gestalte deine karriere mit teleperformance için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
gestalte deine karriere mit teleperformance
  • İş Açıklaması

    İş Tanımı :

    • Oyunculara yaşadıkları oyun içi veya oyun dışı sorunlarda destek vermek,
    • Oluşabilecek her türlü sorun ve aksaklığı hızlıca algılayıp çözüm üretebilmek,
    • Oyunculardan gelen sorunlara anlık çözümler üretmek,
    • Karşılaşılan sorunları raporlayarak ilgili departmanlara iletmek.

    NOT : Lütfen başvurunuza ne kadar süredir hangi oyunları oynadığınızı ve hangi seviyede olduğunuzu belirten bir önyazı ekleyiniz.

    Aranan Nitelikler
    1. En az ön lisans, tercihen lisans mezunu,
    2. Yalnız çalışmaktansa, eğlenmeyi bilen bir ekiple çalışmayı tercih eden ve böyle bir ekiple iyi geçinebileceğini düşünen,
    3. Kendisi de oyuncu olan ve diğer oyuncularla iletişim kurarken kendini onların yerine koyabilen,
    4. Oyunlara olduğu kadar teknolojiye ve bilgisayarlara da meraklı, yeni bir uygulamayı ya da sistemi kısa sürede öğrenmeye hevesli,
    5. İngilizceye hakimiyeti “ derdini anlatacak kadar”dan daha iyi düzeyde olan,
    6. Sorun gördüğünde saklanmak yerine çözüm üretme çabası gösterecek beceriye sahip,
    7. Esnek Çalışma saatleri ve vardiyalı çalışmaya uygun.
    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Sorumlu Uzman, Yetkili Uzman

  • İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für unseren Standort Antalya einenRecruiter (w/m)

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossenes Studium mit personalwirtschaftlichem Hintergrund,
    • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Rekrutierung und der Personalauswahl,
    • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, mündlich wie schriftlich,
    • Gute Englischkenntnisse,
    • Hohe Eigeninitiative sowie eine strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise,
    • Ausgeprägte Team- und Kontaktfähigkeit,
    • Versierte PC-Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office,
    • Uneingeschränkte Reisebereitschaft,
    • gute Kenntnisse über die aktuellsten Sourcing-Methoden,
    • Hohe Eigenmotivation und Lösungskompetenz.
    Aranan Nitelikler

    Ihre Aufgaben:

    • Rekrutierung von Call-Center Mitarbeitern/innen,
    • Erstellung und Schaltung von Stellenanzeigen auf allen bekannten Webseiten und Jobportalen,
    • Direktansprache von Bewerbern, Organisation von Telefoninterviews,
      Einzelgesprächen und Betreuung dieser während des kompletten Bewerbungsprozesses
    • Verantwortung und Pflege der Bewerberdaten,
    • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Einhaltung aller rechtlichen Anforderungen und entsprechender Dokumentation,
    • Identifizierung und Auswertung von innovativen Sourcingkanälen und –strategien,
    • Vorbereitung und Umsetzung von Personalmaßnahmen wie beispielsweise Versetzungen und Austritte etc.,
    • Enge Zusammenarbeit mit internen Operationen und Führungskräften,
    • Zusammenarbeit mit externen Personalberatern,
    • Vor-Ort-Betreuung bei Recruitingveranstaltungen wie z.B. Karrieremessen.


    Haben wir Ihr Interesse geweckt?
    Wir freun uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbung.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: İşe Alım Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul Anatolische Seite für ein Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Internetbereich einen Trainer.

    Dein Profil:

    • Überzeugendes und motivierendes Auftreten,
    • Sichere Deutsch- und Englischkenntisse (verbale und schriftliche Kommunikation),
    • Kommunikationsstark, hohe soziale Kompetenz,
    • Präsentationsfähigkeiten, Kreativitätstechniken,
    • Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit, Reisebereitschaft,
    • Gute organisatorische Fähigkeiten,
    • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen,
    Aranan Nitelikler

    Deine Aufgaben:

    • Verantwortung für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Präsenz-, Basis- und Kurztrainings,
    • Durchführung von Produkt-, System- und Kommunikationstrainings,
    • Erstellung von Präsentations- und Trainingsunterlagen,
    • Organisation und Durchführung von Tests,
    • Erstellung von Trainingsreports,
    • Geben und Dokumentation von Feedbacks,
    • Überführung sowie Begleitung neuer Mitarbeiter in deren Tätigkeit,
    • Gestaltung einer begeisternden, positiven und freien Lernumgebung.


    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Eğitim Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Telekommunikations- und Internetbereich Arbeiten von ZuhauseSupervisor.


    Ihr Profil:

    • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse,
    • Kenntnisse im Bereich Beschwerdemanagement,
    • Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit, Reisebereitschaft,
    • Eigenmotivation, ergebnisorientiert,
    • Selbstbewusstes, souveränes und verbindliches Auftreten,
    • Analystische Vorgehensweise, Durchsetzungsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft,
    • Gute organisatorische Fähigkeiten,
    • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen,
    Aranan Nitelikler

    Ihre Aufgaben:

    • Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams sowie Steuerung der teamrelevanten Abläufe und Weiterentwicklung der Teammitglieder,
    • Führen von Mitarbeiter- und Beurteilungsgesprächen,
    • Proaktiven Ansatz und eine effektive Kommunikation auf allen Ebenen,
    • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft,
    • Förderung der zielorientierten Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter durch regelmäßige Coachings und individuelle Schulungsmaßnahmen,
    • Erstellung von Statistiken und Reportings für das obere Management und Mitarbeiter an einzelnen Projekten,
    • Optimieren und Organisieren der Arbeitsabläufe und Prozesse.

    Zusätzliche Anforderungen:

    • Ein besonderer Arbeitsbereich, die Möglichkeit in einer geräuschfreien Umgebung zu arbeiten,
    • Ergonomischer Stuhl und Tisch
    • Zuverlässiger und kabelgebundener High-Speed-Internetanbieter
    • Andere notwendige Ausrüstung wird von Teleperformance der Türkei zur Verfügung gestellt werden.


    Wir bieten:

    • Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
    • Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Gesetzliche und private Versicherung
    • Deutsch-Türkische Kultur
    • Soziale Aktivitäten


    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Süpervizörü

  • İş Açıklaması

    Kommen Sie zu Europas Nr.1

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namhafte Klienten auf der ganzen Welt. Als Experte für Kundenbetreuung konzentrieren wir uns ganz auf das, was wir am besten können. Wir entwickeln kundenorientierte Lösungen und Prozesse und schaffen dadurch einen echten Mehrwert für unsere Klienten.

    Unsere Klienten schätzen uns, weil wir durch unsere Kompetenz deren Kunden einen einzigartigen Service bieten. Da wir die Märkte unserer Klienten gut kennen und die damit verbundenen Anforderungen verstehen, können wir ihnen jederzeit die optimalen Lösungen anbieten – immer passgenau zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse.

    Unsere Leistungen im Bereich der Kundenbetreuung umfassen unter anderem technischen sowie

    kaufmännischen Support, Finanz-Services und Kundengewinnung auf allen Kommunikations-kanälen.

    In der Türkei erbringen wir diese Leistungen für große nationale und internationale Unternehmen, auch in der deutschen Sprache. Im Zuge unseres Wachstums im deutschsprachigen Supportbereich suchen wir einen engagierte und motivierte

    Call Center Operation Manager (m/w) für unseren Standort in Istanbul

    Ihre Herausforderung:

    Sie übernehmen die Verantwortung von den Mitarbeitern. Hierbei steht im Fokus die Mitarbeiter als auch das mittlere Management qualitativ und quantitativ zu entwickeln und zu steuern, so dass alle externen und internen Anforderungen erfüllt werden.

    Stellenbeschreibung:

    Personalentwicklung und -steuerung

    Ressourcenplanung

    Prozessoptimierung

    Führung von Mitarbeitergesprächen

    Erstellen von Zielvereinbarungen und einer jährlichen Mitarbeiterleistungsbeurteilung

    Kontinuierliche Kontrolle der Mitarbeiter- und Teamproduktivität, ggf. Einleitung geeigneter Maßnahmen

    Abstimmung mit dem Auftraggeber im operativen Tagesgeschäft

    Erstellung von Arbeitsanweisungen, internen Reports und Gehaltsabrechnungen

    Führung von Bewerberinterviews

    Mitwirkung an Vertragsentscheidungen

    Steuerung der Urlaubsvergabe im Team

    Ihre Verantwortungen:

    Personalführung

    Programm-Controlling

    Qualitätsmanagement

    Erreichung von wirtschaftlichen Zielsetzungen

    TOPS-konforme Teamadministration

    Auftraggeber Zufriedenheit

    Aranan Nitelikler

    Persönliche Anforderungen und Voraussetzungen:

    Sehr hoch ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

    Hohes Organisationsvermögen

    Teamfähigkeit

    Analytisches Denkvermögen

    Kreativität

    Belastbarkeit

    Verantwortungsbewusstsein

    Große Loyalität und hohe Identifikation mit dem Unternehmen

    Überdurchschnittliches Engagement

    Spaß am eigenverantwortlichen, lösungs- und zielorientierten Arbeiten

    Ihre Qualifikationen:

    Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der eingesetzten Software: Microsoft Office Applikationen (Word/Excel/Powerpoint)

    Management-Methodik

    Gute Erfahrungen in der Mitarbeiterführung

    Inbound-Erfahrung

    Ausgeprägte Technikaffinität und hohe Lernbereitschaft

    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Wir bieten Ihnen:

    Spannende Aufgaben in einem internationalen Unternehmen mit Zukunft

    Die Möglichkeit, die Zukunft unserer innovativen Standorte aktiv mitzugestalten

    Die Mitarbeit in einem interkulturellen Team

    Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Förderung

    Sorgfältige Einarbeitung

    Eine offene Arbeitsatmosphäre mit tollen Kollegen

    Eine herausfordernde Arbeit in einer Weltmetropole

    Umfassende Unterstützung in allen Bereichen für Ihren Start in Istanbul

    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müdürü

  • İş Açıklaması

    ALGEMENE KENMERKEN

    Teleperformance is toonaangevend in het wereldwijd leveren van uitstekende klantervaring. Wij leveren diensten aan bedrijven op internationale niveau en leveren superieure resultaten bij het beheer van klantenservice, technische ondersteuning, verkoop, marketing en verzamelprocessen van instellingen.
    De Teleperformance Groep biedt een uitbestede Call Center-service aan grote internationale bedrijven die actief zijn in verschillende sectoren. Wij opereren in meer dan 80 landen, 265 talen en dialecten en 350 callcenters met meer dan 300.000 werknemers.


    We zijn op zoek naar " Medewerk(st)er klantenservice die Nederlands spreken" om te werken binnen een inbound Teleperformance project voor een Internationale klant in Antalya.


    Kwalificaties:

    • Uitstekende schriftelijke en mondelinge kennis hebben van het Nederlands.
    • Goede schriftelijke en mondelinge kennis hebben van het Engels.
    • Afgeronde middelbare school opleiding.
    • Bij voorkeur werkervaring opgedaan in een callcenter.
    • Goede communicatieve vaardigheden.
    • Computer kennis,
    • Gericht op klanttevredenheid,
    • Teamwerk.
    Aranan Nitelikler

    FUNCTIEOMSCHRIJVING

    DE MOGELIJKHEDEN AANGEBODEN DOOR TELEPERFORMANCE

    We bieden professionele ontwikkeling en carrièreplanning voor medewerkers van onze organisatie. Zij worden ondersteund d.m.v. de TOPS en BEST ontwikkelingsprogramma's die we wereldwijd met succes hebben geïmplementeerd.

    Voor meer informatie over Teleperformance, bezoek onze facebookpagina; facebook.com/teleperformanceturkey.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ALGEMENE KENMERKEN

    Teleperformance is toonaangevend in het wereldwijd leveren van uitstekende klantervaring. Wij leveren diensten aan bedrijven op internationale niveau en leveren superieure resultaten bij het beheer van klantenservice, technische ondersteuning, verkoop, marketing, verzamelprocessen van instellingen.
    De Teleperformance Groep biedt een uitbestede Call Center-service aan grote internationale bedrijven die actief zijn in verschillende sectoren, in meer dan 80 landen, 265 talen en dialecten en 350 in callcenters met meer dan 300.000 werknemers.


    We zijn op zoek naar "Technische helpdesk medewerkers die Nederlands spreken" om te werken binnen een inbound Teleperformance project voor een Internationale klant.


    Kwalificaties:

    • Uitstekende schriftelijke en mondelinge kennis hebben van het Nederlands.
    • Intermediate schriftelijke en mondelinge kennis hebben van het Engels.
    • Afgeronde middelbare school opleiding.
    • Bij voorkeur werkervaring opgedaan in een callcenter.
    • Goede communicatieve vaardigheden.
    • Computer kennis,
    • Gericht op klanttevredenheid,
    • Teamwerk.
    Aranan Nitelikler

    FUNCTIEOMSCHRIJVING

    DE MOGELIJKHEDEN AANGEBODEN DOOR TELEPERFORMANCE

    We bieden professionele ontwikkeling en carrièreplanning voor medewerkers van onze organisatie. Zij worden ondersteund d.m.v. de TOPS en BEST ontwikkelingsprogramma's die we wereldwijd met succes hebben geïmplementeerd.

    Voor meer informatie over Teleperformance, bezoek onze facebookpagina; facebook.com/teleperformanceturkey.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Şirket Tanıtımı:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslaararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 74 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek
    • Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan
    • En az lise mezunu
    • Bilgisayar kullanabilen
    • Öğrenmeye hevesli

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Şirket Tanıtımı:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 223.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Alanında öncü lider bilişim firmasına ait ürünler için telefon aracılığıyla arayan müşterilere teknik destek verecek, teknik destek konusunda kendini geliştirmeye hevesli ve bu alanda kariyer yapmayı planlayan, araştırmacı, genç ve dinamik 'Çağrı Merkezi Teknik Destek Müşteri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise, tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
    • Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanımı aktif,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Modem desteği verebilecek,

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Teknik Destek Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Şirket Tanıtımı:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz ve global markalardan biri olan projemizde ''Teleperformance Türkiye Balıkesir lokasyonumuzda değerlendirmek üzere ''Süpervizör‘’ arayışımız bulunmaktadır.

    Yetkinlik Bazlı Nitelikler:

    • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
    • Sorumlu olduğu ekibin performans sorumluluğunu taşıyabilmek, koçluk becerisine sahip olmak,
    • Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak
    • Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,
    • Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,
    • Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
    • Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.




    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
    • Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip olan,
    • Çağrı Merkezi sektörü yönetiminde satış projelerinde en az 2 yıl deneyim sahibi,
    • Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
    • MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Süpervizörü

  • Kazakça Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Avrupa Yakası Eyüp – Flatofis kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Kazakça Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknik çağrılarının yanıtlanması,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Ön Lisans Mezunu,
    • Anadil seviyesinde Kazakça, İyi seviye İngilizce ve orta seviye Türkçe bilen,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Not: Almanca bilen arkadaşını Teleperformance'a öner, işe başlasın ve anında 1.000 TL kazan!

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Özbekçe Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Avrupa Yakası Eyüp – Flatofis kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Özbekçe Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknik çağrılarının yanıtlanması,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Ön Lisans Mezunu,
    • Anadil seviyesinde Özbekçe, İyi seviye İngilizce ve orta seviye Türkçe bilen,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Not: Almanca bilen arkadaşını Teleperformance'a öner, işe başlasın ve anında 1.000 TL kazan!

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Anadolu Yakası Göztepe – Nida Kule kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknoloji çağrılarının yanıtlanması,
    • Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),
    • Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Not: Almanca bilen arkadaşını Teleperformance'a öner, işe başlasın ve anında 1.000 TL kazan!

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz projemizde Avrupa yakası kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Rusça Bilen Etkileşim Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Anadil seviyesinde Rusça bilgisine sahip,
    • İyi seviyede İngilizce ve anlaşabilir Türkçe bilgisine sahip,
    • En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
    • Tercihen telefonda satış deneyimi olan,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanımı aktif,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
    • Ekip çalışmasına yatkın.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Şirket Tanıtımı:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 223.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz ve global markalardan biri olan projemizde ''Teleperformance Türkiye İstanbul lokasyonumuzda değerlendirmek üzere ileri derecede İngilizce bilen ''Süpervizör‘’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
    • Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
    • Çağrı Merkezi sektöründe yöneticilik deneyim sahibi,
    • Çağrı Merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
    • MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,
    • Vardiyalı çalışma sistemine açık olan.

    İŞ TANIMI

    Yetkinlik Bazlı Nitelikler:

    • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
    • Sorumlu olduğu ekibin performans sorumluluğunu taşıyabilmek, koçluk becerisine sahip olmak,
    • Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak
    • Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,
    • Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,
    • Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
    • Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Süpervizörü

  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz projemizde Avrupa yakası kapmüsümüzde değerlendirmek üzere ''Arapça bilen Etkileşim Uzmanı‘’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    Anadil seviyesinde Arapça bilgisine sahip

    İyi seviyede İngilizce ve anlaşabilir Türkçe bilgisine sahip

    ​En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu

    Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan

    Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli

    Tercihen telefonda satış deneyimi olan,

    Bilgisayar kullanımı aktif

    Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden

    Ekip çalışmasına yatkın

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 223.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde çalışmak üzere '' İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi '' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
    • En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
    • Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanımı aktif,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Vardiyalı çalışma sistemine açık.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Interaktionsspezialist

    Teleperformanceİstanbul Anadolu Bugün
    İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Istanbul Campus Anatolische Seite für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Technik und Tourismus Bereich mehrere Interaktionsspezialisten (m/w).

    Ihre Aufgaben:

    • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich.
    • Dokumentation von Telefonaten und Kundendaten in der entsprechenden Datenbank.
    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil:

    • Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
    • Freude am Kontakt mit Kunden
    • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache
    • Routinierte PC-Kenntnisse
    • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise

    Wir bieten:

    • Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
    • Angenehme Arbeitszeiten
    • Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Gesetzliche und private Versicherung
    • Jeden Tag warme Mahlzeit
    • Tolles Arbeitsklima
    • Deutsch-Türkische Kultur
    • Soziale Aktivitäten
    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Istanbul Campus Europäische Seite für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im E-Commerz mehrere Interaktionsspezialisten (m/w).

    Ihre Aufgaben:

    • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich.
    • Dokumentation von Telefonaten und Kundendaten in der entsprechenden Datenbank.
    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil:

    • Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
    • Freude am Kontakt mit Kunden
    • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache
    • Routinierte PC-Kenntnisse
    • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise

    Wir bieten:

    • Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
    • Angenehme Arbeitszeiten
    • Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Gesetzliche und private Versicherung
    • Jeden Tag warme Mahlzeit
    • Tolles Arbeitsklima
    • Deutsch-Türkische Kultur
    • Soziale Aktivitäten
    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Şirket Tanıtımı

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Alanında öncü lider bilişim firmasına ait network, server, storage ürünleri için telefon aracılığıyla kurumsal müşterilere üst seviyede teknik destek verecek Teknik Etkileşim Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    • İlgili bölümlerinlerin minimum önlisans ve üzeri eğitiminden mezun,
    • İngilizce okuma, anlama ve yazma seviyesi çok iyi
    • 7/24 Vardiya sisteminde çalışabilecek
    • Zaman yönetimi konusunda deneyimli
    • Müşteri odaklı düşünen ve hareket eden
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az iki yıl tecilli
    Aranan Nitelikler
    • Microsoft MCSA,MCSE Sertifikasyonuna sahip (Tercih Sebebi)
    • Network ve TCP/IP bilgi ve deneyimine sahip (Cisco CCNA Opsiyonel)
    • Hardware ve Software Troubleshooting bilgi ve deneyimi
    • Windows ve Linux ve Server işletim sistemleri ve yönetimi hakkında bilgi ve deneyim sahibi
    • Disk Yapıları ve tüm RAID yapıları hakkında bilgi sahibi
    • Storage ve Backup üniteleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Eleman

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Minimum to work 40 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İngilizce Bilen Teknik Proje Eğitim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Çağrı Merkezinde işe yeni başlayan Müşteri Temcilsilerine teknik ürün eğitimi verilmesi, müşteri temsilcilerinin çağrılarını dinleyip geri bildirimler verilmesi görevlerinden sorumlu olacak "İngilizce Bilen Teknik Proje Eğitim Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Önlisans/Lisans mezunu olmak,
    • Çağrı Merkezi sektöründe teknik projelerde Eğitim Uzmanı pozisyonunda en az 1 yıl çalışmış olmak,
    • İngilizce bilgisi okuma anlama ve konuşma düzeylerinde ileri seviyede olmak,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş olmak
    • İyi derecede Türkçe yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip olmak,
    • Müşteri odaklı çalışmayı benimsemiş olmak,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip ve her yönetim seviyesi ile etkin iletişim kurabilme becerilerine sahip olmak,
    • Müşterinin kalite beklentilerini yerine getirebilmek için kök neden analizleri yapabiliyor olmak,
    • Objektif ve olumlu bakış açısına sahip olmak,
    • Organizasyon becerileri gelişmiş ve yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme yetkinliğine sahip olmak,
    • MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanmak,
    • Güncel teknolojik gelişmeleri takip etmek ve yeniliklere meraklı olmak,
    • Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilmek,
    • Hızlı ve hedefe bağlı çalışabilmek,
    • Sonuç odaklı, motive ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
    • Takım çalışmasına yatkınlık
    • Sabırlı ve güvenilir olmak.


    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Eğitim Uzmanı

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Maximum to work 30 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Call Center Supervisor

    Teleperformanceİstanbul Anadolu Bugün
    İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für ein Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Internetbereich einen Supervisor.

    Ihr Profil:

    Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse,

    Kenntnisse im Bereich Beschwerdemanagement,

    Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit, Reisebereitschaft,

    Eigenmotivation, ergebnisorientiert,

    Selbstbewusstes, souveränes und verbindliches Auftreten,

    Analystische Vorgehensweise, Durchsetzungsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft,

    Gute organisatorische Fähigkeiten,

    Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen,

    Aranan Nitelikler

    Ihre Aufgaben:

    Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams sowie Steuerung der teamrelevanten Abläufe und Weiterentwicklung der Teammitglieder,

    Führen von Mitarbeiter- und Beurteilungsgesprächen,

    Proaktiven Ansatz und eine effektive Kommunikation auf allen Ebenen,

    Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft,

    Förderung der zielorientierten Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter durch regelmäßige Coachings und individuelle Schulungsmaßnahmen,

    Erstellung von Statistiken und Reportings für das obere Management und Mitarbeiter an einzelnen Projekten,

    Optimieren und Organisieren der Arbeitsabläufe und Prozesse.


    Wir bieten:

    Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen

    Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag

    Gesetzliche und private Versicherung

    Jeden Tag warme Mahlzeit

    Tolles Arbeitsklima

    Deutsch-Türkische Kultur

    Soziale Aktivitäten


    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri

  • İş Açıklaması

    GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde çalışmak üzere '' İngilizce Etkileşim Uzmanı '' arayışımız bulunmaktadır.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
    • En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
    • Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanımı aktif,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Vardiyalı çalışma sistemine açık.
    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • Felemenkçe Bilen Homeoffice Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance ''İstanbul" kampüsünde değerlendirilmek üzere ‘FLEMENKÇE BİLEN HOMEOFFICE ETKİLEŞİM UZMANI’ arayışımız bulunmaktadır.

    Homeoffice çalışma sistemi için gerekli teçhizatlar, firma tarafından sağlanmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    - En az lise mezunu.
    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen.

    - Esnek çalışma saatlerine uyumlu.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Arapça Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Anadolu Yakası Göztepe – Nida Kule kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü Lübnan yada Ürdün aksanında Arapça, İngilizce ve Türkçe bilgisine sahip

    En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu

    Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan

    Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli

    Bilgisayar kullanımı aktif

    Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden

    Ekip çalışmasına yatkın

    Vardiyalı çalışma sistemine açık

    Çalışma günleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
    Teleperformance Grup, 74 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    İŞ TANIMI

    Teleperformance bünyesinde havacılık sektöründe hizmet veren bir Inbound operasyonda görev almak üzere '' Portekizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi '' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:
    · Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü Portekizce bilgisine sahip,
    · En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
    · Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
    · Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    · Bilgisayar kullanımı aktif,
    · Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
    · Ekip çalışmasına yatkın

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance Türkiye Genel Müdürlüğümüzde değerlendirilmek üzere ''2018 - 2019 Uzun Dönem Lise Stajyeri‘’ arayışımız bulunmaktadır.



    Aranan Nitelikler

    - Lise 11. veya 12. Sınıf öğrencisi,
    - Staj türü zorunlu staj kapsamında olan,
    - Haftada en az 3 gün stajına devam edebilecek,
    - Tercihen İnsan Kaynakları alanında kariyerini şekillendirmek isteyen,
    - Öğrenmeye açık, istekli ve sorumluluk sahibi,
    - İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü,
    - Takip ve koordinasyon yeteneğini güçlü.

    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Finans Stajyeri, Ön Muhasebe Stajyeri, Muhasebe Stajyeri

  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance Türkiye Genel Müdürlüğümüzde değerlendirilmek üzere ''2018 - 2019 Uzun Dönem Lise Stajyeri‘’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Lise 11. veya 12. Sınıf öğrencisi,
    • Staj türü zorunlu staj kapsamında olan,
    • Haftada en az 3 gün stajına devam edebilecek,
    • Tercihen İnsan Kaynakları alanında kariyerini şekillendirmek isteyen,
    • Öğrenmeye açık, istekli ve sorumluluk sahibi,
    • İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü,
    • Takip ve koordinasyon yeteneğini güçlü.
    Aranan Kelimeler: gestalte deine karriere mit teleperformance, gestalte deine karriere mit teleperformance iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: İnsan Kaynakları Stajyeri

İş Habercisi - gestalte deine karriere mit teleperformance için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?