musteri hizmetleri yetkilisi için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
musteri hizmetleri yetkilisi
  • İş Açıklaması

    Webhelp Türkiye olarak; Dünya çapında edindiği bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 26 ülkede 35.000 çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Bingöl ve Van lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla, tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
    • 18-35 yaş aralığında,
    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

    • En az Lise mezunu,
    • 18-35 yaşları arasında,
    • Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
    • İletişimi kuvvetli,
    • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
    • Kişisel gelişimine önem veren,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,


    İŞ TANIMI

    • Outbound hizmet veren Çağrı merkezimizde Kampanyalarımız,ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak müşterilerimizin bilgilendirilmesi,
    • Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
    • Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek
    • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak

    Net Call Center; 2008 yılında Hem İletişim ismi ile çağrı merkezi sektörünün öncü kuruluşlarından biri olma hedefiyle kurulmuştur.

    Müşterilerine çağrı merkezi çözümleri üreten bir firma olarak; başta her tür dış kaynak çağrı merkezi hizmetleri olmak üzere, eğitim, kurulum ve danışmanlık faaliyetleri gibi hizmetler de sunmaktadır.

    Firmamız 2011 yılında başlattığı, yeni bir kurumsal marka yaratma çalışmaları sonucunda Net Call Center ismiyle sektördeki güçlü konumunu tazelemiş olup, halen 500’ün üzerindeki uzman ve deneyimli personeliyle Ankara lokasyonunda tamamı kurumsal müşterilerine katma değer yaratan birçok hizmet vermektedir

    Aranan Nitelikler

    Tecrübe:

    En çok 10 yıl tecrübeli adaylar

    Eğitim Seviyesi:

    Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

    Firma Sektörü:

    Telekomünikasyon, Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Hizmet , Çağrı Merkezi Hizmetleri

    Departman:

    Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi, Satış

    Çalışma Şekli :

    Sürekli / Tam zamanlı

    Pozisyon Seviyesi:

    Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    Personel Sayısı:

    500

    Ülke/Şehir:

    Ankara

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Dünya çapında sektöründe lider,kurumsal müşterimiz için, ekibimize güç katacak “Müşteri Temsilcisi” arıyoruz.

    İşin Tanımı

    • Müşteri problemlerine, bilgi isteklerine ve taleplerine cevap verme,
    • Alınan çağrılara ait dosyaların açma, takip etme ve sonuçlandırma,
    Aranan Nitelikler
    • Önlisans mezunu,
    • Tercihen otomotiv projelerinde deneyimli,
    • Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı olarak iyi iletişim kurabilen,
    • Hızlı çözüm üreten,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Problem çözme yeteneğine sahip,
    • Hatasız çalışmaya özen gösteren,
    • Prezantabl ve ikna yeteneğine sahip,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    TELMA SOLUTİONS HİZMETLERİİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 18 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit (45Std/Woche)

    Als wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Premiumsektor der Automobilbranche, sind wir auf der Suche nach einem Kundenbetreuer (m/w/d). Quereinsteiger sind willkommen!

    Ihre Aufgaben

    • Telefonischer Erstkontakt mit Kunden in der Orientierungs- und Interessensphase
    • Steuerung von Kundenanfragen
    • Eingabe und Pflege der Kunden-Stammdaten
    • Sehr gute Deutschkennnisse in Wort und Schrift

    Merkezi Almanyada bulunan Müşteri hizmetleri çözüm ortağı firmamızın İstanbul ofisinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip '' MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ '' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil

    • Begeisterung für die Automobilbranche
    • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und Teamorientierung
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative
    • Routiniert in der Anwendung des MS-Office-Paketes, insbesondere Excel
    • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    • İleri derecede Almanca konuşabilen ve yazabilen,
    • Tercihen Almanya doğumlu,
    • Ms Ofis programlarına hakim,
    • Sektöründe en az 1 yıllık deneyim sahibi,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli , ikna kabiliyeti yüksek,
    • Temsil ve düzgün konuşma yeteneği olan,
    • Maaş+Yol+SGK+Yemek .
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Destek Hizmetleri Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Kozmelaİstanbul Anadolu 12 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Türkiye’nin En Büyük Kozmetik ve Kişisel Bakım E-ticaret Sitesi Kozmela.com, Müşteri Hizmetleri departmanımızda Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda görevlendirilmek üzere ekip üyeleri arayışındayız. Kozmetik ve E-ticaret sektöründe çalışmak istiyorsanız ve satış konusunda kendinize güveniyorsanız hemen başvurun!

    Görev Tanımı

    • Müşterilerimizin ürünler ve hizmetlerle ilgili sorularına cevap vermek, alışveriş yapmalarını kolaylaştırmak.
    • Sipariş takibi, problem ve isteklerin ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlayarak çözüm geliştirmek.
    • Outbound çağrılarla aylık satış hedeflerini gerçekleştirmek.
    Aranan Nitelikler

    Aranan Temel Nitelikler

    • Telemarketing veya Çağrı Merkezi tecrübesi bulunan,
    • Diksiyonu düzgün ve akıcı bir Türkçe ile konuşabilen
    • Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu
    • Müşteri ve çözüm odaklı düşünen, her koşulda müşteri memnuniyeti yaratabilen
    • Sürekli öğrenmeye ve gelişime açık
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
    • Maaş + Prim sistemiyle çalışacak
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden
    • Huzurlu bir çalışma ortamında çalışmak isteyen

    Adayların başvurularını bekliyoruz.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Kozmetik, Mağazacılık / Perakendecilik, E-Ticaret

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Elemanı

    SEVİL PARFÜMERİİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Sevil Parfümeri Türkiye ve Yurt dışında köklü ve saygın bir kurum olan kozmetikte siz değerli Müşterilerimize hak ettikleri kaliteli ve güvenilir ürünlerin hizmetlerini sunan köklü bir firmadır.

    Kozmetik Sektöründe faaliyet gösteren Kurumumuz için ETİLER de bulunan Genel Müdürlüğümüzde görevlendirmek üzere "INBOUND MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ bölümü için çalışma arkadaşı aramaktayız.

    İŞ TANIMI

    • Müşterilerimizden gelen talep ve şikayetlerin karşılanması ilgili departmanlarla iletişim kurularak çözüm sağlanması
    • Müşterilerimizin farklı internet siteleri üzerinden yazılı olarak gelen taleplerinin zamanında cevaplanması
    • Müşterilerimizden gelen şikayetlerin içeriğiyle alakalı ürünlerin distribütör firmaya gönderimi ve test sürecinin takibinin yapılması
    Aranan Nitelikler
    • Lise mezunu
    • Çağrı merkezi alanında kalite ve şikayet süreçlerinde en az 2 yıl tecrübeye sahip
    • Etkin dinleme ve değerlendirme becerilerine sahip
    • Yazılı ve sözlü iletişimi etkin kullanabilen
    • Problem çözme yeteneği gelişmiş
    • Sistemli ve düzenli çalışabilen, iş takibini iyi yapan
    • MS Office programlarını iyi düzeyde kullanan
    • Takım çalışmasına uyumlu
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
    • Çok iyi derece de yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,diksiyonu düzgün
    • Şikayet birimi ile alakalı kargolama sürecini yönetmek
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

  • İş Açıklaması
    • Biges365 Alarm İzleme merkezimizin mevcut müşteri portföyünün devamlılığını sağlamak amacıyla bayi ve müşteri aramaları yapmak,
    • Görüşme sırasında bayi ve müşterinin taleplerine uygun çözüm önerileri sunmak, benzer bir talep veya şikayet ile gelmesini engellemek,
    • Sistemin fayda ve avantajlarını anlatarak müşteri hizmetinin devamlılığını sağlamak,
    • Yapılan tüm faaliyetlerin sonuçlarını raporlamak.
    Aranan Nitelikler
    • Çağrı Merkezi alanında en az 2 yıl telefonda satış ve/veya ikna yönetimi konusunda tecrübeli,
    • Bayi yönetimi tecrübesi olan,
    • Diksiyonu düzgün, neşeli, canlı, dinamik
    • MS Office programlarını çok iyi kullanabilen,
    • Müşteri ve çözüm odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, hedef odaklı ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Güvenlik Hizmetleri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Bünyemizde faaliyet gösteren çeşitli Inbound, Outbound ve Satış projelerinde İngilizce çağrı karşılayacak veya dış arama / satış yapacak takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    Şirketimizin Samsun lokasyonunda Çağrı Merkezi İngilizce Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

    • En az lise mezunu,
    • İleri derece İngilizce bilgisine sahip,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonumuzda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • En az lise mezunu,
    • İyi derece İngilizce bilgisine sahip,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Networkdryİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 17 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Türkiye’nin en hızlı büyüyen e-ticaret firmalarından networkdry.com, hem internet üzerinden, hem de güçlü satış kadrosu ile, 20 ilde 120 üye işyeri ile farklı ölçekteki bireysel ve kurumsal müşterilerine online platformda hizmet satışı sağlamaktadır.

    Müşteri ilişkileri departmanımız için Mecidiyeköy'deki Genel Müdürlüğü’müzde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip;

    Müşteri temsilcisi pozisyonlarına takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen önlisans veya lisans mezunu.
    • Daha önce çağrı merkezi tecrübesi olan
    • İletişim becerileri güçlü ve pozitif iletişim konusunda kendine güvenen,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,
    • Ekip çalışmalarında etkin ve insan ilişkilerinde başarılı,
    • Müşteri odaklı ve problem çözme becerisine sahip,
    • Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
    • Kişisel gelişimine önem veren, gelişime ve yeniliklere açık,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Tele-Satış Müşteri Temsilcisi, Tele-Satış Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    E-Ticaret, E-İhracat ve Pazar yeri sektöründe gelişen ve büyüyen ekibimizde bizlerle birlikte uzun yıllar yola devam edecek, ofis ortamında ve Maaş-Prim-SSK-Yol olanaklarıyla kurumsal ortamda çalışacak personel arıyoruz.

    • Bilişim ve E-Ticaret sektöründe kariyer yapmayı planlayan,
    • Müşteri bilgilendirme,
    • Ofis ekipmanlarını kullanabilen,
    • Müşterileri ile ilişkilerini sürekli tutarak müşteri memnuniyetinin arttırılmasına yönelik katkı sağlayacak,
    • Planlı ,takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen,
    • Görünüşüne özen gösteren, iletişim becerileri güçlü ve sonuç odaklı çalışabilen,
    • Hırslı ve başarıyı hedef olarak belirlemiş,
    • Yüksek enerjili ve uzun soluklu çalışmayı ilke edinmiş,
    • Şirketimizin İstanbul Avrupa Yakası'nda görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.
    Aranan Nitelikler
    • Lise veya üniversite mezunu,
    • MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
    • Yazışma,dosyalama ve raporlama konusunda deneyimli,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip ve etkin dinleyebilen,
    • İnsan İlişkileri kuvvetli,
    • Güler yüzlü,dinamik,titiz ve detaylara önem veren,işine ve kendisine özen gösteren ekip çalışmasına uyumlu,
    • Sorumluluk alma konusunda başarılı,
    • Zaman yönetimine önem veren ve stres altında çalışabilen,
    • İstanbul Avrupa Yakası'nda ikamet eden,
    • Bayan adaylar aranmaktadır.

    İş ilanı etiketleri:

    destek, yardım, kurumsal danışman, müşteri yönetici asistanı, kurumsal, kurumsal müşteri danışmanı, müşteri hizmetleri, halkla ilişkiler, müşteri ilişkileri, iletişim, internet, danışman, müşteri asistanı, destek asistanı, asistan, kontrol, takip, inceleme, eticaret elemanı, eticaret danışmanı, büro, büro operasyon, eticaret, e-ticaret, müşteri hizmetleri, ofis, personel, istanbul, istanbul avrupa, pazarlama, tanıtım, sunum, ürün kontrol, kategori kontrol, eihracat, e-ihracat, pazar yeri, alışveriş, operasyon, marketing, marketplace, operasyonel ekip, operasyon çalışma

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Danışmanlık, E-Ticaret

    Pozisyon: E-Ticaret Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • İstanbul'da ikamet eden,
    • En az lise mezunu,
    • İletişimi güçlü,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına yatkın
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
    • İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata Group’un Türkiye Lokasyonlarında görevlendirilmek üzere, " Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda şirketimize ve kendisine değer katacak takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Hasta Hizmetleri

    Acıbadem Sağlık Grubuİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 10 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde sağlık profesyonellerini yetiştiriyoruz.

    Eğitim sınıf ortamında teorik olarak ve devamında hastanelerde uygulamalı olarak gerçekleşecektir.

    Eğitimini başarı ile tamamlayan adaylara İŞKUR tarafından ücretsiz katılım belgesi verilecektir.

    • Hasta Hizmetleri alanında kariyer hedefleyen,
    • Hasta ve hasta yakınlarını karşılama ve yönlendirme konusunda destek olabilecek,
    • Hasta ve hekim arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek,
    • Hasta ve hasta yakınları ile empati kurabilecek,
    • Hastanelerimizde faturalandırma süreçlerini başarılı bir şekilde gerçekleştirebilecek yeni ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Nitelikler
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • İletişim becerileri yüksek,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Temel bilgisayar bilgisine sahip,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Hasta Danışmanı, Danışma Görevlisi, Hasta Kabul Görevlisi

  • Misafir Hizmetleri Yetkilisi

    İstanbul Cerrahi Hastanesiİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    "İnsan Sağlığına Değer Verme" ilkesiyle hizmet vermekte olan İstanbul Cerrahi Hastanesi'nde görevlendirilmek üzere; Misafir Hizmetleri Yetkilisi aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az ön lisans mezunu,
    • Alanında en az 2 yıllık deneyime sahip,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İletişim yeteneği güçlü,
    • Özel sağlık sigortası ve anlaşmalı kurumlar süreçlerine hakim,
    • Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
    • Çalışma arkadaşlarıyla uyumlu, takım çalışmasına artı değer katabilecek,
    • Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyeti perspektifinde empati kurabilecek,
    • Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için),
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Veznedar, Hasta Hizmetleri Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sorumlusu, Hasta Kayıt Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    Firma müşteri portföyünü büyütülmesi, saha satış hedeflerinin tutmasına yönelik müşteri ziyaretlerinin ve takibinin yapılması.

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen en az Ön Lisans mezunu
    • Tercihen hizmet sektöründe satış ve organizasyon süreçlerinde aktif olarak rol almış
    • Microsoft Office programlarını ( Word, Excel ) iyi düzeyde kullanan
    • Tercihen Temizlik, Güvenlik ve Bordrolama hizmet satışı deneyimi olan ve müşteri portföyü bulunan,
    • Ekip çalışmasının önemini bilen ve uygulayan,
    • İletişim becerisi yüksek,
    • Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden
    • Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
    • Bayan
    • Randevu ve referans yöntemi ile iş planlaması yapabilecek
    • Ofis içerisinde firmalar ile koordinasyonu sağlayabilecek çalışma arkadaşları arıyoruz..
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Diğer

    Pozisyon: Aktif Satış Yetkili Yardımcısı, Aktif Satış Yönetici/Yönetmen Yardımcısı, Kurumsal Satış Uzmanı, Kurumsal Satış Yetkilisi, Kurumsal Satış Yönetici/Yönetmen Yardımcısı

  • Arapça Bilen Misafir Hizmetleri

    Erdem Hastahanesiİstanbul Anadolu 15 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    "İnsana Hizmet Erdemdir" misyonuyla 1994 yılından bu yana faaliyette olan Erdem Sağlık Grubu; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu kaliteli hizmet anlayışıyla hastalarını buluşturmayı hedefleyerek; 3 hastahane, 1 tıp merkezi, 2 diyaliz merkezi ve 1 ağız-diş sağlığı merkezi ile hizmet vermektedir.

    Kariyerinde fark yaratmak istiyorsan, insanları mutlu etmek seni de mutlu ediyorsa, bu dinamik ekibin bir parçası olmak istiyor ve aşağıdaki nitelikleri sağlıyorsan seni ailemizde görmek için sabırsızlanıyoruz!

    Görev Tanımı:

    Misafir Hizmetleri departmanına bağlı çağrı merkezi,hasta danışmanı veya hasta hayıt süreçlerinde çalışabilecek,

    Aranan Nitelikler
    • Arapça diline çok iyi düzeyde (konuşma,anlama ve yazma) hakim olan,
    • Organizasyon yeteneği, kurumsal temsil yetkinliği ve iletişim becerilerinin gelişmiş,
    • Tercihen TC Vatandaşı, Yabancı uyruklu ise; çalışma izni alabilecek,
    • En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu,
    • Tempolu ve esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
    • Ekip çalışmasına önem veren,
    • Diksiyonu düzgün,


    Arapça Bilen Misafir Hizmetleri Elemanı arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Hasta Danışmanı, Tercüman

  • İş Açıklaması

    Kolan Hospital Group bünyesinde görevlendirilmek üzere "Uluslararası Hasta Hizmetleri Sorumlusu" arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise tercihen üniversite mezunu,
    • Daha önce hastanelerin Uluslararası Hasta Hizmetleri bölümünde çalışmış,
    • Çok iyi derecede İngilizce ve Arapça bilen,
    • SUT VE TTB uygulamalarına hakim,
    • Yabancı hastalara fiyat verme konusunda deneyimli,
    • Hasta ve hasta yakınlarıyla etkili iletişim kurabilen,
    • Problemleri hızlı ve etkin çözebilme yeteneğine sahip.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Uluslararası Hasta İlişkileri Sorumlusu, Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı, Uluslararası Hasta Merkezi Müdürü

  • İş Açıklaması

    Döşemealtı Merkez’de bulunan müstakil evimiz için 12 ay (haftanın 1 günü izin) yatılı olarak çalışacak Bayan Ev Hizmetleri Yardımcısı aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Ev temizliği, ütü ve yemek yapma konusunda deneyimli,
    • Kişisel hijyen ve bakımına önem veren,
    • İşine karşı gerekli dikkati ve özeni gösteren,
    • Titiz ve güvenilir,
    • Düzenli ve sistemli çalışan,
    • Uzun süreli çalışmak isteyen,
    • Güler yüzlü ve insan ilişkileri başarılı,
    • Referans verebilecek,
    • Bayan ev hizmetleri yardımcısı aramaktayız.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Diğer

    Pozisyon: Ev Hizmet Elemanı, Mutfak Görevlisi, Temizlik Görevlisi, Temizlik Hizmetleri Danışmanı, Çay Servis ve Temizlik Elemanı

  • İş Açıklaması

    MLPCARE, 17 ilde, 6 coğrafi bölgede 31 hastanesi ve 19 bin’e yakın çalışanı ile sağlık sektörüne yön veren en büyük sağlık kurumudur. Çeyrek asır önce Medical Park ile sağlık yolculuğuna başlayan grup, Liv Hospital ve VM Medical Park hastane markaları ile hizmet veriyor. Sağlıkta uluslararası standartları, uzman hekim kadrosu, hasta odaklı üstün hizmet anlayışını benimseyen MLPCARE Sağlık Grubu, Joint Commission International (JCI) akreditasyonu belgesine sahip hastaneleriyle Türkiye’nin 4 bir yanında yeni yatırımlarla yaygınlığını artırmaya devam ediyor. MLPCARE sağlık grubu, Herkes İçin Sağlık, Hayat Güzeldir ve Değer Katan Hizmet felsefesiyle hizmet veren hastaneleriyle sağlık yolculuğuna hız kesmeden devam ediyor.

    Aranan Nitelikler

    MLPCare Fatih Hastanesi'nde görevlendirilmek üzere;

    • Uluslararası Sağlık Turizmi alanında kariyer yapma hedefi olan,
    • İyi derecede İngilizce ve Arapça dillerinden en az birini bilen,
    • Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip,
    • Tercihen sağlık sektöründe veya turizm sektöründe deneyimi olan,
    • Hasta memnuniyetine önem veren,
    • Branşı ile ilgili gelişme ve yenilikleri takip eden,
    • Öğrenmeye açık ve sorumluluk sahibi,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    İŞ TANIMI

    • Yurt içi ve / veya yurt dışından gelen yabancı hastaları karşılamak,
    • Hastaların tıbbi işlemleriyle ilgili gerekli organizasyonlarını yapmak,
    • Hasta ve yakınlarını verilecek sağlık hizmeti hakkında bilgilendirmek,
    • Tıbbi işlemler sırasında doktor ile hasta ve / veya hasta yakını arasındaki iletişimi sağlamak,
    • Yabancı sigortalar ile ilgili provizyon ve takip süreçlerini yürütmek,

    “Uluslar arası Misafir Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Kolan Hospital Group bünyesinde yer alan Silivri Kolan Hastanemizde görevlendirilmek üzere, "Hemşirelik Hizmetleri Müdürü" aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    * İlgili okulların Ön Lisans, Lisans veya Yüksek Lisans düzeyinde eğitimini tamamlamış,

    * En az 3 yıl özel hastanelerde hemşirelik hizmetleri yönetimi konusunda deneyim sahibi,

    * Yöneticilik ve liderlik vasıflarına sahip, İletişimi kuvvetli ve gelişime açık,

    * Planlama ve koordinasyon yetisi güçlü, Ekip yönetme ve ekip motivasyon becerileri gelişmiş,

    * Hemşirelik uygulama standartlarının oluşturulması, yetki ve sorumlulukların belirlenmesi, Hasta bakımı programlarının geliştirilmesi, Hemşirelik bakımı uygulamaları ve değerlendirmeleri ile ilgili prosedür ve politikalarının iyileştirilmesinde deneyimli,

    * Sağlık mevzuatıyla ilgili güncel gelişmeleri takip eden, alanıyla ilgili yönetmeliklere hakim olan,

    * Çalışma alanlarının verimli hale getirilmesi, performansı artırıcı analiz ve planlamalar yapılması konusunda deneyimli,

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Hemşirelik Hizmetleri Müdür Yardımcısı, Hemşirelik Hizmetleri Müdürü

  • İş Açıklaması
    • Müşterilerin talepleri ile başlayıp teslim alınma teyidine kadar olan tüm sürecin takip edilmesi
    • Sorumluluğunda olan müşteri, tedarikçi ve kategorilerdeki hizmet operasyonlarının takibi
    • Hizmet operasyonları ile ilgili müşteri ve tedarikçi raporlamalarının / bilgilendirmelerinin yapılması
    • Tedarikçi performansını izlemek ve raporlamak,
    • Hakediş hatalarının ve sorunlarının çözümünü sağlamak veya ilgili kişilere yönlendirerek takip etmek,
    • Tedarikçilere kullandıkları platformlara ilişkin destek verilmesi
    • SGK & Vergi Borcu Yoktur Yazıları’nın takip edilmesi
    • İlana sipariş takibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi
    • Fatura eklerinin işlenmesi, hazırlanması ve yüklenmesi
    Aranan Nitelikler
    • Üniversite mezunu,
    • Bilgisayar kullanımı kuvvetli,
    • Ms Office programlarına hakim, Excel üzerinde Düşey ara, Eğer Say gibi formüllerin kullanımına hakim,
    • Raporlama kabiliyeti olan,
    • Takım çalışmasına uygun,
    • En az 1 yıllık deneyime sahip,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Satınalma Elemanı, Veri Giriş Elemanı, Satınalma ve Hakediş Elemanı, Satın Alma Operasyon Elemanı

  • İş Açıklaması

    İzmir Buca’da çalışmak üzere;

    • E Ticaret birimimizde çalışacak, müşterilerden gelen her türlü soru ve soruna cevap verebilecek, kayıtlarını sisteme girip raporlayacak, problemin takibini yaparak birimlerle gerekli koordinasyonu kuracak ve müşteriye dönüş sağlayacak takım arkadaşı aramaktayız.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Call Center alanında tecrübeli,
    • Microsoft Office uygulamalarına hakim,
    • İş takibi olan, kendine güvenen ve sabırlı,
    • Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
    • İletişim yeteneği güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı,
    • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
    • Gelişime ve öğrenmeye açık.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Adeccoİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 13 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    Adecco Grup, merkezi İsviçre’de, 60’tan fazla ülke ve bölgede yaklaşık 33.000 çalışanı, 5.500 şubesiyle her gün 750.000’in üzerinde kişiye iş imkanı sağlayarak 100.000’in üzerinde firma ile buluşturmaktadır. İnsan kaynakları ve istihdam çözümleri konusunda dünya lideri olan Adecco, global bakış açısı ile lokal ihtiyaçların çözümlenmesinde geniş bilgi birikimini müşterileriyle paylaşmaktadır. Adecco Group bir Fortune 500 firması olup, SIX Swiss Exchange borsasına kotedir.

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz teknoloji sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için “Müşteri Temsilcisi” rolünde çalışacak ekip arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    Ne yapacaksın:

    Müşteri, bayi ve kuryelerden gelen çağrıların karşılanması ve çözüme ulaştırılması.

    Ne bekleniyor:

    Çözüm odaklı, sakin ve sabırlı olma,

    Günde 9 saat olmak üzere çalışma,

    İlk hafta tek, ikinci hafta iki gün izin,

    Vardiyalı sisteme uygunluk (08.00-17.00 // 17.00-02.00 // 01.00–09.00),

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi

  • Hasta Hizmetleri Kampüs Programı

    Acıbadem Sağlık Grubuİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 10 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde sağlık profesyonellerini yetiştiriyoruz.
    Eğitim sınıf ortamında teorik olarak ve devamında hastanelerde uygulamalı olarak gerçekleşecektir.
    Eğitimini başarı ile tamamlayan adaylara İŞKUR tarafından ücretsiz katılım belgesi verilecektir.

    -Hasta Hizmetleri alanında kariyer hedefleyen,
    -Hasta ve hasta yakınlarını karşılama ve yönlendirme konusunda destek olabilecek,
    -Hasta ve hekim arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek,
    -Hasta ve hasta yakınları ile empati kurabilecek,
    -Hastanelerimizde faturalandırma süreçlerini başarılı bir şekilde gerçekleştirebilecek yeni ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    -Takım çalışmasına yatkın,
    -İletişim becerisi yüksek,
    -Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    -Temel bilgisayar bilgisine sahip,
    -Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Hasta Danışmanı, Danışma Görevlisi, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kayıt Yetkilisi

  • Kat Hizmetleri Müdürü (Executive Housekeeper)

    Legacy Ottoman Hotelİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Avrupa Yakası'nda bulunan 5 yıldızlı Otelimize, Kat Hizmetleri Müdürü arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik Bölümü mezunu,
    • Kat Hizmetleri Müdürü pozisyonunda en az 5 yıl tecrübeli,
    • 5 Yıldızlı otel deneyimine sahip,
    • Orta derecede İngilizce dil bilgisine sahip,
    • Misafir memnuniyeti odaklı,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerisi yüksek,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Liderlik becerisine sahip,
    • Planlama, koordinasyon ve organizasyon yeteneğine sahip,
    • Zaman ve stres yönetiminde başarılı,
    • Hijyen, temizlik ürünleri ve kimyasallar hakkında bilgi sahibi,
    • Bütçe ve maliyet yönetimi konusunda bilgili,
    • Departman araç gereç envanterini oluşturup gerekli kontrollerini yapmak,
    • Çamaşırhanenin işleyişini kontrol edebilecek, İş programı ve çizelgesinin iş yoğunluğu ve rezervasyona göre doğru orantılı olarak yapılmasını sağlayacak
    • Personellere eğitim verebilecek
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Otelcilik

    Pozisyon: Housekeeper, Kat Hizmetleri Koordinatörü, Kat Hizmetleri Müdürü, Kat Hizmetleri Yöneticisi/Yönetmeni

  • Nakliye Hizmetleri Ofis Destek Elemanı

    NWG Servicesİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 10 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Araç, Arşiv ve Nakliye Hizmetleri Bölümünde Ofis Destek Elemanı arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Erkek,
    • Askerliğini yapmış,
    • Azami 35 yaşında,
    • Asgari lise mezunu,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • B sınıfı ehliyeti olan,
    • Ülke içinde otobüs, uçak veya kendi kullanacağı banka hizmet aracı ile seyahatinde bir engel olmayan.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Ofis Elemanı, Şoför

  • İş Açıklaması



    1991 yılından günümüze, yaygın biçimde koruyucu ve iyileştirici sağlık hizmeti veren, Türkiye’nin halka açık ilk sağlık kuruluşu olan Acıbadem Sağlık Grubu hastaneler ve tıp merkezlerinin yanı sıra sağlıkta dünyaya örnek olabilecek entegre özel sağlık sistemi modeli sunmakta, bünyesinde 12.000’i aşkın çalışan ve 17 genel amaçlı hastane, 12 tıp merkezi ve destek hizmet kuruluşları bulundurmaktadır.

     

    Aranan Nitelikler

    İş tanımı

    Acıbadem Sağlık Grubu ''Avrupa Yakası Hastanelerimizde''  "Hasta Hizmetleri” ekibimizde;

    • Hastalarımızın karşılanması, yönlendirilmesi ve faturalandırılması,
    • Hasta, hasta yakını ve doktor arasındaki iletişimin sağlanması süreçlerinde görev alacak, hastanede Kariyer hedefleyen ekip arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Hastane Yöneticisi/Yönetmeni

  • Customer Service Consultant İn Istanbul

    Lufthansa Çağrı Merkeziİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 13 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Hello, we are Lufthansa InTouch!
    Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

    In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

    Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

    Welcome aboard!
    Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

    • Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
    • Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
    • Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
    • Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
    • Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.
    Aranan Nitelikler

    Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

    • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
    • Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
    • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
    • Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
    • Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
    • Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.

    Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

    • Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
    • Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
    • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
    • Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
    • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkostenzuschuss
    • Essensgeld
    • Private Krankenversicherung
    • Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

    Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

    Firmenprofil
    Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yetkilisi, musteri hizmetleri yetkilisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Asistanı

/50

İş Habercisi - musteri hizmetleri yetkilisi için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?