musteri hizmetleri yoneticisi için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
musteri hizmetleri yoneticisi
  • İş Açıklaması

    Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için salgın süreci boyunca evden çalışabilecek, salgın süreci sona erdiğinde merkezimizde çalışmaya devam edebilecek 'Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek.·
    • Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak.
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
    • Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
    • Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Telefonda etkili iletişim kurabilen ve telefonda satışı seven,
    • Satışa istekli, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
    • İkna yeteneğine sahip,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
    • Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 1 yıl tecil ettirmiş olan, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi aranmaktadır.

    ### Görüşmelerimize online olarak Skype üzerinden devam etmektedir. ###

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

  • Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    TELMA SOLUTİONS HİZMETLERİİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 29 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit (45Std/Woche)

    Als wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Premiumsektor der Automobilbranche, sind wir auf der Suche nach einem Kundenbetreuer (m/w/d). Quereinsteiger sind willkommen!

    Ihre Aufgaben

    • Telefonischer Erstkontakt mit Kunden in der Orientierungs- und Interessensphase
    • Steuerung von Kundenanfragen
    • Eingabe und Pflege der Kunden-Stammdaten
    • Sehr gute Deutschkennnisse in Wort und Schrift

    Merkezi Almanyada bulunan Müşteri hizmetleri çözüm ortağı firmamızın İstanbul ofisinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip '' MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ '' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil

    • Begeisterung für die Automobilbranche
    • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und Teamorientierung
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative
    • Routiniert in der Anwendung des MS-Office-Paketes, insbesondere Excel
    • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    • İleri derecede Almanca konuşabilen ve yazabilen,
    • Tercihen Almanya doğumlu,
    • Ms Ofis programlarına hakim,
    • Sektöründe en az 1 yıllık deneyim sahibi,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli , ikna kabiliyeti yüksek,
    • Temsil ve düzgün konuşma yeteneği olan,
    • Maaş 5000,-TL + Yol + Yemek .
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Destek Hizmetleri Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çağrı merkezimiz bünyesinde hizmet verdiğimiz Inbound ve Outbound operasyonumuz içinde yer alacak ,şikayet yönetimi ve de müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak, whatsapp ve Instagram DM deneyimli müşteri temsilcileri arıyoruz.

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    Aranan Nitelikler
    • Çağrı merkezi pozisyonunda Min.6 Ay çalışmış olması,
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Tekstil

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Analizi Uzmanı, Müşteri Destek Asistanı

  • Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

    Kahve Dünyasıİstanbul Avrupa 2 Temmuz 2020
    İş Açıklaması

    2004 yılında Eminönü’nde başlayan hikâyesiyle bugün başta Türkiye olmak üzere İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan gibi çeşitli ülkelerde 180’i aşkın mağazası bulunan, Türkiye’nin en sevilen kahve ve çikolata zinciri Kahve Dünyası’nın dinamik ekibine katılacak, perakende gıda sektöründe deneyimli / kariyer hedefleyen "Müşteri Hizmetleri Sorumlusu" pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı arıyoruz.

    • Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri/ Çözüm Merkezi süreçlerinin yönetilmesi,
    • Şirket hedeflerine uygun ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde gelen çağrı ve maillerin cevaplanmasının sağlanması ve takibinin gerçekleştirilmesi,
    • Telefon, e-mail ve alternatif kanallar aracılığı ile iletilen şikâyet , öneri, memnuniyet ve isteklerin yönetiminin sağlanması,
    • Şikayetlerin günlük olarak incelenmesi, şikayetin nedeninin araştırılması, ilgili birimlerle iletişime geçilmesi ve müşteriye geri bildirimde bulunulması,
    • Müşteri memnuniyetini artırıcı faaliyetlerin önerilmesi ve sistem geliştirmelerinin yapılması,
    • Çağrı merkezi/Müşteri Hizmetleri operasyonu ile ilgili raporların hazırlanması ve sunulması,
    • İade süreci ile ilgili prosedürler çerçevesinde aksiyonların alınması,
    • Tüketici hakları mevzuatına hâkim olarak tüketicilere bilgilendirme yapılması,
    • İç ve dış müşteri memnuniyetinin sağlanması için çalışılması,
    • Kritik durumların tespit edilmesi, bunların kalite, operasyon ve pazarlama ekipleriyle çalışarak yönetilmesi,
    • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sürecin yönetilmesi.
    Aranan Nitelikler
    • Ön Lisans/Lisans mezunu,
    • Çağrı ve çözüm merkezi alanında min 5 yıl deneyimli,
    • Müşteri hizmetleri operasyonunda şikâyet yönetimi yapmış,
    • Mc office programlarına hâkim,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
    • Problem çözme yeteneği gelişmiş ve ikna kabiliyeti yüksek.
    • İş takibi ve zaman yönetimi gelişmiş,
    • Kalite ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği olan,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
    • İstanbul/Avrupa Yakasında (tercihen Kemerburgaz ve çevresi) ikamet eden.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Rafinera Yiyecek İçecek Gıdaİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 10 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Sağlıklı hazır yemek sektöründe faaliyet gösteren sektörünün açık ara lideri firmamız için, Müşteri Hizmetleri Yöneticisine bağlı olarak görev yapacak Müşteri Temsilcileri arıyoruz.

    Müşteri Hizmetleri Takım Liderine bağlı olarak çalışarak;

    • Sorumluluğundaki müşterilerin ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki tüm taleplerini takip etmek.
    • Firmamıza gelen çağrıları yanıtlayarak ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
    • Potansiyel müşterilerimize ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
    • Belirlenen aylık hedefler doğrultusunda satış yapmak.

    Diğer Önemli Notlar:

    • Rafinera A.Ş.’de vardiya sistemi yoktur.
    • Çalışma saatlerimiz Pazartesi-Cumartesi 08:30-18:00 arasıdır.
    • İnboun & outbound satış odaklı çalışılmaktadır.
    • Maaşa ek olarak satış primi uygulanmaktadır.
    • Kendisini "kişisel ritmi yüksek ve tez canlı" olarak tanımlamayan adayların doğru adaylar olmadığını düşünüyoruz.
    • Kendisini detaycı - detayları görmeye yatkın bulmayan, dikkat ve odaklanma sorunları yaşayan adaylar bu pozisyon için uygun değildir.
    Aranan Nitelikler
    • 35 yaşını aşmamış
    • Lisans eğitimini tamamlamış olmak tercih sebebidir
    • İngilizceyi aktif kullanma tercih sebebidir
    • Müşteri Hizmetleri/Müşteri Temsilciliği konusunda en az 2 yıl deneyimli
    • MS Office programlarına hakim, etkin kullanabilen
    • Organizasyon ve takip yeteneği güçlü
    • Analitik düşünebilen, problem çözme, analiz etme, hızlı ve doğru karar alma becerisi yüksek
    • Araştırmacı, kendisini sürekli geliştiren, yenilikleri takip eden
    • Müşteri İlişkileri konusunda kariyer hedefi olan
    • Sorumluluk sahibi, işini öncelikli gören, ekip çalışması ve insani ilişkilerde başarılı, iletişimi güçlü, etkili konuşma ve ikna etme becerisi yüksek
    • Müşteri İlişkileri dünyasının dinamizmini hayat tarzı olarak benimsemiş
    • Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden
    • Erkek adayların askerlik görevini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli olması
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Gıda

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    TIFFANY&TOMATOİstanbul Avrupa 19 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Müşteri deneyiminde mükemmellik amaçlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atıyoruz. "Mutlu Müşteri" mottomuzla iş çözümleri üretiyoruz. İşimizi tutkuyla yapıyor ve iş süreçlerimizi; inovatif düşünce, çözüm odaklı yaklaşım, mutlu çalışan, yurtiçi müşterilerimizle aynı dili konuşarak gerçekleştiriyoruz.

    Tiffany Tomato olarak Merte’de bulunan merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere müşteri hizmetleri temsilcisi pozisyonunda takım arkadaşı arayışımız mevcuttur.

    İş Tanımı

    • Tüm kanallardan (telefon, web, sosyal medya, canlı destek) gelen müşteri taleplerini karşılamak
    • Müşterilerle yazılı ve sözlü iletişimde kurum kimliğine uygun dili kullanmak
    • Müşteri soru, öneri, talep, ihtiyaç ve şikayetlerin yönetilmesini sağlamak
    • Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
    • Müşteri ile kurulan her iletişim kanalında etkin cevap verilerek, gerekli durumlarda ilgili birimlerden destek almak
    • Müşteri görüşmelerinin kayıtları tutularak gerekli raporlamaları hazırlamak ve analizi
    • Satış öncesi ve sonrası tüm işlemlerde müşteri odaklı yaklaşımımızla “Mutlu Müşteri” oluşturmak
    Aranan Nitelikler

    Nitelikler

    • En az lise mezunu,
    • Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri'nde deneyimli,
    • İade-İnceleme konusunda deneyimli,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Problem çözme becerisi kuvvetli,
    • Kendine güvenen, empati yeteneğine sahip,
    • Yazılı iletişim becerisi yüksek,
    • Diksiyonu akıcı ve düzgün,
    • Motivasyonu yüksek,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Analitik düşünebilen,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sistemli ve düzenli çalışma yeteneği olan,
    • MS Office uygulamalarına hakim,
    • Tercihen Nebim V3 programını kullanabilen,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Yurtdışındaki potansiyel müşetirlerimizle iletişimi yönetecek ve hasta ilişkileri ile randevularını organize edecek müşteri hizmetleri sorumlusu aranmaktadır

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen üniversite mezunu
    • Müşteri ilişkileri konusunda tecrübe sahibi
    • Etkin iletişim becerilerine sahip
    • Çok iyi derecede İngilizce bilen
    • Tercihen Almanca da bilen
    • Pozitif ve enerjik
    • Genç dinamik ekip arkadaşı arıyoruz
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Turizm, Sağlık/Hastane, Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Koordinatörü, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

  • Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi

    Karali Çayİstanbul Avrupa 18 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Gıda alanında faaliyet gösteren grubumuzun Çağrı Merkezi ekibinde görev alacak Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin en az Ön Lisans bölümlerinden mezun,
    • Müşteri hizmetleri grupları içinde deneyim kazanmış,
    • Telefonda Müşteri İlişkileri ve ikna becerisi gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Hedef odaklı çalışıp, hızlı ve etkin karar alabilen,
    • Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecek,
    • Prensipli, sistemli, planlı, metodlu, raporlu çalışma disiplinlerine sahip,
    • MS Office programlarına hakim,
    • Tercihen iyi düzeyde İngilizce konuşabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aramaktayız.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Gıda, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Hatemoğluİstanbul Avrupa 18 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    Perakende sektörünün öncü firmalarından olan şirketimiz için ‘Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ' olarak görev yapacak, aşağıdaki özelliklere sahip ekip arkadaşı arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    Tercihen 'Halkla İlişkiler' bölümü mezunu,

    Müşteri ilişkileri konusunda 2 yıl tecrübeli,

    Ürün iade işlemleri konusunda bilgili,

    Ürün destek işlemlerine vakıf,

    İletişim yönü kuvvetli,

    Müşteri odaklı,

    Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,

    İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • En az lise mezunu,
    • İyi derece İngilizce bilgisine sahip,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Samsun lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • En az Önlisans mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Eskişehir lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Eskişehir'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Kayseri'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Kuruluşa kabul için başvuran yaşlı ile yaşlının yakınlarına kuruluş hakkında bilgi sunmak, başvuru için gereken belgelerin düzenletilmesini sağlamak, sosyal incelemelerini gerçekleştirerek sosyal inceleme raporu düzenlemek, başvuruları sıraya koymak, dosyalamak, meslek alanına giren konularda kuruluş içi ve kuruluş dışı yazışmaları yürütmek ve takibini yapmak,
    • Kuruluşa kabulü yapılan yaşlının, uyumunu sağlamak, uyum sorunu yaşayan yaşlıların sorunlarını saptamak ve çözümüne yönelik çalışmalarda görev almak,
    • Yaşlıların, psiko-sosyal durumlarını izlemek, kişisel, grup ve toplumla çalışma yöntemlerini kullanarak sorunlarının çözümüne yardımcı olmak, gerekli raporları düzenlemek,
    • Yaşlıların yakın çevreleri ile olan sosyal ilişkilerini düzenlemek, geliştirilmesine yardımcı olmak, gerektiğinde yakınları ile mesleki çalışma yapmak,
    • Sosyal, kültürel etkinlikler düzenlemek ve düzenlenen bu etkinliklere yaşlıların katılımını sağlamak,
    • Kuruluşun çevreye ve topluma tanıtılmasında diğer meslek elemanları ile birlikte çalışma yapmak,
    • İl Müdürlüğü tarafından istenilen standart formların süresi içinde ve eksiksiz olarak düzenlenerek İl Müdürlüğüne sunulmasını sağlamak,
    • Kuruluş tarafından hazırlanacak hizmet içi eğitim programlarında meslek alanına giren konularda görev almak, mesleği ile ilgili konularda gerek görülmesi halinde hizmet içi eğitim programları hazırlamak ve İl Müdürlüğüne bilgi sunulmasını sağlamak.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin Sosyal Hizmetler bölümünden mezun 4 yıllık eğitim almış,
    • Tercihen alanında en az iki yıllık deneyim sahibi,
    • Vaka yönetimi ve takibi yapabilen,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Branşı ile ilgili yenilikleri, tüm güncel yöntemleri takip eden ve uygulayan,
    • MS Office programlarına hakim,
    • Güçlü iletişim becerilerine sahip,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
    • Yeniliğe ve öğrenmeye açık, kişisel gelişimine önem veren,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Sosyal Hizmetler Uzmanı

  • İş Açıklaması
    • Servis firmaları ve müşteri arasındaki iletişimi üstlenmek,
    • İş takibi ve evraksal işlemleri gerçekleştirmek,
    • Satış Sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak.
    Aranan Nitelikler

    İstanbul Sultangazi Vega AVM' de yeni açılacak MediaMarkt mağazamız bünyesinde istihdam edilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Danışmanı" takım arkadaşları arıyoruz.

    • En az Lise veya dengi okul mezunu,
    • Perakende sektöründe, mağazacılık tecrübesi olan,
    • MS Office programlarına hakim,
    • İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
    • Sorumluluk almayı seven ve stres altında çalışabilen,
    • Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için).
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;

    • Kayseri'de ikamet eden,
    • En az lise mezunu,
    • İletişimi güçlü,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
    • İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Hasta Hizmetleri

    Acıbadem Sağlık Grubuİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Ocak 2019
    İş Açıklaması

    Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde sağlık profesyonellerini yetiştiriyoruz.

    Eğitim sınıf ortamında teorik olarak ve devamında hastanelerde uygulamalı olarak gerçekleşecektir.

    Eğitimini başarı ile tamamlayan adaylara İŞKUR tarafından ücretsiz katılım belgesi verilecektir.

    • Hasta Hizmetleri alanında kariyer hedefleyen,
    • Hasta ve hasta yakınlarını karşılama ve yönlendirme konusunda destek olabilecek,
    • Hasta ve hekim arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek,
    • Hasta ve hasta yakınları ile empati kurabilecek,
    • Hastanelerimizde faturalandırma süreçlerini başarılı bir şekilde gerçekleştirebilecek yeni ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Nitelikler
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • İletişim becerileri yüksek,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Temel bilgisayar bilgisine sahip,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Hasta Danışmanı, Danışma Görevlisi, Hasta Kabul Görevlisi

  • İş Açıklaması

    Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için evden çalışabilecek 'Engelli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek·
    • Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
    • Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
    • Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise, tercihen önlisans ve lisans mezunu,
    • Yazılı ve sözlü iletişim ve bilgisayar kullanım becerisine sahip,
    • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
    • İkna yeteneğine sahip,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
    • Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
    • Diksiyonu düzgün, dinamik, enerjisi yüksek ve güler yüzlü Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Etkin Kontrol ve Gözetim Hizmetleri Ltd.Şti, iş güvenliği mevzuatı kapsamında yıllık periyodik ölçüm, kontrol, denetim ve muayene alanlarında hizmet vermektedir.
    Firmamız, TS EN/ISO IEC 17020 standardı kapsamında TÜRKAK akreditasyonu bulunan A tipi bağımsız muayene kuruluşudur. Türkiye genelinde, iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı kapsamında ölçüm, kontrol ve muayene hizmetleri sunmaktadır.


    Etkin Kontrol ve Gözetim Hizmetleri Ltd.Şti olarak, hizmet verdiğimiz alanlarda yüksek kalite ve çalışma disiplini sunmaktayız. Yeni çalışma arkadaşları ile bu geleneğimizi, genişleyen müşteri portfoyümüze sunmaya devam etmek istemekteyiz.

    Elektrik periyodik ölçüm ve kontrol uzmanı olarak, aşağıdaki belirtilen çalışmaları gerçekleştirecektir. Tüm çalışmaların kalite sisteminin gereksinimlerine uygun şekilde yapılması ve raporlanması istenmektedir.

    Topraklama Tesisatı Ölçümü

    Elektrik İç Tesisat Kontrolü

    Yıldırımdan Korunma Tesisatı Kontrolü

    Artık/Kaçak Akım Ölçümü

    Elektrik Panosu Görsel Kontrolü

    Elektrik Panosu Fonksiyon Kontrolü

    Termografik Muayene

    Katodik Koruma Periyodik Kontrolü

    Gömülü Metalik Tanklar ve İlgili Boru Sistemi Periyodik Kontrolü

    Jeneratör Kontrolü ve Muayenesi

    Kompanzasyon Sistemi Kontrolü

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    Firmamızda periyodik kontrol mühendisi olarak çalışacak personelin aşağıda belirtilen koşullara uygun olarak çalışması istenmektedir:

    • Verilen görevlendirmelere özen göstermesi ve saha çalışmasını buna göre programlaması.
    • Çorlu ,Tekirdağ veya Çerkezköy de ikamet eden
    • Yapılan ölçüm, kontrol ve muayeneleri raporlayabilmesi.
    • Şehirdışı seyahat engeli olmaması.
    • Sık seyahat edilmesi gereken dönemsel çalışmalara uyum sağlayabilmesi.
    • Şehiriçi ve şehirlerarası araç kullanabilmesi. (B sınıfı ehliyet sahibi)
    • MS Office programlarını etkin olarak kullanabilmesi.
    • Raporlama ve arşivleme konusunda titiz olarak çalışabilmesi.
    • Tercihen, TS EN/ISO IEC 17020 standardı ve kalite yönetim sistemleri konusunda bilgi sahibi olması.
    • İş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uygun çalışabilmesi.
    • Firmanın kaliteli hizmet geleneği ve bilgi gizliliğine maksimum bağlılığı gösterebilmesi.
    • Takım çalışmasına yatkın olması.
    • İyi iletişim kurabilmesi.
    • Öğrenmeye açık olması.
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
    • Tercihen Topraklama Ölçüm ve Yetkilendirme Belgesi ve Elektrik İç Tesisat Denetim Belgesi sahibi olması.
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Diğer, Mühendislik

    Pozisyon: Elektrik Mühendisi, Elektrik/Elektronik Mühendisi, Elektrik Teknikeri

  • Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi Home Office Samsun

    Comdata Teknoloji ve Müşteri HizmetleriKonya, Samsun, Kayseri, Eskişehir, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Mardin 3 Temmuz 2020
    İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Almanca dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,

    • Almanca dilini ileri seviyede konuşabilen,

    • Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,

    • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

    • Vardiyalı çalışmaya uygun,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli


    İŞ TANIMI

    Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

    Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi Home Office İstanbul

    Comdata Teknoloji ve Müşteri HizmetleriKonya, Samsun, Kayseri, Eskişehir, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Mardin 3 Temmuz 2020
    İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Almanca dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,

    • Almanca dilini ileri seviyede konuşabilen,

    • Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,

    • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

    • Vardiyalı çalışmaya uygun,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli


    İŞ TANIMI

    Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

    Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Almanca dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,

    • Almanca dilini ileri seviyede konuşabilen,

    • Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,

    • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

    • Vardiyalı çalışmaya uygun,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli


    İŞ TANIMI

    Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

    Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Yönetici Adayı

    Ekspres Kurye Hizmetleri A.Ş.İstanbul Avrupa 29 Haziran 2020
    İş Açıklaması
    Aranan Nitelikler
    • Universitenin ilgili bölümlerinden mezun ,
    • Temsil yeteneği güçlü ,
    • İletişimi kuvvetli, sabırlı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Dikkatli ve sorumluluk sahibi,
    • Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek ,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ,
    • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden veya edebilecek olan ,
    • Giyimkent şubemizde çalışacak ,
    • Kargo sektöründe yetiştirilmek üzere yönetici adayları aramaktayız
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Lojistik

    Pozisyon: Acente Müdür Yardımcısı

  • Misafir Hizmetleri Yetkilisi

    İstanbul Cerrahi Hastanesiİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 27 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    "İnsan Sağlığına Değer Verme" ilkesiyle hizmet vermekte olan İstanbul Cerrahi Hastanesi'nde görevlendirilmek üzere; Misafir Hizmetleri Yetkilisi aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az ön lisans mezunu,
    • Alanında en az 2 yıllık deneyime sahip,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İletişim yeteneği güçlü,
    • Özel sağlık sigortası ve anlaşmalı kurumlar süreçlerine hakim,
    • Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
    • Çalışma arkadaşlarıyla uyumlu, takım çalışmasına artı değer katabilecek,
    • Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyeti perspektifinde empati kurabilecek,
    • Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için),
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Veznedar, Hasta Hizmetleri Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sorumlusu, Hasta Kayıt Yetkilisi

  • Teknik Hizmetler Görevlisi

    KOLAN HOSPITAL GROUPİstanbul Avrupa 19 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    Kolan Hospital Group bünyesindeki hastanelerimizde görevlendirilmek üzere "Teknik Hizmetler Görevlisi" aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az meslek lisesi Elektrik Bölümü veya üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • Tercihen sağlık sektöründe en az 2 yıl Elektrik / Mekanik tecrübesi bulunan,
    • Jeneratör, UPS, trafo, kesici vb. sistemlerin çalışma prensiplerini ve bina elektrik sistemlerini bilen,
    • Takım çalışmasına inanan, vardiyalı sistemde çalışabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
    • Hastane içindeki teknik arızalara müdahale edilmesi,
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Elektrik Bakım Onarım Teknikeri, Mekanik Bakım Elemanı, Elektrik Bakım Teknikeri, Mekanik Bakım Teknikeri, Mekanik Bakım Teknisyeni

  • İş Açıklaması

    Kolan Hospital Group bünyesinde yer alan Silivri Kolan Hastanemizde görevlendirilmek üzere, "Hemşirelik Hizmetleri Müdürü" aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    * İlgili okulların Ön Lisans, Lisans veya Yüksek Lisans düzeyinde eğitimini tamamlamış,

    * En az 3 yıl özel hastanelerde hemşirelik hizmetleri yönetimi konusunda deneyim sahibi,

    * Yöneticilik ve liderlik vasıflarına sahip, İletişimi kuvvetli ve gelişime açık,

    * Planlama ve koordinasyon yetisi güçlü, Ekip yönetme ve ekip motivasyon becerileri gelişmiş,

    * Hemşirelik uygulama standartlarının oluşturulması, yetki ve sorumlulukların belirlenmesi, Hasta bakımı programlarının geliştirilmesi, Hemşirelik bakımı uygulamaları ve değerlendirmeleri ile ilgili prosedür ve politikalarının iyileştirilmesinde deneyimli,

    * Sağlık mevzuatıyla ilgili güncel gelişmeleri takip eden, alanıyla ilgili yönetmeliklere hakim olan,

    * Çalışma alanlarının verimli hale getirilmesi, performansı artırıcı analiz ve planlamalar yapılması konusunda deneyimli,

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Hemşirelik Hizmetleri Müdür Yardımcısı, Hemşirelik Hizmetleri Müdürü

  • Hizmetler Satınalma Operasyonları

    NWG Servicesİstanbul Anadolu 10 Aralık 2019
    İş Açıklaması
    • Müşterilerin talepleri ile başlayıp teslim alınma teyidine kadar olan tüm sürecin takip edilmesi
    • Sorumluluğunda olan müşteri, tedarikçi ve kategorilerdeki hizmet operasyonlarının takibi
    • Hizmet operasyonları ile ilgili müşteri ve tedarikçi raporlamalarının / bilgilendirmelerinin yapılması
    • Tedarikçi performansını izlemek ve raporlamak,
    • Hakediş hatalarının ve sorunlarının çözümünü sağlamak veya ilgili kişilere yönlendirerek takip etmek,
    • Tedarikçilere kullandıkları platformlara ilişkin destek verilmesi
    • SGK & Vergi Borcu Yoktur Yazıları’nın takip edilmesi
    • İlana sipariş takibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi
    • Fatura eklerinin işlenmesi, hazırlanması ve yüklenmesi
    Aranan Nitelikler
    • Üniversite mezunu,
    • Bilgisayar kullanımı kuvvetli,
    • Ms Office programlarına hakim, Excel üzerinde Düşey ara, Eğer Say gibi formüllerin kullanımına hakim,
    • Raporlama kabiliyeti olan,
    • Takım çalışmasına uygun,
    • En az 1 yıllık deneyime sahip,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Satınalma Elemanı, Veri Giriş Elemanı, Satınalma ve Hakediş Elemanı, Satın Alma Operasyon Elemanı

  • Hasta Hizmetleri Kampüs Programı

    Acıbadem Sağlık Grubuİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 27 Mart 2020
    İş Açıklaması

    Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde sağlık profesyonellerini yetiştiriyoruz.
    Eğitim sınıf ortamında teorik olarak ve devamında hastanelerde uygulamalı olarak gerçekleşecektir.
    Eğitimini başarı ile tamamlayan adaylara İŞKUR tarafından ücretsiz katılım belgesi verilecektir.

    -Hasta Hizmetleri alanında kariyer hedefleyen,
    -Hasta ve hasta yakınlarını karşılama ve yönlendirme konusunda destek olabilecek,
    -Hasta ve hekim arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek,
    -Hasta ve hasta yakınları ile empati kurabilecek,
    -Hastanelerimizde faturalandırma süreçlerini başarılı bir şekilde gerçekleştirebilecek yeni ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    -Takım çalışmasına yatkın,
    -İletişim becerisi yüksek,
    -Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    -Temel bilgisayar bilgisine sahip,
    -Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Hasta Danışmanı, Danışma Görevlisi, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kayıt Yetkilisi

  • İş Açıklaması
    • Günlük olarak Logo Tiger sistemine düşen siparişlerin takibi ve irsaliyelendirilmesi
    • Departman içerisindeki tüm belgelerin dosyalanması
    • Tüm kayıt ve işlemlerin VUK (Vergi Usul Kanunu), TTK (Türk Ticaret Kanunu) ve diğer kanunlara uygun olarak yapılması
    Aranan Nitelikler
    • Asgari Lise mezunu ( Tercihen Ticaret Lisesi / Ön Lisans Mezunu )
    • Logo Tiger ve Excel programlarını kullanabilen
    • 20-30 yaşları arasında bayan
    • 18-25 yaşları arasında askerliğini yapmış erkek ya da muaf
    • Ekip çalışmasına yatkın
    • İşin gerektirdiği dikkat, özen ve disipline sahip
    • Analiz, sentez ve muhakeme yeteneği olan
    • Sözlü ve yazılı iletişimde başarılı
    • Tuzla ve Pendik ilçelerinde servis güzergahın da ikamet eden ( Orhanlı, Anadolu mh, Kaynarca, Tuzla İstasyon, Yayla Sapağı, Esenyalı, Aydınlı Gizli Bahçe, Pendik Yenişehir, Kurtköy
    • E-ticaret tecrübesi olan adaylara öncelik verilecektir
    Aranan Kelimeler: musteri hizmetleri yoneticisi, musteri hizmetleri yoneticisi iş ilanları

    Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

/50

İş Habercisi - musteri hizmetleri yoneticisi için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?