Musteri Hizmetleri Ekip Uyesi İkea Umraniye İş İlanları

• IKEA Mağazası’nın 6 hizmet hedefi ile müşterilere olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak için çalışır.
• Müşteri davranışını ve beklentilerini anlar, bunları ticari fırsatlara dönüştürür.
• Müşteri Hizmetleri Departmanı bünyesindeki Back Office, İade, Kasa, Çocuk Oyun Alanı ve Resepsiyon dahil tüm alanlarda aktif olarak çalışır.
• Tüm Müşteri Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşteri sorunlarının anında çözülmesi için çaba sarf eder ve anında çözümlenemeyen sorunların takibini yapar.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen üniversite mezunu
• Tercihen İngilizce bilgisi
• Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu
• Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklılık yetkinliği
• IKEA değerlerine uyum

• Montaj Hizmetleri Montaj Ustası ve Ekip Üyesi, mobilya (oturma odası, yatak odası, mutfak, banyo vb.) montaj işlemlerinin müşterinin evinde yapılmasından sorumludur.
• Gün içerisinde ve bitiminde yöneticisine düzenli raporlama yapar.
• Müşterileri evlerinde ziyaret ederek problemli ürünlerin tespitini yapmaktan, gerekli durumlarda nakliye ve montajını sağlayarak müşteri problemlerini çözmekten sorumludur.
• Garanti kapsamında olan tamir edilebilecek ürünlerin tamiratını sağlayarak müşteri problemlerini çözer.
• Kalite problemli ürünleri tespit ederek ilgili departmana iletir.

• Tercihen teknik lise mezunu veya mesleki yeterlilik belgesine sahip

• Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,

• Mobilya ürün bilgisine ve montaj becerisine sahip,

• Tezgah kesim ve mutfak mobilya montajını bilen,

• Müşteri odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek,

• Problem çözme becerisine sahip,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• IKEA Bodrum Sipariş ve Teslim Noktası’ndan gelen siparişlere göre mağazadan ürünleri toplar.
• Kasadan ürünleri geçer ve gönderime hazır hale getirir.
• Gelen siparişlerle ilgili IKEA Bodrum Sipariş ve Teslim Noktası ile ortak çalışır.
• Siparişlerin durumu ile ilgili sistem üzerinden gerekli güncellemeleri yapar
• Gerekli durumlarda müşteri ile irtibata geçerek sipariş problemlerini çözer.
• Gelen ve giden siparişlerin takibini yapar.

Dönemsel Part Time ve Full Time Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi, IKEA Bornova Mağazası'nda 30 Eylül 2024 tarihine kadar çalışacaktır.

• En az lise mezunu
• İyi derecede MS Office bilgisine sahip
• İletişim becerisi kuvvetli
• İleri derecede problem çözme ve organizasyon yeteneği

• Mağaza içi ürün akış görevlerini doğru ve zamanında yürüterek, ürün bulunurluğuna katkı sağlar.
• Belirlenen hedeflere ulaşmak için aksiyon planlarına uyarak günlük çalışmalarını gerçekleştirir.
• Mağaza ürün akışı operasyonlarının etkin bir biçimde gerçekleştirilmesini sağlar ve ürün akış süreçlerinin etkinliğini destekleyecek ofis işlerini yürütür.
• Müşteri gözünde en yüksek ürün bulunurluğu ve stok doğruluğunu sağlamak için sayım ve operasyon rutinlerine göre çalışır.
• IKEA sağlık, emniyet ve iş güvenlik kurallarına uyar; iş arkadaşlarını, müşterileri veya bina ve ekipmanı etkileyebilecek herhangi bir kazayı önlemek için aktif olarak çalışır.
• IKEA tarafından tanımlanan iyi örnekleri sade, basit ve maliyet odaklı bir şekilde uygulayarak ve paylaşarak etkin ürün akış operasyonunu destekler.
• Gerektiğinde bölümündeki ekip arkadaşlarına ve diğer departmanlarda çalışan arkadaşlarına destek verir.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Perakende ve/veya Lojistik tecrübesi
• Kişisel disiplin ve ayrıntılara dikkat etme becerisi
• Ticari yapıda sürekli iyileştirme ve kendini geliştirme konusunda isteklilik
• Hızlı, tempolu ve sürekli değişen bir perakende ortamının Lojistik alanında çalışma motivasyonu
• Fiziksel dayanıklılık
• Farklı saatlerde düzenlenen Lojistik vardiya planına uyum
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz. Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• • Günlük kasa nakit akışını; hatasız, kasa prosedürlerine uygun, hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirir.
• • Müşterileri güleryüz ile karşılayarak, satış ve iadelere ait kasa işlemlerini gerçekleştirir.
• • Kasa ile ilgili günlük ve periyodik raporlar ile evrakların doğru şekilde düzenlenmesini sağlar.
• • Gerekli durumlarda, sıcak satış yaparak ve POS siparişi oluşturarak Satış ekibine destek olur.
• • Müşteri hizmet standartlarımız doğrultusunda, ziyaretçilerin olumlu bir alışveriş tecrübesi yaşamalarını sağlar.
• • IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir çalışma ortamı oluşmasına katkıda bulunur.
• Vardiya sistemi ile çalışır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Tercihen kasa tecrübesi ,
• En az lise mezunu ,
• Tercihen İngilizce bilgisi,
• İyi derecede MS Office bilgisi,
• Müşteri odaklı yaklaşım sahibi,
• Çözüm odaklı düşünebilme yeteneği ,
• Gelişmiş iletişim becerisi,
• Yüksek dikkat ve konsantrasyon,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak,
• Vardiyalı çalışma sistemine uygun olmak.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Montaj Hizmetleri Ekip Üyesi, mobilya (oturma odası, yatak odası, mutfak, banyo vb.) montaj işlemlerinin müşterinin evinde kurulumunun yapılmasından sorumludur.
• Gün içerisinde ve bitiminde yöneticisine düzenli raporlama yapar.
• Müşterileri evlerinde ziyaret ederek problemli ürünlerin tespitini yapmaktan, gerekli durumlarda nakliye ve montajını sağlayarak müşteri problemlerini çözmekten sorumludur.
• Garanti kapsamında olan tamir edilebilecek ürünlerin tamiratını sağlayarak müşteri problemlerini çözer.
• Kalite problemli ürünleri tespit ederek ilgili departmana iletir.
• Tüm Nakliye ve Montaj Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

• Tercihen Meslek Lisesi / Meslek Yüksekokulu Mobilya Dekorasyon vb. bölümlerinden mezun veya mesleki yeterlilik belgesine sahip
• Tercihen benzer alanda deneyim sahibi
• Tercihen sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen
• Mobilya ürün bilgisine ve montaj becerisine sahip
• Müşteri odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek
• Hızlı ve etkin problem çözme becerisine sahip
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

Bayrampaşa IKEA Mağazası Yiyecek & İçecek alanlarına dahil bulaşıkhane için;

- Hijyen ve kalite standartlarını sağlayabilecek

- Dinamik ve güleryüzlü Full Time çalışma arkadaşları arıyoruz

• Takım çalışmasına yatkın
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu
• Müşteri ve satış odaklı, güleryüzlü
• Azimli, dinamik
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Avrupa yakasında ikamet eden

İş Açıklaması

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Müşteri Hizmetleri Banko Ekip Üyeleri müşteri ile montaj ve nakliye hizmetlerinin verileceği gün konusunda mutabakat yapar.

• Gerekli bilgileri alarak sisteme veri girişini sağlar, faturayı kasadan keser ve hizmet bedelini teslim alır.

• Gün sonunda kasa kapanışı yapar ve mağaza ana kasa ile mutabakat sağlar.

• Müşteriden ürünleri kontrol ederek teslim alır.

• Gerektiğinde sıra kontrol ve ürün teslim alanında çalışır.

• Müşteri Hizmetleri Banko Ekip Üyeleri, Nakliye ve Müşteri Hizmetleri Grup Lideri’ne bağlı çalışır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az lise mezunu

• İyi derecede MS Office bilgisine sahip

• İletişim becerileri kuvvetli

• Çözüm odaklı

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek

• Anadolu yakasında ikamet eden.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

İŞ TANIMI

• Ürün özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahip ve bu bilgiyi müşterilerle paylaşır.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu ve müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir ortam yaratır.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak görev yaptıkları bölümün satış hedeflerini gerçekleştirir.
• Reyonunun düzenini sağlar.
• Ortaya çıkacak projeler ve görevler için sorumluluk alır.

Tam zamanlı ekip üyeleri, haftanın 5 günü vardiya sistemiyle çalışır.

• En az lise mezunu
• Satış tecrübesi olan
• Dinamik ve güler yüzlü
• Yüksek iletişim becerisine sahip
• Öğrenmeye ve bilgiyi paylaşmaya istekli
• Problem çözme yeteneğine sahip
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak
• Anadolu yakasında ikamet etmek.

• Mağaza içi ürün akış görevlerini doğru ve zamanında yürüterek, ürün bulunurluğuna katkı sağlar.
• Ürün kabul işlemlerini gerçekleştirir.
• Ürünlerin ayrılmasını, ilgili raf ve reyonlara göre doldurulmasını, emniyet ve güvenlik prosedürleri, doğrultusunda doğru ve yeterli stok bulundurulmasını sağlar.
• Mağaza ürün akışı operasyonlarının etkin bir biçimde gerçekleştirilmesini sağlar ve ürün akış süreçlerinin etkinliğini destekleyecek ofis işlerini yürütür.
• Müşteri gözünde en yüksek ürün bulunurluğu ve stok doğruluğunu sağlamak için sayım ve operasyon rutinlerine göre çalışır.
• IKEA sağlık, emniyet ve iş güvenliği kurallarına uyar; iş arkadaşlarını, müşterileri veya bina ve ekipmanı etkileyebilecek herhangi bir kazayı önlemek için aktif olarak çalışır.
• Gerektiğinde bölümündeki ekip arkadaşlarına ve diğer departmanlarda çalışan arkadaşlarına destek verir.
• Depo ekip üyeleri haftada 5 gün 2 vardiya şeklinde çalışır. 08:00-18:00 ya da 18:00-02:00 şeklinde 2 vardiya bulunmaktadır.

• Takım çalışmasına yatkınlık
• Esnek çalışma saatlerine (hafta sonu, akşam ve gece vardiyası) uyum gösterebilecek
• Tercihen yüksek sirkülasyonlu ve yüksek hacimli depo deneyimine sahip
• Tercihen aktif olarak forklift kullanabilen ve forklift ehliyeti olan
• Perakende ve/veya Lojistik tecrübesi olan
• Fiziksel dayanıklılık
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• IKEA Mağazası’nın 6 hizmet hedefi ile müşterilere olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak için çalışır.
• Müşteri davranışını ve beklentilerini anlar, bunları ticari fırsatlara dönüştürür.
• Müşteri Hizmetleri Departmanı bünyesindeki Back Office, İade, Kasa, Çocuk Oyun Alanı ve Resepsiyon dahil tüm alanlarda aktif olarak çalışır.
• Tüm Müşteri Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşteri sorunlarının anında çözülmesi için çaba sarf eder ve anında çözümlenemeyen sorunların takibini yapar.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen üniversite mezunu
• Tercihen İngilizce bilgisi
• Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu
• Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklılık yetkinliği
• IKEA değerlerine uyum

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

​

İŞ TANIMI

• Ürün özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahip olur ve bu bilgiyi müşterilerle paylaşır.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir ortam yaratır.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak görev yaptıkları bölümün satış hedeflerini gerçekleştirmek için çalışır.
• Reyonunun düzenini sağlar.
• Ortaya çıkacak projeler ve görevler için sorumluluk alır.

* Satış Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde kadrolu ve tam zamanlı olarak haftanın 5 günü, vardiya sistemiyle çalışır.

• En az lise mezunu,
• Satış tecrübesi olan,
• Dinamik ve güler yüzlü,
• Yüksek iletişim becerisine sahip,
• Öğrenmeye ve bilgiyi paylaşmaya istekli,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Perakende sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

IKEA Bayrampaşa Mağazası Yiyecek ve İçecek alanlarında;

• Yiyeceklerin hazırlanması ve sunulması konularında görev alır.
• Hijyen ve kalite standartlarını sağlamak için çalışır.
• Kasa, Yiyecek Hazırlama, Yiyecek Servis ve Sunum, Bulaşıkhane, Market ve Kafeterya Satış, Depo alanlarında görev alır.

• Tercihen lise mezunu,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri ve satış odaklı,
• Azimli, dinamik, güler yüzlü,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

* Part Time Restoran Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde yarı zamanlı olarak haftanın 4 günü, 2 vardiya sistemiyle çalışır.

IKEA Ümraniye Mağazası Restoran alanlarında;
- Yiyeceklerin hazırlanması ve sunulması konularında görev alacak,
- Hijyen ve kalite standartlarını sağlayabilecek,
- Dinamik ve güleryüzlü part-time (yarı zamanlı) çalışma arkadaşları arıyoruz.

En az lise mezunu
Takım çalışmasına yatkın
Esnek çalışma saatlerine uyumlu
Müşteri ve satış odaklı, güleryüzlü
Azimli, dinamik
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

• IKEA Mağazası’nın 6 hizmet hedefi ile müşterilere olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak için çalışır.
• Müşteri davranışını ve beklentilerini anlar, bunları ticari fırsatlara dönüştürür.
• Müşteri Hizmetleri Departmanı bünyesindeki Back Office, İade Kasa, Çocuk Oyun Alanı ve Resepsiyon dahil tüm alanlarda aktif olarak çalışır.
• Tüm Müşteri Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşteri sorunlarının anında çözülmesi için çaba sarf eder ve anında çözümlenemeyen sorunların takibini yapar.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen üniversite mezunu
• Tercihen İngilizce bilgisi
• Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu
• Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklılık yetkinliği
• IKEA değerlerine uyum

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

İŞ TANIMI

• Montaj Hizmetleri Montaj Ustası ve Ekip Üyesi, mobilya (oturma odası, yatak odası, mutfak, banyo vb.) montaj işlemlerinin müşterinin evinde yapılmasından sorumludur.
• Gün içerisinde ve bitiminde yöneticisine düzenli raporlama yapar.
• Müşterileri evlerinde ziyaret ederek problemli ürünlerin tespitini yapmaktan, gerekli durumlarda nakliye ve montajını sağlayarak müşteri problemlerini çözmekten sorumludur.
• Garanti kapsamında olan tamir edilebilecek ürünlerin tamiratını sağlayarak müşteri problemlerini çözer.
• Kalite problemli ürünleri tespit ederek ilgili departmana iletir.

• Tercihen teknik lise mezunu (mobilya bölümleri),

• Tercihen sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,

• Mobilya ürün bilgisine ve montaj becerisine sahip,

• Müşteri odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek,

• Problem çözme becerisine sahip,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

​

İŞ TANIMI

• Ürün özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahip olur ve bu bilgiyi müşterilerle paylaşır.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir ortam yaratır.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak görev yaptıkları bölümün satış hedeflerini gerçekleştirmek için çalışır.
• Reyonunun düzenini sağlar.
• Ortaya çıkacak projeler ve görevler için sorumluluk alır.

* Satış Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde kadrolu ve tam zamanlı olarak haftanın 5 günü, vardiya sistemiyle çalışır.

• En az lise mezunu,
• Satış tecrübesi olan,
• Dinamik ve güler yüzlü,
• Yüksek iletişim becerisine sahip,
• Öğrenmeye ve bilgiyi paylaşmaya istekli,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Perakende sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz. Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• • Günlük kasa nakit akışını; hatasız, kasa prosedürlerine uygun, hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirir.
• • Müşterileri güleryüz ile karşılayarak, satış ve iadelere ait kasa işlemlerini gerçekleştirir.
• • Kasa ile ilgili günlük ve periyodik raporlar ile evrakların doğru şekilde düzenlenmesini sağlar.
• • Gerekli durumlarda, sıcak satış yaparak ve POS siparişi oluşturarak Satış ekibine destek olur.
• • Müşteri hizmet standartlarımız doğrultusunda, ziyaretçilerin olumlu bir alışveriş tecrübesi yaşamalarını sağlar.
• • IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir çalışma ortamı oluşmasına katkıda bulunur.

Dönemsel Kasa Ekkip Üyesi Bodrum Mağazası'nda 30 Eylül 2024 tarihine kadar çalışır.

• Tercihen kasa tecrübesi ,
• En az lise mezunu ,
• Tercihen İngilizce bilgisi,
• İyi derecede MS Office bilgisi,
• Müşteri odaklı yaklaşım sahibi,
• Çözüm odaklı düşünebilme yeteneği ,
• Gelişmiş iletişim becerisi,
• Yüksek dikkat ve konsantrasyon,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak,
• Vardiyalı çalışma sistemine uygun olmak.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

İŞ TANIMI

• Mağaza içinde yer alan Çocuk Oyun Salonu'nda görev alır ve 3 - 6 yaş arasındaki çocukların ağırlanmasından sorumlu olur.
• Mağazanın özellikle çocuklu aileler için dost canlısı bir ortam olduğunu göstermeye çalışır.
• Oyun alanlarının kalitesini üst düzey tutarak "Aile Dostu Mağaza" konseptinin hayata geçirilmesini sağlar.
• Ebeveyni/eşlik eden yetişkini kurallar ile ilgili bilgilendirir.
• Çocukların güvenli bir ortamda bulunmalarını sağlar.
• Oyun alanlarının temizliğini ve düzenini sağlar.

• Meslek Lisesi, Meslek Yüksek Okulu veya üniversitelerin Çocuk Gelişimi bölümünden mezun,
• Tercihen benzer bir alanda en az 1 yıl deneyim sahibi,
• Çocuklarla iletişim becerisi yüksek ve sabırlı,
• Problem çözme becerisine sahip.

* Full Time Çocuk Oyun Salonu Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde kadrolu ve tam zamanlı olarak haftanın 5 günü, vardiya sistemiyle çalışır.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Alışverişini tamamlayan müşterileri güler yüzle karşılar.
• Günlük kasa nakit akışını; hatasız, kasa prosedürlerine uygun, hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirir.
• Kasa ile ilgili günlük ve periyodik raporlar ile evrakların doğru şekilde düzenlenmesini sağlar.
• Müşteri hizmet standartlarımız doğrultusunda, ziyaretçilerin olumlu bir alışveriş tecrübesi yaşamalarını sağlar.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir çalışma ortamı oluşmasına katkıda bulunur.

• En az lise mezunu,
• Dinamik ve güler yüzlü,
• Yüksek iletişim becerisine sahip,
• Öğrenmeye ve bilgiyi paylaşmaya istekli,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

* Part Time Kasa Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde yarı zamanlı olarak haftanın 4 günü, vardiya sistemiyle çalışır.