felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi
  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Samsun lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri GSM markasının İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

    İş Tanımı:

    Önemli dünya markalarının müşterilerinin Almanya’dan gelen öneri ve talep çağrılarını karşılama, maille yanıt verme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    Kriterler:

    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Çalışma Detayları:

    - Çalışma Saatleri:

    Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

    - İzin Günleri:

    Haftada 2 Gün. Haftasonu tatil.

    - Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK + Servis

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    WhatsApp: 05324129803 -05325903942

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    ARAPÇA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "Arapça Bilen Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:
    Dünyaca ünlü tekstil markasının gelen taleplerini telefon ve mail olarak karşılama.

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:
    - En az lise mezunu,


    - Anadil seviyesinde Arapça Bilen,

    -TC vatandaşlığı bulunan

    ÇALIŞMA SAATLERİ:
    Vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ
    Pazar + Dönüşümlü gün

    SOSYAL HAKLAR
    Yüksek Sabit Ücret + Pirim + Servis + Yemek

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05331587905

    WhatsApp: 05324129803 -05331587905

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    FLEMENKÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa Yakası lokasyonu için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi "arayışımız bulunmaktadır.

    *Covid-19 salgını süresince homeoffice çalışılacaktır. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

    İŞ TANIMI:

    -Sektöründe lider, global teknoloji markasının müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit ve vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Cumartesi ve Pazar.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek sabit ücret + AGİ + Prim + Yemek + Yol+ SGK

    PROJE:

    Inbound Proje

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon:05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    Whatsapp: 05324129803 - 05325903942

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İsveççe Norveççe Bilen Müşteri Temsilcisi

    Happy İnsan Kaynaklarıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 30 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "İsveççe veya Norveççe Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

    • Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri İsveççe veya Norveççe olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.
    Aranan Nitelikler
    • Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde İsviççe veya Norveççe bilen,
    • En az lise mezunu,
    • İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
    • MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

    "HAPPY İnsan Kaynakları," Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz uluslararası çağrı merkezinin İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "İspanyolca Inbound Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Dünyaca ünlü markanın gelen taleplerini telefon ve mail olarak karşılama.

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - En az lise mezunu,

    - Anadil seviyesinde İspanyolca bilen,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ

    Pazar + Dönüşümlü gün

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Pirim + Servis + Yemek

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    WhatsApp: 05324129803 -05325903942

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN HOMEOFICCE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (HOMEOFFICE)

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası tekstil sektöründe lider firmamızın İstanbul lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Müşterilerden gelen taleplerin telefon üzerinden Almanca dilinde karşılaması, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Evden çalışma imkanı bulunmaktadır, bilgisayar ve kulaklık gibi ekipmanlar firma tarafından sağlanmaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    - Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

    - Müşteri odaklı,

    - Ekip çalışmasına yatkın,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Cumartesi - Pazar

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Prim + SGK + Yemek

    PROJE:

    Inbound Proje

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları, Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ – İZMİR

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası Çağrı Merkezinin İzmir lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Dünyaca ünlü GSM firmasnın müşterilerinin Almanya’dan gelen çağrılarını karşılama, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ

    Cumartesi ve Pazar

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Servis + Yemek

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    FELEMENKÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa Yakası lokasyonu için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi "arayışımız bulunmaktadır.

    *(Covid19 virüs salgını süresince homeoffice çalışma sistemi mevcuttur.)

    İŞ TANIMI:

    -Sektöründe lider tekstil markasının müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Vardiyalı çalışma saatleri

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftada 2 Gün Tatil

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek sabit ücret + AGİ + Prim + Yemek + Servis + SGK

    PROJE:

    Inbound Proje

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon:05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    Whatsapp: 05324129803 - 05325903942

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri GSM markasının İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

    *(Covid19 Virüs Salgını süresince homeoffice çalışma sistemi mevcuttur.)

    İş Tanımı:

    Önemli dünya markalarının müşterilerinin Almanya’dan gelen öneri ve talep çağrılarını karşılama, maille yanıt verme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    Kriterler:

    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Çalışma Detayları:

    - Çalışma Saatleri:

    Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

    - İzin Günleri:

    Haftada 2 Gün. Haftasonu tatil.

    - Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK + Özel Sağlık Sigortası + Servis

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    WhatsApp: 05324129803 -05325903942

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN HOMEOFICCE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (HOMEOFFICE)

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası tekstil sektöründe lider firmamızın İstanbul lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Müşterilerden gelen taleplerin telefon üzerinden Almanca dilinde karşılaması, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Evden çalışma imkanı bulunmaktadır, bilgisayar ve kulaklık gibi ekipmanlar firma tarafından sağlanmaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    - Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

    - Müşteri odaklı,

    - Ekip çalışmasına yatkın,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftanın 2 Günü

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Prim + SGK + Yemek

    PROJE:

    Inbound Proje

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    FLEMENKÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa Yakası lokasyonu için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi "arayışımız bulunmaktadır.

    *(Covid19 virüs salgını süresince homeoffice çalışma sistemi mevcuttur.)

    İŞ TANIMI:

    -Sektöründe lider tekstil markasının müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Vardiyalı çalışma saatleri

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftada 2 Gün Tatil

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek sabit ücret + AGİ + Prim + Yemek + Servis + SGK

    PROJE:Inbound

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    Whatsapp: 05324129803- 05325903942

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri - Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası markaların çağrı merkezi ve teknik ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İzmir lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanları" arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - İleri seviyede Almanca bilen

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    - Sabit ve vardiyalı seçenekler bulunmaktadır.

    İZİN GÜNLERİ:

    - Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu tatil)

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Yüksek Performans Primi + Servis + Yemek

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi

    CMC Customer Management Centerİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 20 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • İleri düzeyde Flemenkçe bilen,
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

    ​Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • Müşteri Temsilcisi (Almanca Bilen)

    ACC A.Şİzmir, Ankara, İstanbul Avrupa, Kocaeli, Tüm Türkiye, İstanbul Anadolu, Bursa 1 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    PROFİS u. NEUEİNSTEİGER AUFGEPASST.....

    = Sehr leichtes Produkt
    = Keine Kaltaquise
    = Kunden die sich selber im Portal eingetragen haben
    = Dialer und Voip vorhanden

    wir garantieren ein hohes Fixgehalt plus Essensgeld und Fahrtkosten.

    Bis zu 15.000 TL Verdienstmöglichkeiten


    Sehr gute Unterstützung von unserem Prof. Team.

    Jeder kann was versprechen, aber bei uns können Sie bis zu 15.000 TL im Monat verdienen.

    Einfach vorbei kommen und sich alles bei einem Schnuppertag LİVE, die ganze Sache anschauen und miterleben, wie unsere Mitarbeiter ganz einfach Geld verdienen.

    Sie selbst werden sehen wie einfach es ist soviel Geld zu verdienen, in einer tollen Atmosphäre.

    UNSERE STANDORTE:

    -İstanbul Ataşehir

    -İstanbul Beylikdüzü

    -Adana

    -Antalya

    -İzmit Kocaeli

    -Sakarya Adapazarı

    -İzmir Konak

    -Ankara Çankaya

    -Eskişehir

    -Bursa Osmangazi

    -Batman Merkez

    -Zonguldak Çaycuma

    -Trabzon

    -Denizli

    -Mersin

    -Rize

    -Kuşadası

    -Çorum

    -Ordu

    -Uşak

    -Balıkesir

    -Kastamonu

    -Sinop

    -Giresun

    -Gaziantep

    -Hatay

    -Aksaray

    -Karaman

    -Bayburt

    -Nevşehir

    -Kayseri

    -Yozgat

    -Kahramanmaraş

    -Erzurum

    -Gümüşhane

    -Artvin

    Aranan Nitelikler

    Qualifikation

    Anadili Seviyesinde Almanca Bilen,

    Çağrı Merkezi ve Satış Tecrübesi Olan/ Olmayan,

    Takım Çalışmasına Yatkın,

    Şubelerimizde Çalışmak Üzere Çağrı Merkezi Personelleri alınacaktır.

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: İnşaat, Otelcilik, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Almanca Okutmanı

  • Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

    Adeccoİstanbul Anadolu 1 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Adecco Grup, 60’tan fazla ülke ve bölgede yaklaşık 31.000 çalışanı ve 5.500 şubesiyle her gün 700.000’in üzerinde kişiye iş imkanı sağlayarak 100.000’in üzerinde firma ile buluşturmaktadır. İnsan Kaynakları ve istihdam çözümleri konusunda dünya lideri olan Adecco, global bakış açısı ile lokal ihtiyaçların çözümlenmesinde geniş bilgi birikimini müşterileriyle paylaşmaktadır.Adecco Group bir Fortune 500 firması olup, SIX Swiss Exchange borsanına kotedir.

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Çağrı Merkezi sektörünün öncü firması için aşağıdaki özelliklere sahip''Almanca Bilen Çağrı Merkezi Elemanı'' aramaktayız.

    İŞ TANIMI

    · Müşterilerden gelen tüm çağrıların zamanında karşılanması ve sonuçlandırılması,

    · Müşterilerin soru ve sorunlarına çözüm bulunması,

    · Müşteri bilgilendirilmesinin sağlanması,

    · Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile kaliteli hizmet sunulması ve müşteri memnuniyeti sağlanması,

    Aranan Nitelikler

    İstanbul Anadolu lokasyonunda ikamet eden veya edebilecek,

    · Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

    · Müşteri odaklı, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    · Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

    · Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi konusunda kariyer hedefleyen,

    Minimum Lise/Önlisans, Tercihen Üniversite Mezunu,

    · Anadil seviyesinde Almanca bilgisine ve orta seviyede İngilizce bilgisine sahip,

    Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2019 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • Arapça Bilen Müşteri Temsilcisi

    Adeccoİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 1 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Adecco Group dünyanın önde gelen İK çözümleri şirketidir. Geleceğin herkes için işe yarar çalışma olanakları ile geleceğine inanıyoruz ve her gün 3,5 milyondan fazla adaya ulaşarak kariyer olanakları sağlıyoruz.

    60 ülkeden yetenekleri geliştiriyor ve buna uygun isle bir araya getiriyoruz. Bir Fortune Global 500 şirketi olarak, örneklerle liderlik ediyor, ekonomileri besliyor ve daha iyi toplumlar inşa eden ortak bir değer yaratıyoruz.

    Kapsayıcılık, girişimcilik ve ekip çalışması kültürümüz, Great Place to Work® - Dünyanın En İyi İşverenleri 2019 listesinde 11 numaraya oy veren 35.000 çalışanımızı güçlendiriyor.

    Adecco Group AG'nin merkezi İsviçre Zürih'te bulunur ve SIX İsviçre Borsasında (ADEN) listelenir ve dokuz global lider marka tarafından desteklenir: Adecco, Adia, Badenoch + Clark, General Assembly, Lee Hecht Harrison, Modis, Pontoon, Spring Professional, and YOSS.

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Telekominasyon sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için 'Müşteri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü Lübnan yada Ürdün aksanında Arapça, İngilizce ve Türkçe bilgisine sahip

    En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu

    Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan

    Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli

    Bilgisayar kullanımı aktif

    Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden

    Ekip çalışmasına yatkın

    Vardiyalı çalışma sistemine açık

    “Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2019 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Eğlenceli, rahat ve stressiz çalışma ortamımızda, prezantabl ve güler yüzlü duruş ile Yurtdışından gelen müşteri aramalarının Fransızca dilinde cevaplandırılması ve ihtiyaca yönelik çözüm sunularak satış yapılması.

    Aranan Nitelikler

    · Anadil seviyesinde Fransızca bilen

    · Günde max. 14 müşteri ile konuşabilecek

    · Office programlarını kullanabilen,

    · İletişime açık, takım çalışmasına yatkın, aktif, pozitif bir bakış açısına sahip

    · Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,

    · İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra’ya ikameti yakın olan (Şirketimiz Yenisahra metro durağında inince 1 nolu çıkışta)

    ÇALIŞMA ŞARTLARI

    Haftada 5 gün çalışma (2 gün izin)

    Maaş+Yol+Yemek+Prim+SGK

    11:45-20:30 saatleri arası çalışma

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İtalyanca bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Arslan İş ve İstif Makina Yedek Parça SATINALMA TEMSİLCİSİ

    İş Açıklaması

    FORKLİFT ve İŞ MAKİNELERİ SEKTÖRÜ'nde faaliyet gösteren, sektöründe öncü, yedek parça tedariği ve satışı yapan firmamızın istanbul ikitelli'de bulunan merkez ofisinde görevlendirilmek üzere deneyimli Yedek Parça Satınalma Temsilcisi alıncaktır.

    Aranan Nitelikler

    ARANAN NİTELİKLER;

    -Tercihen Otomotiv sektöründe deneyimli

    - Teklif ve sipariş süreçlerini yönetebilen

    - Sevkiyat takibi yapabilecek

    - Planlama ve organizasyon becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın,

    - İletişimi kuvvetli, sorumluluk alabilen,

    - Müşteri ve sonuç odaklı çalışabilen

    - Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen ( Word –Excel- Outlook)

    - Tercihen Eta Programını kullanabilen

    - En az Lise Mezunu

    - Bay personel

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Makine, Metal Sanayi, Pazar / Piyasa Araştırma

    Pozisyon: Satınalma Elemanı, Satınalma Görevlisi, Satınalma Temsilcisi, Satınalma Uzman Yardımcısı, Yedek Parça Satınalma Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,

    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için evden çalışabilecek 'Engelli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek·
    • Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
    • Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
    • Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise, tercihen önlisans ve lisans mezunu,
    • Yazılı ve sözlü iletişim ve bilgisayar kullanım becerisine sahip,
    • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
    • İkna yeteneğine sahip,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
    • Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
    • Diksiyonu düzgün, dinamik, enerjisi yüksek ve güler yüzlü Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için salgın süreci boyunca evden çalışabilecek, salgın süreci sona erdiğinde merkezimizde çalışmaya devam edebilecek 'Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek.·
    • Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak.
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
    • Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
    • Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Telefonda etkili iletişim kurabilen ve telefonda satışı seven,
    • Satışa istekli, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
    • İkna yeteneğine sahip,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
    • Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 1 yıl tecil ettirmiş olan, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi aranmaktadır.

    ### Görüşmelerimize online olarak Skype üzerinden devam etmektedir. ###

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Kayseri'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,

    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Bünyemizde faaliyet gösteren çeşitli Inbound, Outbound ve Satış projelerinde İngilizce çağrı karşılayacak veya dış arama / satış yapacak takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    Şirketimizin Samsun lokasyonunda Çağrı Merkezi İngilizce Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

    • En az lise mezunu,
    • İleri derece İngilizce bilgisine sahip,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;

    • Kayseri'de ikamet eden,
    • En az lise mezunu,
    • İletişimi güçlü,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
    • İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi, felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

/30

İş Habercisi - felemenkce ve holladaca bilen musteri temsilcisi için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?