilizce çağrı karşılayacak veya dış arama / satış yapacak takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    Şirketimizin Samsun lokasyonunda Çağrı Merkezi İngilizce Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

    • En az lise mezunu,
    • İleri derece İngilizce bilgisine sahip,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Samsun lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Samsun lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • En az Önlisans mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Kayseri'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen
    • Seni de aramıza bekliyoruz
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması
    • Kuruluşa kabul için başvuran yaşlı ile yaşlının yakınlarına kuruluş hakkında bilgi sunmak, başvuru için gereken belgelerin düzenletilmesini sağlamak, sosyal incelemelerini gerçekleştirerek sosyal inceleme raporu düzenlemek, başvuruları sıraya koymak, dosyalamak, meslek alanına giren konularda kuruluş içi ve kuruluş dışı yazışmaları yürütmek ve takibini yapmak,
    • Kuruluşa kabulü yapılan yaşlının, uyumunu sağlamak, uyum sorunu yaşayan yaşlıların sorunlarını saptamak ve çözümüne yönelik çalışmalarda görev almak,
    • Yaşlıların, psiko-sosyal durumlarını izlemek, kişisel, grup ve toplumla çalışma yöntemlerini kullanarak sorunlarının çözümüne yardımcı olmak, gerekli raporları düzenlemek,
    • Yaşlıların yakın çevreleri ile olan sosyal ilişkilerini düzenlemek, geliştirilmesine yardımcı olmak, gerektiğinde yakınları ile mesleki çalışma yapmak,
    • Sosyal, kültürel etkinlikler düzenlemek ve düzenlenen bu etkinliklere yaşlıların katılımını sağlamak,
    • Kuruluşun çevreye ve topluma tanıtılmasında diğer meslek elemanları ile birlikte çalışma yapmak,
    • İl Müdürlüğü tarafından istenilen standart formların süresi içinde ve eksiksiz olarak düzenlenerek İl Müdürlüğüne sunulmasını sağlamak,
    • Kuruluş tarafından hazırlanacak hizmet içi eğitim programlarında meslek alanına giren konularda görev almak, mesleği ile ilgili konularda gerek görülmesi halinde hizmet içi eğitim programları hazırlamak ve İl Müdürlüğüne bilgi sunulmasını sağlamak.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin Sosyal Hizmetler bölümünden mezun 4 yıllık eğitim almış,
    • Tercihen alanında en az iki yıllık deneyim sahibi,
    • Vaka yönetimi ve takibi yapabilen,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Branşı ile ilgili yenilikleri, tüm güncel yöntemleri takip eden ve uygulayan,
    • MS Office programlarına hakim,
    • Güçlü iletişim becerilerine sahip,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
    • Yeniliğe ve öğrenmeye açık, kişisel gelişimine önem veren,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Sosyal Hizmetler Uzmanı

  • İş Açıklaması
    • İş birimlerinin Bilgi Teknolojileri ihtiyaçlarının belirlenmesi, planlanması ve BT ekipleri ile koordinasyonlu şekilde gerçekleştirilmesi
    • Olay, talep, değişiklik yönetimi için gerekli planlama ve koordinasyonun sağlanması,
    • Ekip çalışması ve verimliliğinin sağlanması,
    • Envanter, sözleşme, dış kaynak süreçlerinin takibi ve koordinasyonu,
    • BT koordinasyonunda yürütülen projelerin şirket özelinde sahipliği ve ilgili sorumlulukların takibi,
    • Bilgi güvenliği politikaları ve uygulamalarının takibi,
    • Şirket BT stratejilerini destekleyen politika ve prosedürlerin işlerliğinin sağlanması, bütçe ve kaynak planlarının yapılması
    • Şirket SAP süreçlerinin BT koordinasyonunda yönetilmesi, ilgili iş birimi desteğinin sağlanması,
    • Tüm yurtiçi/yurtdışı ofislerin BT süreçlerinin kurgulanması, kontrolü, altyapı hizmetlerinin sağlıklı biçimde sağlanmasının takibi.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun,
    • Bilgi Teknolojileri konularında en az 7 yıl deneyimli,
    • Yazılım, sistem, network ve güvenlik konularında deneyimli,
    • ERP ve Microsoft uygulamaları konularında tecrübeli,
    • Bilgi Teknolojileri süreç standartları(ITIL) konusunda bilgi sahibi,
    • Analitik, çözüm odaklı, ekip çalışmasına yatkın, yenilikleri takip eden, proaktif ve iletişim becerisi yüksek olan,
    • Bütçe planlama, gerçekleşme takibi ve raporlama konularında tecrübeli,
    • Doküman yönetimi ve iş akış uygulamalarında bilgi sahibi,
    • İyi seviyede ingilizce bilen,
    • Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması gerekmektedir
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Bilgi Teknolojileri Takım Lideri

  • İş Açıklaması
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Nitelikler
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • İş Açıklaması
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Nitelikler
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Nitelikler
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    • Görev Yeri Bursa'dır.
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen
    • Seni de aramıza bekliyoruz
    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.


    Çekmeköy bölgesinde bulunan şirketimiz için ; Günlük ofis temizliği ve çay servisinden sorumlu olacak "Engelli Temizlik Görevlisi" aranmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    *Engel derecesi % 40 ve üzeri olan ,
    *Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek ,
    *Engel durumu aktif çalışmasına engel olmayan ,
    *Ekip çalışmasına yatkın ,
    *İşinde titiz, pratik, hijyen konusunda duyarlı,
    *Kişisel temizliğine önem veren,
    *Disiplinli,
    *Sorumluluk sahibi çalışma arkadaşları arıyoruz .


    Not : Adayların ön yazı olarak engel dereceleri ve engel bilgisini yazmaları gerekmektedir.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çaycı, Temizlik Görevlisi, Çay Servis ve Temizlik Elemanı

  • Engelli Personel

    Fuga MobilyaKocaeli, İstanbul Anadolu 4 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Kocaeli’de bulunan fabrikamıza engelli kadromuzda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklerde takım arkadaşı aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    Türkiye İş Kurumuna kayıtlı,

    Yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,

    Engel durumu aktif çalışmasına uygun,

    Bilgisayar kullanabilen,

    Güleryüzlü , sabırlı

    İletişimi kuvvetli, takım arkadaşı arıyoruz.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Mobilya/Dekorasyon

    Pozisyon: Üretim Elemanı

  • Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi Home Office

    Comdata Teknoloji ve Müşteri HizmetleriKonya, Samsun, Kayseri, Eskişehir, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Mardin 4 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Almanca dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,

    • Almanca dilini ileri seviyede konuşabilen,

    • Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,

    • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

    • Vardiyalı çalışmaya uygun,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli


    İŞ TANIMI

    Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

    Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Kelimeler: engelli musteri hizmetleri yetkilisi, engelli musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

/50

İş Habercisi - engelli musteri hizmetleri yetkilisi için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?